Inside Sales Representative (Saudi National Only)

تُعد وظيفة ممثل المبيعات الداخلية (للسعوديين فقط) جزءًا أساسيًا من فريق FedEx، حيث سيساهم المرشح في تحقيق أهداف الشركة من خلال إدارة علاقات العملاء وتقديم الحلول المبتكرة. في هذه الوظيفة، سيتمكن الموظف من تطوير مهاراته في المبيعات وتحقيق النجاح في بيئة عمل ديناميكية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• إجراء مكالمات مبيعات صادرة والتواصل مع العملاء المحتملين.
• البحث عن عملاء جدد وتنمية العلاقات مع العملاء الحاليين.
• توليد فرص جديدة للمبيعات من خلال استراتيجيات فعالة.
• إعداد اقتراحات الأسعار وتنشيط الحسابات الجديدة.
• إدارة الحسابات بشكل عام لضمان رضا العملاء وتحقيق أهداف المبيعات.
• إعداد تقارير المبيعات باستخدام نظام iSell لضمان الدقة والامتثال.
• العمل مع الفرق الأخرى لضمان دقة المعلومات وإتمام العمليات في المواعيد المحددة.
• التعامل مع المشكلات أو الحالات الاستثنائية بفعالية وحلها بالتعاون مع الفرق الأخرى.

المتطلبات والمؤهلات:

• خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال المبيعات أو خدمة العملاء.
• القدرة على اتباع العمليات والإجراءات المحددة بدقة وفعالية.
• مهارات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرارات المناسبة بناءً على المعايير المحددة.
• معرفة جيدة بالتشريعات ذات الصلة والامتثال للمعايير الداخلية والخارجية.
• القدرة على التواصل الفعال مع العملاء والزملاء في العمل.
• الالتزام بالعمل كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
• القدرة على التعامل مع ضغوط العمل وتحقيق النتائج في المواعيد المحددة.

المهارات المطلوبة:

• مهارات اتصال ممتازة شفهية وكتابية.
• قدرة على العمل بشكل مستقل وفي فريق.
• مهارات تحليلية قوية لتحديد المشكلات وإيجاد الحلول المناسبة.
• مهارات تنظيمية وإدارة الوقت لضمان تنفيذ المهام بكفاءة.
• انفتاح على التعلم والتطوير المستمر لمهارات المبيعات.

تعتبر FedEx واحدة من أكبر شركات النقل السريع في العالم، وتلتزم بتوفير بيئة عمل متنوعة وشاملة، حيث تُعطى الفرصة للجميع للمساهمة والنمو.