Instructional Designer- Training Team
Tamara
تعتبر شركة تمارا الرائدة في مجال التكنولوجيا المالية في المملكة العربية السعودية ومنطقة الخليج، حيث تسعى لتحقيق أحلام الأفراد من خلال تطوير تطبيق مالي شامل يركز على احتياجات العملاء. تخدم الشركة ملايين المستخدمين في المنطقة وتتعاون مع علامات تجارية عالمية وإقليمية بارزة مثل SHEIN، وجرير، ونون، وإيكيا، وأمازون، بالإضافة إلى الشركات الصغيرة والمتوسطة. تأسست تمارا كأول شركة تكنولوجيا مالية في السعودية تصل إلى قيمة يونيكورن، وتدعمها استثمارات سنابل، وهي شركة مملوكة بالكامل لصندوق الاستثمارات العامة (PIF)، وشركة إس إن بي كابيتال، وCheckout.com.
بصفتك مصمم تعليم في فريق مركز الاتصال، ستكون مسؤولاً عن إنشاء محتوى تعليمي جذاب وفعّال يدعم عمليات الإعداد والتدريب والتطوير لأداء فرق مركز الاتصال لدينا. ستعمل بشكل وثيق مع المدربين، وخبراء المحتوى، وقادة العمليات لبناء حلول تعليمية رقمية ومختلطة تعكس هوية علامتنا التجارية، وتبسط التعقيدات، وتعزز النتائج. ستكون هذه الوظيفة مقراً في الرياض، المملكة العربية السعودية.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- تصميم وتطوير محتوى تعليمي مثل الدورات الإلكترونية والوحدات التي يقودها المعلمون، وأدلة المدرب، وأدوات المساعدة، والاختبارات.
- تحويل العمليات والأنظمة المعقدة إلى مواد واضحة وسهلة الفهم للمتعلمين.
- التعاون مع المدربين وخبراء المحتوى لضمان توافق محتوى التدريب مع احتياجات الأعمال والتحديثات التشغيلية.
- إنشاء محتوى تفاعلي وجذاب بصريًا باستخدام أدوات التأليف ومنصات التصميم.
- مراجعة وتحديث مواد التدريب بصفة مستمرة لضمان الدقة والتناسق.
- دعم عمليات الإعداد والتدريب على المهارات من خلال الأصول التعليمية الرقمية والوثائق.
- المساهمة في محتوى قاعدة المعرفة والموارد التعليمية القابلة للتوسع.
المتطلبات والمؤهلات:
- خبرة تتراوح بين 2-4 سنوات في تصميم التعليم أو تطوير المحتوى، ويفضل أن تكون في بيئة مركز الاتصال.
- حافظة قوية من المواد التعليمية عبر الأشكال الرقمية والمستندة إلى المعلم.
- خبرة عملية مع أدوات تصميم التعلم مثل Rise 360، Storyline، Adobe Creative Suite، وCanva.
- إلمام بمنصات إدارة التعلم وتطوير الدورات المتوافقة مع SCORM.
- تجربة في تقديم التدريب تعتبر ميزة إضافية؛ شهادة المدرب المعتمد تُعتبر ميزة.
المهارات المطلوبة:
- معرفة قوية بتصميم التعليم ومنهجية التعلم لدى البالغين.
- القدرة على إنشاء محتوى واضح وجذاب بصريًا وسهل الوصول.
- مهارات تواصل كتابية وبصرية ممتازة.
- مهارات إدارة المشاريع مع اهتمام بالتفاصيل.
- القدرة على العمل بشكل مستقل وعبر وظائف متعددة في مشاريع متعددة.