Influencer Manager

نحن في شركة نايس ون نبحث عن مدير مؤثرين منظم واستباقي وتركز على الأداء للانضمام إلى فريق التسويق لدينا. سيكون هذا الدور مسؤولًا عن إدارة شراكات المؤثرين، وإدارة العلاقات مع الشركاء التابعين عند الاقتضاء، وتنسيق تنفيذ الحملات بشكل كامل، وتقديم تقارير قابلة للتنفيذ لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية وتحقيق نتائج قابلة للقياس.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع المؤثرين، ومنشئي المحتوى، ووكالات المواهب، والشركاء التابعين عبر المنصات ذات الصلة لدعم المبادرات التسويقية وإطلاق المنتجات.
• إدارة دورة حياة الحملات الخاصة بالمؤثرين والشركاء التابعين بالكامل، بما في ذلك التواصل، وإعداد الموجزات، والتفاوض، وتنسيق العقود، والموافقة على المحتوى، وجدولة الحملات، وتتبع التسليم.
• قيادة عملية إدماج وتمكين المنشئين: تقديم التدريب على المنصة أو البرنامج، وتوجيهات التتبع، والموجزات الإبداعية، والمواد الترويجية لضمان الامتثال والأداء الأمثل للحملات.
• مراقبة أداء الحملات والشركاء باستخدام أنظمة التتبع وأدوات التحليل؛ وإعداد تقارير أداء منتظمة تحتوي على رؤى واضحة وقابلة للتنفيذ وتوصيات للتحسين.
• تنسيق حسابات العمولة، ومعالجة المدفوعات، والمطابقات؛ وضمان إصدار الحوافز والمدفوعات في الوقت المحدد وفقًا لإجراءات الشركة.
• التعاون مع الفرق متعددة التخصصات (التسويق، والإبداع، والقانونية، والتجارة الإلكترونية، والمنتجات) لضمان توافق محتوى المؤثرين مع إرشادات العلامة التجارية، وتوافر المنتجات، والتقاويم الترويجية.
• التأكد من أن جميع محتويات المؤثرين والشركاء التابعين تلتزم بالتشريعات المحلية للإعلانات، وسياسات المنصات، ومتطلبات الإفصاح.
• الحفاظ على سجلات منظمة للشركاء، والعقود، وأصول الحملات، ومقاييس الأداء؛ والحفاظ على سجلات دقيقة لدعم الاحتياجات المتعلقة بالتدقيق والتقارير.
• تحديد وتقييم فرص الشراكة الجديدة، والأشكال الإبداعية، وهياكل الحوافز لتحسين العائد على الاستثمار وزيادة الوصول إلى الجماهير المستهدفة.
• العمل كنقطة اتصال محترفة للشركاء الخارجيين، والاستجابة بسرعة للاستفسارات أو المشكلات لتعزيز علاقات قوية وطويلة الأمد.

المتطلبات والمؤهلات:

• درجة البكالوريوس في التسويق، أو الاتصالات، أو الأعمال، أو مجال ذي صلة، أو خبرة عملية معادلة.
• خبرة عملية لا تقل عن سنتين في التسويق عبر المؤثرين، أو إدارة الشراكات، أو الأدوار ذات الصلة في التسويق الرقمي.
• يفضل أن تكون لديك خبرة في منصات الشراكة (مثل: Impact، ShareASale، Commission Factory) ومنصات إدارة المؤثرين أو أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء (CRM).
• معرفة عملية بقنوات التواصل الاجتماعي، وأشكال محتوى المنشئين، ومقاييس الأداء الرئيسية؛ والإلمام بتتبع UTM وأدوات التحليل الأساسية.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل وإدارة علاقات ممتازة مع القدرة على التفاوض والتنسيق بشكل احترافي مع المنشئين والوكالات.
• القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة عدة مهام في آن واحد بفعالية.
• مهارات تحليلية قوية لفهم البيانات وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ.