Housekeeping Supervisor
Women First Jobs
الرياضدوام كاملمتوسط10 مشاهدة
نبحث عن مشرف تدبير منزلي ذو خبرة للقيادة في وظيفة التدبير المنزلي بإحدى المنشآت الفاخرة من فئة الخمس نجوم في الرياض. ستكون مسؤوليات هذا الدور ضمان تحقيق معايير استثنائية من النظافة والصحة والعرض، وتعزيز تجربة الضيوف في جميع الغرف والمناطق العامة، بالإضافة إلى تعزيز أداء الفريق وضمان الجودة والتميز التشغيلي.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- الإشراف على العمليات اليومية للتدبير المنزلي في الغرف والأجنحة والمناطق العامة ومناطق الموظفين (إذا لزم الأمر).
- التأكد من الحفاظ على معايير النظافة والعرض الخاصة بخمس نجوم وتجاوزها بشكل مستمر.
- تنسيق تحديثات حالة الغرف اليومية مع مكتب الاستقبال لدعم إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة بسلاسة واستعدادات الضيوف المميزين.
- قيادة التخطيط الفعال لفترات الإشغال العالية والفعاليات والمواسم الذروة.
- إدارة وتحفيز فريق التدبير المنزلي بما في ذلك المشرفين والعاملين في هذا المجال.
- تحديد أولويات العمل اليومية، إجراء الاجتماعات، تخصيص الموظفين، وضمان تحقيق أهداف الإنتاجية.
- مراقبة الأداء من خلال مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وتنفيذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة.
- دعم عمليات التوظيف والتوجيه وتحديد الجداول الزمنية والتدريب وتطوير المهارات المستمر.
المتطلبات والمؤهلات:
- خبرة مثبتة كمدير تدبير منزلي أو مساعد مدير تدبير منزلي في فندق من فئة الخمس نجوم أو منتجع فاخر.
- مهارات قيادية قوية وخبرة في إدارة الفرق وفحص الجودة.
- فهم عميق لمعايير التدبير المنزلي الفاخرة وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs) وتميز خدمة الضيوف.
- معرفة قوية بمعايير الصحة والسلامة والامتثال واستخدام المواد الكيميائية.
- مهارات تنظيمية ممتازة مع القدرة على إدارة العمليات ذات الحجم الكبير.
- يفضل وجود خبرة في المنشآت الكبيرة أو الضيافة الفاخرة.
المهارات المطلوبة:
- مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية (تعتبر العربية ميزة إضافية).
- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الأولويات بكفاءة.
- اهتمام بالتفاصيل والقدرة على تحقيق مستويات عالية من الجودة.
- القدرة على استخدام أدوات وبرامج إدارة التدبير المنزلي بفعالية.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر٣ فبراير ٢٠٢٦
التخصصالهندسة
عن الشركة