Human Resource Operations Lead

يعتبر قائد عمليات الموارد البشرية في ENGIE الشرق الأوسط عنصرًا أساسيًا لتحقيق التميز التشغيلي في جميع جوانب الموارد البشرية في المملكة العربية السعودية. يتمثل الدور في ضمان تقديم خدمات الموارد البشرية الأساسية بكفاءة وامتثال، مما يسهم في تعزيز قدرة شركائنا في الأعمال وقادة الفرق على التركيز على أولوياتهم الاستراتيجية.

تتضمن المهام والمسؤوليات الرئيسية ما يلي:

1. إدارة عمليات الموارد البشرية وتقديم الخدمات: مسؤولية شاملة عن إدارة عمليات الموارد البشرية في السعودية، مع ضمان تقديم الخدمات بكفاءة وامتثال وفي الوقت المحدد.
2. قيادة مركز خدمات الموظفين: الإشراف على استفسارات الموظفين والمديرين وفريق الموارد البشرية، مع وضع معايير واضحة للخدمات وسُبل التصعيد.
3. تحسين العمليات: تعزيز توحيد العمليات وتحسينها باستمرار عبر الكيانات والمواقع المختلفة.
4. إدارة عمليات التوظيف: إدارة عملية التوظيف بشكل كامل بالتعاون مع شركاء الموارد البشرية ومديري التوظيف، بما في ذلك تقديم المشورة بخصوص بيانات السوق والتوظيف، نشر الوظائف، وفرز المرشحين.
5. تنسيق المقابلات: تنسيق المقابلات مع الأطراف المعنية وإدارة عملية تقديم العروض والموافقات.
6. الإشراف على التعليم والتدريب: إدارة وتنسيق برامج التدريب، بما في ذلك جدولة الدورات وإدارة التسجيل.
7. إدارة الرواتب والفوائد: ضمان إعداد بيانات الرواتب بدقة ومعالجتها في الوقت المناسب، بالإضافة إلى إدارة المدفوعات والفوائد وفقًا للسياسات والقوانين.
8. إدارة دورة حياة الموظف: الإشراف على جميع جوانب دورة حياة الموظف، بما في ذلك الإدارة الدقيقة للبيانات والأداء.

أما بالنسبة للمتطلبات والمؤهلات، فهي تشمل:

1. شهادة بكاليوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
2. خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال الموارد البشرية، مع التركيز على العمليات والتوظيف.
3. معرفة عميقة بالقوانين واللوائح المحلية المتعلقة بالموارد البشرية.
4. مهارات قيادية قوية وقدرة على إدارة فرق متعددة.
5. خبرة في استخدام أنظمة إدارة الموارد البشرية.

المهارات المطلوبة:

1. مهارات تحليلية قوية وقدرة على التعامل مع البيانات بدقة.
2. مهارات تواصل فعالة، شفوية وكتابية.
3. القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الأولويات بشكل فعال.
4. مهارات تنظيمية ممتازة وقدرة على إدارة الوقت.
5. توجّه نحو خدمة العملاء وتحسين تجربة الموظفين.