مدير برامج تكنولوجيا المعلومات

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي:

تُعد وظيفة مدير برنامج تكنولوجيا المعلومات (IT Program Manager) من الأدوار الحيوية التي تساهم في تعزيز كفاءة الأداء المؤسسي في السوق السعودي. في ظل التحول الرقمي السريع الذي يشهده العالم، تُعتبر أنظمة SAP S/4HANA من الأدوات الأساسية التي تسهم في تحسين العمليات التجارية وتسهيل اتخاذ القرارات. يقوم مدير البرنامج بدور محوري في تنسيق وتنفيذ مبادرات تكنولوجيا المعلومات المتعلقة بـ SAP S/4HANA، مما يضمن تحقيق الأهداف الاستراتيجية للشركة وتحسين تجربة العملاء. ويعكس هذا الدور أهمية الابتكار والتكنولوجيا في تطوير الأعمال، مما يجعله محور اهتمام العديد من المؤسسات الرائدة في المملكة، مثل شركة الصافي دانون، التي تسعى لتوظيف الكفاءات المتميزة في هذا المجال.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل:

1. إدارة برنامج SAP S/4HANA:

   • دعم عملية التخطيط والتنفيذ لبرنامج SAP S/4HANA عبر جميع مراحل المشروع، مما يضمن تحقيق الأهداف المحددة في الوقت المناسب.

2. تنسيق الأنشطة عبر مجالات العمل:

   • التنسيق بين الفرق المختلفة المعنية بالمشروع وشركاء التنفيذ لضمان تحقيق التكامل بين جميع الأنشطة.

3. مراقبة تقدم المشروع:

   • متابعة تقدم المشروع وتحديد المراحل الرئيسية والمخاطر والقضايا والاعتماديات، بالإضافة إلى ضمان تحقيق معايير الجودة.

4. إعداد تقارير حالة المشروع:

   • إعداد تقارير دورية حول حالة المشروع، ودعم عمليات الحوكمة ومراجعات المراحل.

5. تنسيق نقل البيانات:

   • التنسيق لعمليات نقل البيانات والتخطيط لعملية الانتقال لضمان جاهزية النشر.

6. إدارة محفظة التطبيقات:

   • إدارة المبادرات المتعلقة بالتطبيقات المؤسسية، مثل SalesBuzz، والحفاظ على خارطة طريق المحفظة وتقديم تحديثات دورية.

7. تنسيق الاتصالات مع الأطراف المعنية:

   • التنسيق بين وظائف الأعمال وفرق تكنولوجيا المعلومات والاستشاريين الخارجيين، بالإضافة إلى إدارة الاتصالات المتعلقة بالمشروع.

8. تنسيق أنشطة التدريب:

   • التنسيق مع إدارة التغيير لتوفير التدريب واستعداد المستخدمين للنظام الجديد.

9. تنسيق اختبارات الجودة:

   • إدارة أنشطة الاختبار عبر أنواع مختلفة من الاختبارات، بما في ذلك اختبار الوحدة واختبار القبول لضمان تحقيق معايير الخروج.

10. تنسيق أنشطة الانتقال والدعم:

    • إدارة التخطيط لعمليات الانتقال والنشاطات المرتبطة بتفعيل النظام ودعم اتخاذ قرارات Go/No-Go.

11. دعم المراجعات بعد التنفيذ:

    • دعم المراجعات بعد تنفيذ المشروع وتحديد الفوائد المحققة.

12. إدارة الوثائق والمعرفة:

    • الحفاظ على الوثائق المتعلقة بالمشروع وسجلات الحوكمة، وضمان نقل المعرفة بشكل فعال من الشركاء إلى فرق تكنولوجيا المعلومات الداخلية.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

1. درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، الهندسة، أو إدارة الأعمال.
2. يفضل الحصول على شهادة مدير برنامج SAP Activate.
3. يفضل الحصول على شهادة إدارة المشاريع الاحترافية (PMP).
4. يفضل الحصول على شهادات في أي من وحدات SAP.
5. خبرة مثبتة في تسليم مشاريع تكنولوجيا المعلومات من البداية إلى النهاية، لا تقل عن مشروعين.
6. معرفة واسعة بأنظمة SAP S/4HANA والمبادرات الرقمية.
7. القدرة على العمل تحت ضغط وتحديد الأولويات بشكل فعال.

المهارات التقنية المطلوبة:

1. إلمام عميق بنظام SAP S/4HANA وتطبيقاته.
2. القدرة على استخدام أدوات إدارة المشاريع والتخطيط.
3. معرفة جيدة بأساليب اختبار البرمجيات وأفضل الممارسات.
4. مهارات تحليل البيانات وتفسير النتائج.
5. القدرة على إدارة عمليات نقل البيانات وتطبيقات الأعمال.
6. معرفة بأساليب الحوكمة وإدارة المخاطر.

المهارات الشخصية والقيادية:

1. مهارات تواصل قوية تعزز التعاون بين الفرق.
2. القدرة على حل المشكلات واتخاذ القرارات بشكل فعال.
3. مهارات تنظيم وإدارة الوقت بشكل استثنائي.
4. القدرة على التأثير وإلهام الفرق لتحقيق الأهداف المشتركة.
5. مهارات القيادة وإدارة التغيير لتعزيز ثقافة الابتكار.
6. التفكير الاستراتيجي ورؤية شاملة للأعمال.

بيئة العمل وثقافة الشركة:

تسعى شركة الصافي دانون إلى توفير بيئة عمل تلهم الابتكار والتميز. تتميز ثقافة الشركة بالتعاون والتفاعل الإيجابي بين الفرق، مما يعزز من قدرة الموظفين على العمل بشكل جماعي لتحقيق الأهداف المشتركة. كما توفر الشركة بيئة عمل مرنة تدعم التوازن بين الحياة المهنية والشخصية، مع التركيز على تطوير المهارات ورفع مستوى الأداء. تعتبر الصافي دانون من الشركات الرائدة في مجالها، حيث تسعى دائمًا للتميز في تقديم منتجات عالية الجودة تعكس التزامها بالاستدامة والابتكار.

فرص التطور والنمو المهني:

تؤمن شركة الصافي دانون بأهمية الاستثمار في تطوير موظفيها، حيث توفر برامج تدريبية وورش عمل تهدف إلى تعزيز المهارات الفنية والإدارية. كما تشجع الشركة على تبادل المعرفة والخبرات بين الموظفين، مما يتيح لهم فرصًا للتطور والنمو في مسيرتهم المهنية. من خلال العمل في بيئة ديناميكية ومتطورة، يحصل الموظفون على الفرصة لبناء مسيرة مهنية ناجحة، مع إمكانية التقدم إلى مناصب قيادية تتناسب مع طموحاتهم ومهاراتهم. تقدم الشركة كذلك فرصًا للمشاركة في مشاريع مبتكرة تعزز من تطوير مهاراتهم وتفتح لهم آفاقًا جديدة في مجالات متعددة.