أخصائي حلول تكنولوجيا المعلومات

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي

يعتبر اختصاصي حلول تكنولوجيا المعلومات أحد الأدوار الحيوية في مجال تكنولوجيا المعلومات، حيث يتولى المسؤولية عن تقديم حلول تكنولوجية مبتكرة تلبي احتياجات العملاء في مختلف القطاعات مثل العقارات، والبنية التحتية، والصناعة، والحكومة. في شركة Red Steel Technologies، التي تتخذ من الرياض مقراً لها، يتمتع هذا الدور بأهمية خاصة في تعزيز الكفاءة التشغيلية وتحقيق نتائج ملموسة من خلال إدارة تكنولوجيا المعلومات بشكل شامل. إن السوق السعودي يشهد نمواً متسارعاً في مجال التحول الرقمي، مما يزيد من الطلب على المتخصصين القادرين على إدارة الأنظمة التكنولوجية بكفاءة وابتكار حلول تلبي التحديات المعاصرة. يسعى هذا التخصص إلى تحقيق توازن بين متطلبات الأعمال والتكنولوجيا، مما يجعله محط اهتمام للعديد من المحترفين في هذا المجال.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل

إدارة Microsoft 365 / Dynamics 365:

• الإشراف على بيئة Microsoft 365 الخاصة بالعميل، بما في ذلك إدارة الهوية، والتراخيص، وإجراءات حوكمة التطبيقات، وتحديد معايير الأمان، والاستجابة للحوادث.

دعم تنفيذ D365 Finance & Operations:

• تنسيق عمليات التوزيع والتشغيل المستمرة لنظام D365 Finance & Operations بالتعاون مع شركاء التنفيذ لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.

الأمن الشبكي وإدارة الهوية:

• إدارة منصات الأمان الشبكي، بما في ذلك الجدران النارية، والمصادقة متعددة العوامل، وإمكانية الوصول المشروطة، وإدارة الوصول المميز، لضمان حماية بيانات العميل.

تطوير التطبيقات والأتمتة:

• تصميم وبناء تطبيقات مبتكرة تحل مشكلات الأعمال الخاصة بالعميل، مثل تطبيقات سير العمل، والبوابات الداخلية، والأدوات المحمولة، ولوحات المعلومات.

تطوير الأتمتة والتكاملات:

• تنفيذ أتمتة وتكاملات عبر بيئة نظام العميل باستخدام واجهات برمجة التطبيقات (APIs)، ونقاط الاتصال، والبرمجة النصية لتحسين الكفاءة.

التكنولوجيا التشغيلية:

• التعاون مع فرق العمليات والتصميم لدى العميل لإدارة الطبقة التكنولوجية للأصول المادية مثل غرف التحكم، وكاميرات المراقبة، والبنية التحتية للخوادم.

المشتريات التكنولوجية والتوحيد القياسي:

• توحيد المعدات عبر بيئة العميل وإدارة علاقات الموردين، وتقديم طلبات الشراء، ومراجعة العقود بالنيابة عن العميل.

التفاعل مع الشركاء والموردين:

• التعاون مع شركاء تكنولوجيا Red Steel والموردين الخارجيين لتقييم وشراء وتنفيذ الحلول التكنولوجية، وضمان نجاح المشاريع.

تنسيق مع شركاء تنفيذ ERP والموردين:

• العمل جنباً إلى جنب مع شركاء تنفيذ أنظمة ERP، ومزودي خدمات الأمان، وموردي البنية التحتية خلال دورة حياة المشروع لضمان تحقيق النتائج المرجوة.

تمثيل Red Steel في المناقشات الفنية:

- المشاركة في المناقشات الفنية مع الأطراف الخارجية، مما يعكس الاحترافية والمعرفة العميقة في المجال.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

خبرة متكاملة في إدارة الأنظمة وتطوير البرمجيات:

• يجب أن يمتلك المتقدم خبرة عملية في كل من إدارة الأنظمة وتطوير البرمجيات لضمان القدرة على التعامل مع تحديات مختلفة.

