مدير الحساب الرئيسي، BDI (BD التداخلي)

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي:

تعتبر وظيفة مدير الحسابات الرئيسية (Key Account Manager) في قطاع التدخلات الطبية (BD Interventional) من الوظائف الحيوية والمهمة في السوق السعودي، حيث تلعب دورًا محوريًا في تحسين الصحة العامة وتقديم حلول طبية مبتكرة. تعمل شركة BD، التي تعد واحدة من أكبر الشركات العالمية في مجال التكنولوجيا الطبية، على تعزيز مستوى الصحة من خلال تطوير وتصنيع أجهزة طبية متقدمة تستخدم في مجالات متعددة تشمل التدخلات الجراحية، والتدخلات الوعائية، والرعاية الحرجة. يمثل هذا الدور فرصة فريدة للمهنيين في مجال المبيعات لتحقيق تأثير إيجابي على حياة المرضى، بينما يسهمون في نمو حصة الشركة في السوق. يتطلب النجاح في هذه الوظيفة شغفًا وتحفيزًا لتحقيق الإنجازات والتفوق على المنافسين، مما يجعلها فرصة مثيرة للمتخصصين الراغبين في تطوير مسيرتهم المهنية في بيئة ديناميكية وابتكارية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل:

• تحقيق أهداف المبيعات: العمل على تحقيق الأهداف البيعية المحددة للحسابات المعينة من خلال الزيارات المنتظمة للعملاء، مما يسهم في زيادة المبيعات وتعزيز وجود الشركة في السوق.

• تطوير خطط التسويق: وضع وتنفيذ خطط تسويقية تتماشى مع استراتيجيات الشركة لتحقيق أهداف الربحية والنمو لكل حساب تحت إشرافه.

• ضمان تحقيق الميزانيات: التأكد من تحقيق الميزانيات البيعية والأهداف المالية الأخرى المحددة لكل حساب، مما يعكس قدرة المدير على إدارة الموارد بشكل فعال.

• بناء علاقات عمل قوية: إنشاء والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع جميع العملاء وصناع القرار لضمان استمرار استخدامهم لمنتجات وخدمات الشركة.

• تسجيل معلومات دقيقة: الحفاظ على سجلات مفصلة لجميع الحسابات بما في ذلك معلومات العملاء، وبروتوكولات الشراء، وتقنيات البيع، والاتجاهات السوقية.

• تقديم التغذية الراجعة: إرسال تغذية راجعة لقسم التسويق حول احتياجات العملاء وتفضيلاتهم، بالإضافة إلى أنشطة المنافسين، مما يساعد في تحسين استراتيجيات التسويق.

• حضور المؤتمرات والندوات: المشاركة في المؤتمرات والندوات للبقاء على اطلاع على أحدث الاتجاهات والتغيرات في الصناعة، مما يعزز من المعرفة المهنية ويؤهل المدير لمواجهة التحديات.

• تنسيق الأنشطة الترويجية: تنظيم الأنشطة الترويجية، والبرامج التعليمية، والتجارب السريرية، وإطلاق المنتجات الجديدة، مما يسهم في تعزيز العلامة التجارية وزيادة الوعي بالمنتجات.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

• درجة البكاليوس: الحصول على درجة البكاليوس في العلوم أو في مجال الرعاية الصحية، مما يوفر أساسًا أكاديميًا قويًا لفهم المتطلبات الفنية والتجارية.

• شهادات إضافية: شهادة في التسويق أو ماجستير إدارة الأعمال (MBA) تعتبر ميزة إضافية تعزز من فرص التوظيف.

• خبرة عملية: خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في مجالات مبيعات أو تسويق الأجهزة الطبية، مما يضمن القدرة على التعامل مع التحديات المرتبطة بالمجال.

• خبرة متخصصة: ضرورة وجود خبرة في مجالات الأشعة التداخلية أو الجراحة الوعائية، حيث تعتبر هذه المعرفة أساسية لفهم المنتجات والخدمات المقدمة.

• سجل حافل: تحقيق نتائج متميزة في تحقيق الأهداف البيعية في الوظائف السابقة، مما يعكس القدرة على الأداء العالي والنجاح.

المهارات التقنية المطلوبة:

• إتقان نظام CRM: إلمام قوي بنظام إدارة علاقات العملاء (SFDC CRM)، حيث تعتبر إدارته أساسًا لتحقيق نتائج متميزة في مجال المبيعات.

• معرفة المنتجات: فهم عميق للمنتجات الطبية والحلول التي تقدمها الشركة، مما يسهل عملية التواصل الفعال مع العملاء.

• تحليل البيانات: القدرة على تحليل البيانات السوقية واستخدامها في اتخاذ القرارات الاستراتيجية لتحقيق أهداف المبيعات.

• تكنولوجيا المعلومات: مهارات استخدام الحاسوب والبرمجيات المكتبية، بما في ذلك برامج العرض التقديمي والتحليل.

المهارات الشخصية والقيادية:

• مهارات التواصل: القدرة على التواصل بفعالية مع مختلف المستويات الإدارية والعملاء، مما يسهل بناء علاقات قوية ومثمرة.

• التفاوض: مهارات تفاوض قوية تساعد في إغلاق الصفقات وتحقيق الأهداف البيعية.

• القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزها لتحقيق الأهداف المشتركة.

• المرونة: القدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في السوق ومتطلبات العملاء.

بيئة العمل وثقافة الشركة:

تتميز شركة BD ببيئة عمل ديناميكية تشجع على الابتكار وتقدير المساهمات الفردية. تعكس ثقافة الشركة التزامها بتحقيق التميز من خلال التركيز على الجودة والتفاني في خدمة العملاء. يشجع العمل الجماعي والتعاون بين الأقسام المختلفة على تبادل الأفكار والممارسات المثلى، مما يسهم في تطوير بيئة مثمرة ومشجعة. كما تسعى الشركة إلى تعزيز التنوع والشمولية في فريق العمل، مما يعزز من القدرة على الابتكار والتكيف مع مختلف التحديات.

فرص التطور والنمو المهني:

تتيح شركة BD فرصًا واسعة للتطور والنمو المهني، حيث تقدم برامج تدريبية متقدمة تهدف إلى تعزيز مهارات الموظفين وتطوير قدراتهم. يتم تشجيع الموظفين على استكشاف مساراتهم المهنية من خلال فرص التعليم المستمر والتدريب على أحدث التقنيات والابتكارات في المجال الطبي. كما توفر الشركة بيئة داعمة للتقدم الوظيفي، مما يسمح للموظفين بالارتقاء في السلم الوظيفي وتحقيق أهدافهم المهنية. تعتبر هذه الفرص مثالية للمهنيين الذين يسعون إلى تحقيق تأثير إيجابي في مجال الرعاية الصحية والتكنولوجيا الطبية.