Information Technology Manager - 008 - CDU4

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي

تُعتبر شركة القدية للاستثمار (QIC) من الشركات الرائدة في تطوير مشروعات متنوعة ومتكاملة في المملكة العربية السعودية، حيث تسعى إلى إنشاء بيئة متكاملة تشمل المجتمعات السكنية، الضيافة، التجارة، الترفيه، الرياضة، التعليم، الرعاية الصحية، وإسكان الموظفين. تأتي إدارة تكنولوجيا المعلومات كعنصر أساسي في ضمان نجاح هذه المشروعات، حيث يلعب مدير تكنولوجيا المعلومات لإسكان الموظفين دورًا حيويًا في تحقيق الجاهزية التشغيلية والتوافق مع المعايير التكنولوجية. مع توقعات توسيع محفظة الإسكان لتصل إلى حوالي 13,000 وحدة سكنية بحلول عام 2030، تبرز الحاجة إلى قيادة قوية في إدارة المرافق لضمان بيئات سكنية آمنة وفعالة وعالية الجودة. لذا، يسعى هذا الدور إلى تقديم خدمات رقمية موثوقة وآمنة تركز على احتياجات السكان، مما يساهم في تعزيز تجربة المعيشة في هذه المجتمعات الحديثة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل

1. الجاهزية التشغيلية للبنية التحتية الرقمية: قيادة وتنسيق الجاهزية التشغيلية لتكنولوجيا المعلومات في الأصول السكنية للموظفين خلال مراحل التهيئة والتسليم والإشغال التدريجي.

2. اختبار وتفعيل البنية التحتية الرقمية: التأكد من أن البنية التحتية الرقمية، بما في ذلك الشبكات والأنظمة وخدمات المستخدم النهائي، جاهزة تمامًا للتشغيل اعتبارًا من اليوم الأول.

3. تنسيق خطط جاهزية تكنولوجيا المعلومات: مواءمة خطط جاهزية تكنولوجيا المعلومات مع جداول تسليم البناء وتفعيل إدارة المرافق وعمليات إدخال السكان.

4. ضمان موثوقية الشبكة: الإشراف على موثوقية وتوافر ومرونة الشبكات عبر جميع المباني السكنية والمرافق المشتركة.

5. تحسين تجربة المستخدم: مراقبة تغطية Wi-Fi وأدائها وتجربة المستخدم لضمان توفر الخدمة باستمرار في المناطق السكنية والعامة.

6. التكامل بين الأنظمة: التأكد من التكامل الكامل والتوافق التشغيلي بين أنظمة التحكم في الوصول، وأنظمة المراقبة CCTV، والأجهزة الذكية المدعومة بتقنية إنترنت الأشياء.

7. الامتثال لمعايير تكنولوجيا المعلومات: التأكد من أن جميع الأنظمة تتوافق مع معمارية تكنولوجيا المعلومات الخاصة بشركة QIC ومعايير الأمن السيبراني ومتطلبات حماية البيانات.

8. تنفيذ حوكمة تكنولوجيا المعلومات: فرض حوكمة تكنولوجيا المعلومات عبر عمليات إسكان الموظفين، مع ضمان الالتزام الصارم بسياسات ومعايير تكنولوجيا المعلومات الخاصة بمجموعة QIC.

9. إدارة الأجهزة والبروتوكولات: العمل على إدارة الأجهزة وبروتوكولات التحكم في الوصول لضمان عدم إدخال أنظمة أو شبكات أو تطبيقات غير متوافقة إلى البيئة.

10. التنسيق مع الفرق الأمنية: التعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات والأمن على إجراء التدقيقات، وتقييمات المخاطر، واستجابة الحوادث.

11. تقييم أداء التكنولوجيا: قياس أداء الأنظمة والتكنولوجيا المستخدمة لضمان تحقيق الأهداف التشغيلية.

12. تقديم الدعم الفني: توفير الدعم الفني اللازم للمستخدمين لضمان استمرارية العمل وتسهيل استخدام الخدمات الرقمية.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

1. درجة علمية في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب: يُفضل أن يكون المتقدم حاصلاً على درجة بكاليوس أو ماجستير في مجال ذي صلة.

2. خبرة سابقة: يتطلب المنصب خبرة لا تقل عن 7 سنوات في إدارة تكنولوجيا المعلومات، مع تركيز على إدارة المرافق أو بيئات العمل السكنية.

3. معرفة عميقة بالأنظمة الرقمية: الإلمام بالتقنيات الحديثة ونظم إدارة المعلومات المتقدمة.

4. القدرة على العمل تحت الضغط: مهارات إدارة الوقت والقدرة على التعامل مع مواقف متعددة الأبعاد في بيئات ديناميكية.

5. إجادة اللغة الإنجليزية: مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية، سواء شفهيًا أو كتابيًا.

6. شهادات احترافية: شهادات مثل PMP أو ITIL أو ما يعادلها تعتبر ميزة إضافية.

7. فهم عميق للأمن السيبراني: معرفة بالممارسات والمبادئ الأساسية للأمن السيبراني وحماية البيانات.

المهارات التقنية المطلوبة

1. إدارة الشبكات: القدرة على تصميم وإدارة الشبكات السلكية واللاسلكية.

2. إدارة الأنظمة: إلمام بأنظمة التشغيل المختلفة وأدوات إدارة الخوادم.

3. التحليل والتقييم: مهارات تحليل البيانات وتقييم أداء الأنظمة بشكل دوري.

4. تكامل الأنظمة: القدرة على دمج الأنظمة الرقمية المختلفة لضمان تجربة مستخدم سلسة.

5. الأمن السيبراني: معرفة بأدوات وتقنيات الأمن السيبراني لحماية المعلومات والأنظمة.

6. إدارة المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع التقنية بفعالية وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.

المهارات الشخصية والقيادية

1. التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفاعلية مع الفرق المختلفة والمستويات الإدارية.

2. التفكير الاستراتيجي: القدرة على تطوير استراتيجيات تكنولوجية تلبي احتياجات العمل.

3. التوجيه والإشراف: مهارات قيادية قوية لتوجيه وتطوير فرق العمل.

4. حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات التقنية وتقديم حلول فعالة.

5. المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في التكنولوجيا ومتطلبات السوق.

بيئة العمل وثقافة الشركة

تعمل شركة القدية في بيئة عمل ديناميكية تتسم بالابتكار والتعاون. تسعى الشركة إلى تعزيز ثقافة العمل الجماعي وتقديم الدعم للموظفين من خلال توفير بيئة عمل محفزة تشجع على الإبداع وتبادل الأفكار. يتمتع الموظفون بفرصة العمل مع فرق متنوعة ومتعددة التخصصات، مما يساهم في بناء علاقات مهنية قوية وتطوير مهارات جديدة. تسعى الشركة إلى تحقيق التوازن بين الحياة العملية والشخصية، مما يتيح للموظفين تحقيق أقصى استفادة من حياتهم المهنية.

فرص التطور والنمو المهني

تقدم شركة القدية فرصًا متعددة للتطوير المهني والنمو الوظيفي. يُشجع الموظفون على المشاركة في البرامج التدريبية وورش العمل التي تعزز مهاراتهم الفنية والإدارية. كما توفر الشركة مسارات واضحة للتقدم الوظيفي، مما يسمح للموظفين بتحقيق أهدافهم المهنية من خلال التوجيه والدعم المستمر. تلتزم الشركة بتوفير بيئة ملائمة للتعلم والنمو، مما يساهم في تطوير الكفاءات الفردية ويعزز من قدرة الفريق على مواجهة التحديات المستقبلية.