معرفة عملية بإدارة Microsoft 365:

• يجب أن يكون المرشح على دراية بإدارة Microsoft 365، بما في ذلك Entra ID، وDefender، وIntune، وExchange، وSharePoint، وTeams.

خبرة في منصات ERP:

• يجب أن يكون لديه خبرة في استخدام منصات ERP مثل Dynamics 365، أو SAP، أو Oracle، أو ما يعادلها.

قدرة على تطوير التطبيقات:

• يجب أن يمتلك مهارات تطوير التطبيقات باستخدام منصات مثل Power Platform، أو Python، أو TypeScript/JavaScript، أو .NET.

فهم واجهات برمجة التطبيقات:

• يجب أن يكون لديه معرفة بواجهات برمجة التطبيقات REST، ونقاط الاتصال، وأنماط التكامل لضمان تكامل الحلول.

خبرة في أمن الشبكات:

• يجب أن يمتلك خبرة في تقنيات الأمان الشبكي مثل Fortinet، أو Cisco، أو Palo Alto، أو ما يعادلها.

مهارات للتفاعل المباشر مع العملاء:

• القدرة على التواصل والعمل بشكل مباشر مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم الحلول المناسبة.

المهارات التقنية المطلوبة

إدارة الأنظمة:

• القدرة على إدارة أنظمة تكنولوجيا المعلومات بكفاءة، بما في ذلك تكوين وتحديث الأنظمة.

تطوير البرمجيات:

• مهارات برمجية قوية تتيح للمرشح تطوير تطبيقات مبتكرة تلبي احتياجات الأعمال.

الأمان السيبراني:

• معرفة قوية بأفضل ممارسات الأمان السيبراني لحماية الأنظمة والمعلومات.

تحليل البيانات:

• القدرة على تحليل البيانات واستخدامها في اتخاذ قرارات مستندة إلى الحقائق.

التكامل بين الأنظمة:

• مهارات تكامل الأنظمة لضمان تفاعل التطبيقات المختلفة بسلاسة.

المهارات الشخصية والقيادية

مهارات التواصل:

• قدرة عالية على التواصل بفعالية مع جميع مستويات المؤسسة والعملاء.

التفكير النقدي:

• القدرة على تحليل المشكلات وتقديم حلول مبتكرة وفعالة.

إدارة المشاريع:

• مهارات قوية في إدارة المشاريع لضمان تحقيق الأهداف ضمن الجدول الزمني المحدد.

القدرة على العمل تحت الضغط:

• القدرة على التعامل مع المواقف التحديّة وإيجاد حلول فعالة بسرعة.

قيادة الفرق:

• القدرة على قيادة الفرق وتحفيز الأعضاء لتحقيق الأهداف المشتركة.

بيئة العمل وثقافة الشركة

تتميز شركة Red Steel Technologies ببيئة عمل ديناميكية تحفز الإبداع والابتكار. يتعاون الموظفون في جو من الاحترام والتقدير، حيث يتم تشجيعهم على تبادل الأفكار والمشاركة في اتخاذ القرارات. تركز الثقافة المؤسسية على تطوير المهارات، حيث توفر الشركة فرص التدريب والتطوير المستمر للموظفين، مما يساهم في تنمية مسيرتهم المهنية. كما تحرص الشركة على تحقيق توازن بين العمل والحياة الشخصية، مما يعزز من رضا الموظفين ويزيد من ولائهم.

فرص التطور والنمو المهني

تتيح شركة Red Steel Technologies لموظفيها فرصاً واسعة للتطور والنمو المهني. تقدم الشركة برامج تدريبية متقدمة وورش عمل تهدف إلى تعزيز المهارات الفنية والإدارية. كما توفر فرصاً للترقية والتقدم في المسار الوظيفي، مما يشجع الموظفين على تحقيق أهدافهم المهنية. من خلال العمل مع مجموعة متنوعة من العملاء والمشاريع، يحصل الموظفون على خبرة قيمة تمكنهم من تطوير مهاراتهم وتوسيع آفاقهم في مجال تكنولوجيا المعلومات. تساهم هذه البيئة المحفزة في بناء مسيرة مهنية ناجحة ومستدامة.