ICQA 3P Team Leader, AMET 3P FCs ICQA/L&D

كقائد لفريق ICQA في مراكز التوزيع التابعة لشركة Amazon في الرياض، ستتولى مسؤولية الإشراف على عمليات التخزين والتوزيع، مما يضمن تحقيق أعلى مستويات السلامة والجودة والأداء. يتطلب هذا الدور القدرة على التخطيط بعيد المدى وتوجيه الجهود نحو تعزيز الإنتاجية وخلق بيئة عمل تعاونية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• إدارة الأنشطة اليومية والتأكد من سلامة وجودة الأداء وتجربة الأعضاء في عمليات الاستلام أو التسليم.
• تحديد متطلبات القسم وتوقعاته، وتعزيز ثقافة العمل الجماعي والتواصل المفتوح.
• الالتزام بإجراءات السلامة، وضمان اتباع ممارسات العمل الآمنة وتوثيق الحوادث بشكل دقيق.
• تحديد الأولويات بشكل فعال والامتثال للمواعيد النهائية.
• التصرف بمهنية ومواجهة التحديات بفعالية في ظل التغيرات والضغوط.
• ضمان التواصل الفعال لتطبيق سياسات الشركة بشكل متسق.
• استكشاف وتطوير الأفكار الجديدة وتحويلها إلى خطط تحسين فعالة.
• التعاون مع الإدارات المختلفة مثل الموارد البشرية، والمرافق، والسلامة، وتكنولوجيا المعلومات لتأمين الدعم والموارد اللازمة للمشاريع والمبادرات.
• تتبع مؤشرات الإنتاج واستخدام البيانات لتطوير استراتيجيات التحسين المستمر وتقديم تقارير للإدارة.
• توفير التدريب والتوجيه اللازمين لتعزيز الأداء والنمو الفردي داخل الفريق.
• التعرف على الأداء المتميز وتقديم الدعم والإجراءات التصحيحية للأداء الضعيف.
• اقتراح وتنفيذ تحسينات في المعدات وطرق المعالجة.
• مراجعة سجلات العمل يومياً وأسبوعياً لضمان دقة الرواتب.
• القيام بمهام إضافية بمرونة والانتقال بين النوبات والأقسام حسب الحاجة.

المتطلبات والمؤهلات:

• خبرة لا تقل عن عام في العمل مع الحواسيب وبرامج Microsoft Office (بما في ذلك Outlook وWord وExcel).
• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• القدرة على رفع أوزان تصل إلى 22 كيلوجرام، والوقوف أو المشي خلال نوبات تصل إلى 12 ساعة، بالإضافة إلى القدرة على الدفع والسحب والانحناء والوصول بشكل متكرر.
• القدرة على العمل لمدة 40 ساعة في الأسبوع، مع إمكانية العمل لساعات إضافية حسب الحاجة.
• الاستعداد للعمل في جدول زمني مرن، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع، والليالي، والعطلات.
• يجب أن يكون عمر المتقدم 18 عامًا أو أكثر.

المهارات المطلوبة:

• مهارات قوية في استخدام الحاسوب وتطبيقات Microsoft Office.
• القدرة على التواصل الفعال والعمل ضمن فريق.
• مهارات قيادية وتنظيمية قوية.
• القدرة على التعامل مع المواقف المتغيرة واتخاذ قرارات مستنيرة.
• مهارات تحليلية لمتابعة وتحسين الأداء.