Hospitality Trainer – Guest Services

نبحث عن مدرب ضيافة – خدمات الضيوف للقيام بتقديم التدريب المتعلق بخدمات الضيوف وعمليات الاستقبال ضمن برنامج الفرصة الوظيفية (TOP) في كلية دوسيت تاني – الرياض. تُعد كلية دوسيت تاني – الرياض مؤسسة تعليمية عالمية مرموقة في مجال الضيافة والسياحة وفنون الطهي، حيث تُقدّم برامج معترف بها دولياً من كلية دوسيت تاني في بانكوك، والتي تُعتبر أول وأكبر معهد مخصص لتعليم وتدريب الضيافة في تايلاند.

تُفتتح الكلية في أوائل عام 2026 في حي النرجس بالرياض، وتركز على التعليم المهني وتطوير القوى العاملة، مُعدةً المتعلمين لأدوار الدخول والوظائف المهنية في عمليات الفنادق، وخدمات الضيوف، والتنظيف، وخدمة الطعام والمشروبات، وغيرها من بيئات الضيافة. يُعتبر برنامج الفرصة الوظيفية (TOP) أحد الأركان الأساسية في عرض الكلية، حيث يُقدم برنامجاً هيكلياً لمدة ستة أشهر يُهدف إلى تزويد المتعلمين بالمهارات اللازمة لسوق العمل، مما يُساعدهم في الانتقال المباشر إلى وظائف في قطاع الضيافة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• تقديم التدريب في خدمات الضيوف وعمليات الاستقبال.
• تعليم معايير الخدمة والتواصل والتفاعل مع العملاء.
• تسهيل الدروس النظرية والعملية.
• تقييم أداء المتعلمين وتقدمهم.
• الحفاظ على سجلات التدريب والتقييم.
• الإشراف على تطبيق المهارات في بيئات العمل الحقيقية.
• توفير الدعم والإرشادات للمتعلمين خلال فترة التدريب العملي.

المتطلبات والمؤهلات:

• خبرة سابقة في خدمات الضيوف أو عمليات الاستقبال.
• تجربة عمل في بيئات خدمة الضيافة.
• يُفضل وجود خبرة سابقة في التدريب أو الإشراف.
• إجادة اللغة الإنجليزية والعربية بشكل ممتاز.
• القدرة على التواصل بفعالية مع المتعلمين.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تعليمية قوية وقدرة على تسهيل التعلم.
• مهارات تنظيمية وإدارية جيدة.
• القدرة على تقييم الأداء وتقديم الملاحظات البناءة.
• حسّ مرهف للتواصل وتفاعلات العملاء.

ما نقدمه لك:

• راتب تنافسي.
• أيام عطلة نهاية الأسبوع لمدة يومين.
• بدل تذاكر طيران سنوي.
• مزايا نهاية الخدمة.
• تأمين صحي.
• بدل سكن ونقل.
• أيام إجازة ثابتة.
• إمكانية الوصول إلى جميع ورش العمل التدريبية المهنية بأسعار مخفضة.
• خصومات في الشركات التابعة (مطاعم، صالات رياضية، إلخ).
• برامج تقدير للموظفين.

إذا كنت تسعى لتكون جزءًا من مؤسسة تعليمية رائدة في مجال الضيافة وتبحث عن فرصة لتطوير مهاراتك، فإننا ندعوك لتقديم طلبك والانضمام إلى فريقنا المتميز.