IT Associate

نحن في Sanabil Studio، نبحث عن موظف تقني مستقل وطموح للانضمام إلى فريقنا كـ "مساعد تقنية المعلومات". ستكون مسؤولياتك الرئيسية إدارة بنية تقنية المعلومات في الاستوديو، بالإضافة إلى تطبيقات السحابة، والاشتراكات البرمجية. هذه الوظيفة توفر لك فرصة كبيرة للتطور في بيئة ديناميكية تشبه الشركات الناشئة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• تقديم الدعم الفني الأولي للمستخدمين في حالات مشكلات الأجهزة والبرمجيات والاتصال.
• قيادة عمليات انضمام وترك الموظفين لجميع أعضاء الاستوديو وفِرق المشاريع.
• إدارة توفير الأجهزة المحمولة، وإعدادها، وحل المشكلات المتعلقة بها.
• إدارة البنية التحتية الأساسية لشبكة المكتب، بما في ذلك أجهزة التوجيه ونقاط الوصول والاتصال المحلي.
• مراقبة وإدارة جميع الاشتراكات البرمجية والتراخيص والأدوات عبر الاستوديو والمشاريع.
• دعم تكامل وصيانة منصات السحابة الأساسية مثل AWS وAzure وGCP.
• فرض معايير الأمان السيبراني، والسياسات المتعلقة بالأجهزة، وضوابط الوصول.
• تحديد فرص تحسين العمليات التقنية وأتمتة الإجراءات لتقليل أوقات الاستجابة وتحسين كفاءة الدعم.

المتطلبات والمؤهلات:

• خبرة لا تقل عن سنتين في دعم تقنية المعلومات، أو إدارة الأنظمة، أو إدارة البنية التحتية، أو مجالات ذات صلة.
• معرفة قوية بمنصات السحابة (AWS وGCP وAzure) وإدارة البرمجيات كخدمة (SaaS).
• إجادة في إدارة الأنظمة، وضوابط وصول المستخدمين، وحل المشكلات.
• فهم ممتاز لأفضل الممارسات في تقنية المعلومات وأمان البيانات.
• خبرة في دعم فرق العمل الهجينة أو عن بُعد عبر كيانات أو وحدات أعمال متعددة.
• شعور قوي بالمسؤولية والمحاسبة وحل المشكلات بشكل استباقي.
• يفضل وجود خبرة سابقة في بيئة شركة ناشئة أو بيئة تكنولوجيا سريعة النمو.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تحليلية قوية وقدرة على التفكير النقدي.
• مهارات تواصل ممتازة مع القدرة على التعامل مع مختلف مستويات الأفراد.
• القدرة على إدارة الموردين ودفع تحسين العمليات.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق.
• الاستعداد للتعلم السريع والتكيف مع بيئة سريعة التغير.

إذا كنت تبحث عن فرصة للانطلاق في مسيرتك المهنية في مجال تقنية المعلومات ضمن بيئة مبتكرة وداعمة، فإننا نرحب بك في فريقنا في Sanabil Studio. انضم إلينا وكن جزءًا من فريق طموح يسعى إلى تشكيل مستقبل المملكة من خلال بناء المشاريع.