مهندس البنية التحتية وأنظمة الأمن المادي

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي

تعتبر وظيفة مهندس نظم البنية التحتية والأمن الفيزيائي من الأدوار الحيوية في عالم التكنولوجيا الحديثة، إذ تتطلب هذه الوظيفة تخطيط وتصميم ونشر ودعم الحلول التحتية لتكنولوجيا المعلومات عبر استضافة الشبكات والحوسبة لمستخدميها. تلعب هذه الوظيفة دورًا محوريًا في تأمين المعلومات وحمايتها، مما يعكس أهمية متزايدة في السوق السعودي الذي يشهد تطورًا سريعًا في مجالات التكنولوجيا والاتصالات. يعمل مهندس نظم البنية التحتية والأمن الفيزيائي كحلقة وصل رئيسية بين إدارة حلول تكنولوجيا المعلومات وبقية الإدارات، مما يضمن تسليم الحلول بشكل آمن وفي الوقت المحدد وضمن الميزانية المخصصة، مع التوافق مع المعايير والسياسات المعتمدة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

1. تنفيذ مشاريع البنية التحتية وتصميم الحلول: يتولى المهندس تنفيذ المشاريع اليومية للبنية التحتية، حيث يقوم بتصميم الحلول بالتعاون مع قادة الأقسام المختلفة مثل الاستضافة والشبكات والحوسبة لمستخدميها.

2. نشر الحلول في الوقت المحدد: يضمن المهندس نشر الحلول ضمن الجدول الزمني المحدد وميزانية المشروع، مع الالتزام بمعايير الجودة المتفق عليها.

3. تطبيق مبادئ الأمان في التصميم: يعمل على تطبيق مبادئ الأمان في التصميم عبر جميع الحلول التحتية لضمان حماية المعلومات والبيانات.

4. تصميم وإدارة واجهات الأنظمة: يقوم بتصميم وإدارة واجهات بين الأنظمة التحتية لضمان تكاملها وعملها بشكل فعّال.

5. تقديم الدعم الفني والتوجيه: يوفر المهندس الدعم الفني والتوجيه لفريق البنية التحتية والعمليات، مما يسهم في رفع كفاءة الأداء.

6. إنشاء وصيانة الوثائق: يقوم بإنشاء وصيانة الوثائق الدقيقة المتعلقة بالتصميم والتطبيق، مما يسهل عملية الرجوع إليها مستقبلاً.

7. إدارة عمليات Genetec: يتولى المهندس إدارة العمليات اليومية لنظم Genetec والدعم الفني للإدارات الأخرى المتعلقة بالطلبات الخاصة بهذا النظام.

8. التنسيق مع المورّدين: يتعاون مع المورّدين ومتكاملي الأنظمة في حالات الحوادث والترقيات، مما يضمن استمرارية العمل وسهولة التعامل مع التحديات.

9. إدارة الموارد التجارية: يعمل بالتعاون مع قسم المالية والمشتريات لرفع طلبات الشراء وضمان إصدار أوامر الشراء في الوقت المحدد.

10. تقديم تقارير الأداء: يتولى المهندس تتبع وتقديم تقارير عن حالة طلبات الشراء وأداء المورّدين، مما يعزز من الشفافية والكفاءة.

11. تقديم توصيات للتحسين: يقدم توصيات لتحسين الكفاءة وتوفير التكاليف دون المساس بالجودة أو الأمان.

12. التفاعل الفعّال مع مقدمي الخدمات: يضمن المهندس التفاعل الفعّال مع مقدمي الخدمات والمورّدين لضمان تلبية احتياجات العمل.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

1. الشهادة الجامعية: درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة.

2. خبرة مهنية: خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجالات هندسة البنية التحتية أو حلول تكنولوجيا المعلومات.

3. معرفة في تقنيات البنية التحتية: فهم عميق لتقنيات مثل Microsoft Active Directory وAzure AD.

4. معرفة تصميم الشبكات: معرفة واسعة بتصميم الشبكات، بما في ذلك الجدران النارية والتوجيه والتبديل.

5. إلمام بحلول الاستضافة والحوسبة: خبرة في خوادم التخزين والحلول السحابية وأنظمة النسخ الاحتياطي.

6. معرفة في الحوسبة لمستخدميها: خبرة في التعامل مع أجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة والأجهزة اللوحية.

7. شهادة ITIL: يفضل الحصول على شهادة ITIL v3+ Foundation.

المهارات التقنية المطلوبة

1. القدرة على التعامل مع أنظمة Genetec: مهارات قوية في تشغيل ودعم أنظمة Genetec.

2. فهم أنظمة الأمان: معرفة عميقة بمبادئ الأمان السيبراني وحماية المعلومات.

3. مهارات تحليل البيانات: القدرة على تحليل البيانات وإجراء التقييمات الفنية.

4. إدارة المشاريع: خبرة في إدارة وتنفيذ مشاريع تكنولوجيا المعلومات.

5. معرفة جيدة ببرامج Excel: مهارات متقدمة في استخدام Microsoft Excel لإعداد التقارير وتحليل البيانات.

المهارات الشخصية والقيادية

1. تفكير استراتيجي: القدرة على التفكير بشكل استراتيجي وتحديد الأولويات.

2. مهارات التواصل: مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة، وقدرة على تقديم العروض بشكل فعّال.

3. التوجه نحو الخدمة: عقلية موجهة نحو تلبية احتياجات العملاء والخدمات.

4. القدرة على التأثير: مهارات قوية في التأثير والإرشاد وتثقيف المعنيين.

5. التحفيز الذاتي: رغبة قوية في التعلم المستمر وتحسين الذات.

بيئة العمل وثقافة الشركة

تسعى مجموعة Exquitech إلى خلق بيئة عمل تتسم بالابتكار والتعاون، حيث يعتبر كل عضو في الفريق جزءًا أساسيًا من النجاح الجماعي. تعزز الشركة ثقافة الانفتاح والحوار، مما يشجع الأفراد على تقديم أفكار جديدة ومشاركة المعرفة. كما تلتزم Exquitech بتوفير بيئة عمل مرنة تتيح للموظفين تحقيق التوازن بين الحياة العملية والشخصية، مما يسهم في تعزيز الإنتاجية والرضا الوظيفي.

فرص التطور والنمو المهني

تؤمن Exquitech بأهمية الاستثمار في تطوير مهارات موظفيها، وتقدم برامج تدريب مستمرة وفرص للتعلم والتطور المهني. توفر الشركة مسارات واضحة للتقدم الوظيفي، مما يتيح للموظفين تعزيز مهاراتهم واكتساب خبرات جديدة في مجالات التكنولوجيا والأمن. بالإضافة إلى ذلك، تشجع Exquitech على المشاركة في المؤتمرات والندوات المتعلقة بالصناعة، مما يساهم في توسيع شبكة العلاقات المهنية وتعزيز فرص التعاون مع خبراء المجال.