Hotel Receptionist
Rhb | رُحب
الرياضدوام كاملمبتدئ3 مشاهدة
نبحث عن موظف استقبال بفندق يتمتع بالاحترافية والترحاب للانضمام إلى فريقنا وإدارة عمليات الاستقبال في الفندق، مع ضمان تجربة مريحة وممتعة للنزلاء.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- تقديم المساعدة للنزلاء خلال إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة، والرد على استفساراتهم.
- إدارة الحجوزات والإلغاءات والمدفوعات بكفاءة.
- التنسيق مع مختلف أقسام الفندق لضمان تقديم خدمة ممتازة للنزلاء.
- متابعة متطلبات النزلاء الخاصة وتلبية احتياجاتهم لضمان رضاهم.
- الحفاظ على تنظيم مكتب الاستقبال وتوفير بيئة عمل مهنية.
المتطلبات والمؤهلات:
- الجنسية السعودية (شرط أساسي).
- إجادة اللغة الإنجليزية (محادثة وكتابة) بالإضافة إلى اللغة العربية.
- القدرة على العمل لمدة خمسة أيام في الأسبوع، مع التوفر على فترات عمل متناوبة لمدة 8 ساعات.
- أن يكون المتقدم متاحاً بالكامل (دون الارتباط بدراسات أو التزامات أخرى).
- يُفضل وجود خبرة سابقة في مجال الضيافة أو خدمة العملاء.
المهارات المطلوبة:
- مهارات تواصل قوية وقدرة على التعامل مع النزلاء بطريقة ودية.
- قدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الوقت بفعالية.
- مهارات تنظيمية عالية ودقة في تنفيذ المهام.
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء في تحقيق الأهداف المشتركة.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر١٠ فبراير ٢٠٢٦
التخصصالضيافة والسياحة
عن الشركة