Inside Sales Specialist

تعتبر شركة NMK Electronics، إحدى شركات مجموعة Midwich، رائدة في صناعة الصوت والصورة الاحترافية في منطقة الشرق الأوسط. تتمتع الشركة بوجود قوي في المنطقة، حيث تجمع بين مجموعة متميزة من العلامات التجارية المرموقة وفريق عمل مكرس ومؤهل، مما أدى إلى بناء سمعة تعتمد على الثقة والنتائج منذ الثمانينيات. لقد نالت خبرتنا ثقة أفضل الاستشاريين ومتكاملي الأنظمة والمستخدمين النهائيين. مع إدارتها لعدد من المشاريع البارزة في مجال الصوت والصورة، يعد الانضمام إلى فريق NMK في هذا الوقت فرصة مثيرة للنمو والتطور المهني.

بصفتك مختصًا في المبيعات الداخلية، ستكون نقطة الاتصال الأولى لعملائنا، حيث تلعب دورًا رئيسيًا في بناء وتطوير العلاقات. ستمثل علامتنا التجارية باحترافية وثقة، مما يضمن تجربة سلسة للعملاء من لحظة التواصل الأول حتى تسليم المشروع.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• البحث عن فرص مبيعات جديدة من خلال متابعة العملاء المحتملين والتواصل عبر المكالمات ورسائل البريد الإلكتروني.
• تسويق المفاهيم والحلول استنادًا إلى محفظة منتجات NMK للعملاء الجدد المحتملين.
• إعداد وإصدار ومتابعة العروض الشفهية أو المكتوبة لتأمين الطلبات، أو معرفة أسباب فقدان الطلب.
• الحصول على الطلبات عبر البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية، والتحقق من صحة الطلبات وإدخال العناصر، ونقل الطلبات إلى فريق العمليات.
• دراسة الحسابات وتحديد المؤثرين الرئيسيين لتوليد اهتمام إضافي.
• توجيه الفرص المؤهلة إلى مديري المبيعات المناسبين لمزيد من التطوير.
• توسيع قاعدة البيانات الخاصة بك من العملاء المحتملين ضمن المنطقة المخصصة لك.
• الإبلاغ عن اتجاهات الصناعة، والأسعار التنافسية، وتعليقات العملاء للإدارة.

المتطلبات والمؤهلات:

• درجة بكاليوس في مجال ذي صلة أو خبرة معادلة.
• خبرة لا تقل عن سنتين في دور مشابه، ومعرفة في مجال الصوت والصورة.
• إلمام بنظام إدارة علاقات العملاء (CRM) أو نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP).
• شخص ذو دوافع عالية ويعمل بتوجه نحو تحقيق الأهداف، مع سجل مثبت من النجاح.
• مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة، بالإضافة إلى مهارات تفاوض فعالة.

المهارات المطلوبة:

• القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتعاونة.
• مهارات تنظيمية قوية وقدرة على إدارة الوقت بفعالية.
• القدرة على فهم احتياجات ومتطلبات العملاء.
• روح الفريق والقدرة على بناء علاقات قوية مع الأقسام الأخرى.