IT Intern - Riyadh, KSA

تقدم شركة هينكل فرصة مميزة للتدريب في مجال تكنولوجيا المعلومات بمدينة الرياض، المملكة العربية السعودية. يهدف هذا البرنامج إلى توفير بيئة تعليمية مهنية للمتدربين من خلال الانخراط في مجموعة متنوعة من المهام التقنية، مما يعزز من مهاراتهم ويزيد من خبراتهم العملية في هذا المجال الحيوي.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• تقديم الدعم الفني لمستخدمي أجهزة الكمبيوتر والأجهزة المحمولة.
• إدارة وصيانة سجلات المخزون التقني بدقة.
• إجراء عمليات التثبيت والتكوين والإعداد لأجهزة الكمبيوتر والأجهزة المحمولة.
• معالجة وحل تذاكر الدعم الفني بشكل سريع وفعال.
• تطوير وصيانة كتيبات المستخدمين والأدلة الفنية.
• دعم تطبيقات Microsoft 365، بما في ذلك O365، Teams، OneDrive، SharePoint، ونظم مؤتمرات الفيديو في غرف Microsoft Teams (MTR).
• إجراء عمليات استكشاف الأخطاء الأساسية في الشبكة المحلية (LAN).
• تحديث وصيانة وثائق المخزون الشبكي والمخططات الشبكية.
• دعم مهندسي النظام في المواضيع المتعلقة بالشبكات ومراكز البيانات.
• ضمان الالتزام بالإرشادات والسياسات واللوائح الداخلية لشركة هينكل.

المتطلبات والمؤهلات:

• شهادة بكاليوس في هندسة الحاسوب، علوم الحاسوب أو مجال تقني ذي صلة.
• خبرة تتراوح بين 0-1 عام في دعم تكنولوجيا المعلومات، الشبكات، أو إدارة الأنظمة.
• يُرحب بالخريجين الجدد الذين يمتلكون أسس تقنية قوية للتقديم.
• فهم أساسي لبنية تكنولوجيا المعلومات، والأجهزة، ومفاهيم الشبكات.
• رغبة قوية في التعلم والنمو والتطور ضمن بيئة تكنولوجيا معلومات ديناميكية.
• القدرة على العمل بشكل تعاوني مع فريق متنوع.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تحليل وحل المشكلات بشكل فعّال.
• قدرة على التواصل الجيد مع الزملاء والعملاء.
• مهارات تنظيمية قوية والقدرة على إدارة الوقت بفعالية.
• إلمام بأساسيات نظم التشغيل والتطبيقات المكتبية.
• استعداد للتكيف مع التغيرات السريعة في بيئة العمل التقنية.

تعتبر هذه الفرصة مثالية للمتدربين الذين يسعون لتطوير مهاراتهم في مجال تكنولوجيا المعلومات والانخراط في بيئة عمل مهنية تدعم الابتكار والتنوع.