مدير البنية التحتية والسحابة DevOps

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي

تعتبر وظيفة مدير بنية تحتية وسحابة DevOps في شركة STC من الأدوار المحورية التي تلعب دورًا أساسيًا في تعزيز التحول الرقمي والابتكار في السوق السعودي. يُعَدُّ هذا المنصب ضروريًا لتوجيه الاستراتيجيات المرتبطة بالبنية التحتية والتشغيل السحابي بما يتماشى مع الأهداف التجارية والرقمية للمؤسسة. في ظل التوسع السريع للتكنولوجيا وتزايد الاعتماد على الخدمات السحابية، يصبح من الحيوي أن يتولى شخص ذو خبرة قيادة هذه الجهود لضمان عمليات آمنة وقابلة للتوسع ومرنة. سيساعد هذا الدور على تحسين الكفاءة التشغيلية، وتعزيز جودة الخدمات المقدمة، وضمان التوافق مع المعايير الدولية والمحلية، مما يعزز من مكانة STC كشركة رائدة في مجال الاتصالات والتكنولوجيا.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل

1. تطوير الاستراتيجية: صياغة وتوجيه خطة استراتيجية تكنولوجيا المعلومات الخاصة بالبنية التحتية والعمليات، وضمان توافقها مع التطبيقات المختلفة واحتياجات العملاء.

2. التخطيط المتكامل: قيادة تنسيق التخطيط للبنية التحتية والعمليات مع الأهداف التجارية وعمليات الشبكة، مما يضمن تحقيق أقصى استفادة من الموارد المتاحة.

3. إطار الحوكمة: إنشاء أطر حوكمة ومعايير ومبادئ توجيهية للبنية التحتية والعمليات لضمان التناسق والقابلية للتوسع، وتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

4. التعاون متعدد التخصصات: تنسيق التعاون بين وحدات الأعمال والخدمات المشتركة لتمكين تنفيذ المبادرات والمشاريع المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات بشكل فعال.

5. تصميم نماذج التشغيل: تصميم وتطبيق نماذج تشغيلية واضحة، وتحديد الأدوار والهياكل المسؤولة لتعزيز جودة الخدمة وكفاءتها.

6. إدارة العلاقات الخارجية: توجيه وإدارة العلاقات مع الشركاء الخارجيين من مزودي التكنولوجيا، والخدمات، والاستشارات، لضمان الالتزام بالمعايير المتفق عليها ومستويات الخدمة.

7. آليات الحوكمة: وضع وتطبيق آليات حوكمة وسياسات وضوابط إجرائية لدعم تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات بكفاءة وامتثال.

8. تحسين العمليات: قيادة مبادرات التحسين المستمر عبر عمليات تكنولوجيا المعلومات، وتعزيز التوافق مع الاستراتيجيات التجارية والشبكية.

9. تعزيز المعرفة والقدرات: قيادة المبادرات التي تهدف إلى زيادة الوعي وبناء القدرات المتعلقة بعمليات تكنولوجيا المعلومات والأدوات والتفوق التشغيلي عبر المؤسسة.

10. استراتيجية العمليات السحابية: تحديد وتوجيه استراتيجية العمليات السحابية، وضمان توافقها مع أهداف التحول الرقمي والأولويات التجارية.

11. حوكمة السحابة: إنشاء أطر حوكمة للسحابة لضمان نشر وإدارة وتكامل موحد مع بيئات المؤسسة والشبكة.

12. تحسين علاقات مزودي الخدمة: إدارة وتحسين علاقات مزودي خدمات السحاب، وضمان الكفاءة في التكاليف ومراقبة الأداء والامتثال التعاقدي.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

1. درجة بكاليوس أو ماجستير في تكنولوجيا المعلومات، نظم المعلومات، الهندسة، أو مجال ذو صلة.

2. خبرة مفضلة تتجاوز سبع سنوات في مجال البنية التحتية أو DevOps أو أي مجال ذي صلة.

3. معرفة عميقة بتقنيات السحابة والبنية التحتية الافتراضية.

4. خبرة في إدارة المشاريع والتخطيط الاستراتيجي.

5. القدرة على العمل ضمن بيئات متعددة التخصصات وتحقيق التنسيق الفعال.

6. فهم شامل لمعايير الحوكمة وأفضل الممارسات في تكنولوجيا المعلومات.

7. القدرة على تحليل البيانات وتقديم رؤى استراتيجية مبنية على التحليلات.

المهارات التقنية المطلوبة

1. إتقان أدوات إدارة السحابة مثل AWS، Azure، أو Google Cloud.

2. خبرة في استخدام أدوات DevOps مثل Docker، Kubernetes، Jenkins.

3. معرفة بأنظمة التشغيل المختلفة، مثل Linux وWindows Server.

4. فهم عميق لشبكات الحاسوب، وأمان المعلومات، والبروتوكولات.

5. إتقان أدوات إدارة المشاريع مثل Jira، Trello، أو Microsoft Project.

6. القدرة على تصميم وتطوير أنظمة معلومات معقدة.

المهارات الشخصية والقيادية

1. مهارات قيادية قوية وقدرة على إدارة فرق عمل متعددة التخصصات.

2. مهارات تواصل فعالة وقدرة على نقل الأفكار المعقدة بوضوح.

3. القدرة على اتخاذ القرارات الاستراتيجية وحل المشكلات بفعالية.

4. مهارات تحليلية قوية وقدرة على التفكير النقدي.

5. القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف ضمن المواعيد النهائية.

6. الالتزام بالتعلم المستمر ومواكبة التطورات التقنية في المجال.

بيئة العمل وثقافة الشركة

تتميز STC ببيئة عمل ديناميكية تعزز الابتكار والتعاون. تسعى الشركة لتوفير مساحة عمل تشجع على التفكير الإبداعي وتطوير المهارات، حيث يتم تشجيع الموظفين على تبادل الأفكار والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة. ثقافة الشركة قائمة على القيم الأساسية مثل الالتزام، والنزاهة، والتميز، مما يضمن أن كل فرد في الفريق يشعر بالتقدير والإلهام للتميز في مجاله.

فرص التطور والنمو المهني

تُقدم STC فرصاً واسعة للتطور والنمو المهني، حيث يتم توفير برامج تدريب وتطوير مستمرة لموظفيها. تسعى الشركة لتمكين موظفيها من اكتساب مهارات جديدة وتعزيز معرفتهم التقنية من خلال ورش عمل ودورات تعليمية متقدمة. كما تقدم STC مسارات وظيفية واضحة تسمح للموظفين بالتقدم في وظائفهم وتحقيق تطلعاتهم المهنية، مما يعزز من قدرتهم على المساهمة بشكل أكبر في نجاح الشركة.