IT Coordinator
El Seif Operation and Maintenance
الرياضدوام كاملمتوسط13 مشاهدة
نبحث عن منسق تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى فريقنا في شركة السيف للتشغيل والصيانة. ستكون مسؤولاً عن دعم العمليات اليومية لتكنولوجيا المعلومات في جميع أنحاء المنظمة، وضمان تقديم الخدمة بسلاسة، وإدارة الأصول التكنولوجية بفعالية، والتنسيق مع الموردين، والامتثال للسياسات والمعايير الأمنية لتكنولوجيا المعلومات.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- تنسيق الحوادث والطلبات المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات عبر أنظمة إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات والتأكد من الالتزام بمستويات الخدمة المتفق عليها.
- تقديم الدعم الفني من المستوى الأول (المعدات، البرمجيات، Microsoft 365، والطابعات).
- إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات (الإصدار، التتبع، دورة الحياة، الضمانات) والحفاظ على سجلات دقيقة.
- دعم عملية انضمام وخروج المستخدمين بالتنسيق مع قسم الموارد البشرية والإدارة.
- التواصل مع مزودي خدمات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات؛ تتبع طلبات الشراء، والتسليمات، ومشكلات الخدمة.
- المساعدة في إعداد الوثائق الأساسية لتكنولوجيا المعلومات، والتقارير، والتدقيق، والامتثال للمعايير الأمنية.
المتطلبات والمؤهلات:
- شهادة بكاليوس أو دبلوم في تكنولوجيا المعلومات، أو علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة.
- خبرة تتراوح بين 2 إلى 4 سنوات في دعم أو تنسيق تكنولوجيا المعلومات (يفضل أن تكون ذات خبرة متعددة المواقع أو على أساس المشاريع).
- معرفة عملية بأنظمة تشغيل ويندوز، Microsoft 365، الشبكات الأساسية، أدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، وإدارة أصول تكنولوجيا المعلومات.
- يفضل الحصول على شهادات (غير إلزامية): CompTIA A+/Network+.
المهارات المطلوبة:
- مهارات تواصل فعالة وقدرة على التعامل مع فرق متعددة التخصصات.
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة.
- مهارات تنظيمية قوية والقدرة على إدارة مهام متعددة في وقت واحد.
- الاهتمام بالتفاصيل والالتزام بالمعايير العالية للجودة والأمان.
تعتبر هذه الفرصة مثالية للأفراد الذين يسعون لتطوير مهاراتهم في بيئة ديناميكية ومهنية، حيث تساهم في تعزيز كفاءة العمليات التقنية في المنظمة.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر٣ فبراير ٢٠٢٦
التخصصتقنية المعلومات
عن الشركة