HR SSC

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي

تُعد وظيفة "أخصائي موارد بشرية في المركز الموحد للخدمات" (HR SSC) في شركة JD.COM فرصة مميزة للانضمام إلى واحدة من أكبر الشركات العالمية المتخصصة في التكنولوجيا وسلاسل الإمداد. تأسست الشركة على فكرة جريئة في الصين، ونجحت في أن تصبح واحدة من الشركات المدرجة في بورصة ناسداك، حيث تخدم أكثر من 700 مليون عميل نشط حول العالم. تسعى JD.COM إلى توسيع نطاق عملياتها في السوق السعودي من خلال استراتيجيات مبتكرة وفعالة تهدف إلى تعزيز كفاءة القوى العاملة ورفع مستوى جودة الخدمات المقدمة. إن الانضمام إلى فريق JD.COM يعني المساهمة في تحقيق أهداف استراتيجية هامة، مما يسهم في تطوير السوق السعودي ويدعم رؤية 2030 من خلال توفير فرص عمل وتنمية المهارات.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل

1. تحليل استراتيجيات القوى العاملة: إجراء تحليل معمق لاستراتيجيات الشركة وأهدافها التجارية لتوقع الطلب على المواهب. يشمل ذلك فهم احتياجات السوق وتحديد الفجوات في المهارات.

2. استراتيجيات التوظيف والتطوير: تطوير استراتيجيات متكاملة لاكتساب وتطوير والاحتفاظ بالمواهب، مع مواءمة قنوات التوظيف وموارد التعلم والتطوير مع احتياجات المؤسسة.

3. التوافق بين العرض والطلب على المواهب: ضمان توافق استباقي بين العرض والطلب على القوى العاملة لتعزيز مرونة القوى العاملة وتأثيرها الاستراتيجي.

4. تحسين سير العمل في التوظيف: تحسين إجراءات التوظيف، بما في ذلك تقييم المرشحين، وتحديد ملفات الوظائف، مما يضمن تجربة إيجابية للمرشحين.

5. قيادة عملية التوظيف الكاملة: من sourcing إلى onboarding، يتولى الأخصائي مسؤوليات شاملة في عملية اكتساب المواهب، مع التركيز على تحسين تجربة المرشحين.

6. التعاون مع وحدات العمل: العمل بشكل وثيق مع وحدات العمل لتحديد أولويات التوظيف الحرجة، وضمان تلبية وظائف مفتاحية في الوقت المناسب باستخدام مقاييس توظيف مدفوعة بالبيانات.

7. تصميم إطار التعلم والتطوير: إنشاء نظام تدريبي قائم على الكفاءات ومصفوفة المناهج تتماشى مع متطلبات الأدوار المحددة.

8. تنفيذ برامج تطوير المهارات: تقديم برامج تطوير مهارات مستهدفة ومبادرات لتوجيه المسار المهني، وتقييم عائد الاستثمار في التدريب من خلال تقييمات ما بعد البرنامج.

9. تحليل بيانات الموارد البشرية: الاستفادة من تحليلات الموارد البشرية لمراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية مثل وقت التوظيف ومعدلات الاحتفاظ.

10. تحديد العقبات التشغيلية: التعرف على نقاط الاختناق التشغيلية وتنفيذ حلول قائمة على البيانات لتحسين الكفاءة.

11. تحسين العمليات التشغيلية: العمل على تحسين العمليات التشغيلية بناءً على البيانات والمعلومات المستخلصة من تحليلات الموارد البشرية.

12. التفاعل مع مختلف الأقسام: التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان توافق استراتيجيات الموارد البشرية مع الأهداف العامة للشركة.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

1. الشهادة الأكاديمية: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو الموارد البشرية، أو أي تخصص ذي صلة.

2. الخبرة العملية: خبرة سابقة في مجال الموارد البشرية أو التوظيف، ويفضل أن تكون في بيئة عمل ديناميكية.

3. فهم استراتيجيات القوى العاملة: معرفة جيدة باستراتيجيات التوظيف والتطوير وإدارة الموارد البشرية.

4. القدرة على تحليل البيانات: مهارات تحليلية قوية لفهم البيانات والتوجهات المتعلقة بموارد بشرية.

5. الالتزام بالتفاصيل: قدرة على العمل بدقة واهتمام بالتفاصيل.

6. مهارات تنظيمية: مهارات تنظيمية ممتازة وإدارة الوقت بفعالية.

7. التواصل الفعال: مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية، قادرة على التفاعل مع مختلف المستويات داخل الشركة.

المهارات التقنية المطلوبة

1. استخدام أنظمة إدارة الموارد البشرية: القدرة على التعامل مع أنظمة إدارة الموارد البشرية الحديثة.

2. تحليل البيانات: مهارات في استخدام أدوات التحليل الإحصائي وتحليل البيانات.

3. إدارة المشاريع: قدرة على استخدام أدوات إدارة المشاريع لتنسيق وتنفيذ المهام.

4. تكنولوجيا المعلومات: معرفة جيدة بتطبيقات تكنولوجيا المعلومات المستخدمة في الموارد البشرية.

5. التوظيف الإلكتروني: التعامل مع منصات التوظيف الإلكترونية وأدوات التقييم عبر الإنترنت.

المهارات الشخصية والقيادية

1. المرونة: القدرة على التكيف مع بيئات العمل المتغيرة والتحديات الجديدة.

2. العمل الجماعي: القدرة على العمل بشكل فعّال ضمن فريق وتعاون مع الزملاء.

3. التحفيز الذاتي: القدرة على العمل بشكل مستقل وتحقيق الأهداف المحددة.

4. مهارات القيادة: القدرة على توجيه الفرق وتحفيز الأفراد لتحقيق الأداء العالي.

5. حل المشكلات: مهارات قوية في تحليل المشكلات وتقديم الحلول الفعّالة.

بيئة العمل وثقافة الشركة

تتميز ثقافة العمل في شركة JD.COM بالتركيز على الابتكار والتعاون، حيث تُعتبر الشركة بيئة عمل تشجع على التفكير الإبداعي وتبادل الأفكار. تسعى الشركة إلى خلق بيئة شاملة تحتفي بتنوع الآراء، مما يساهم في تعزيز روح الفريق ويعزز من جودة العمل. كما تتيح الشركة للموظفين فرصة العمل في مشاريع عالمية تتيح لهم اكتساب المهارات والمعرفة في مجالات متعددة، مما يساهم في تعزيز تجربتهم المهنية. تسعى JD.COM إلى توفير بيئة عمل محورها الإنسان، حيث يتم تقدير الجهود الفردية وتعزيز التطور الشخصي والمهني.

فرص التطور والنمو المهني

تقدم شركة JD.COM فرصاً متميزة للتطوير والنمو المهني، حيث يتم توفير برامج تدريبية شاملة تهدف إلى تعزيز المهارات الفنية والشخصية. يتم تشجيع الموظفين على المشاركة في المشاريع العالمية، مما يتيح لهم فرصة التعلم من تجارب متعددة واكتساب معرفات جديدة. كما يتم تقييم الأداء بشكل دوري، مما يوفر للموظفين توجيهات واضحة حول مساراتهم المهنية وفرص الترقية المتاحة. تسعى الشركة إلى استثمار في موظفيها من خلال توفير الموارد اللازمة لتحقيق أهدافهم المهنية، مما يعزز من فرصهم للتقدم في مسيرتهم الوظيفية.