مساعد مبيعات Helix AI - المملكة العربية السعودية

تُعد وظيفة "مندوب مبيعات الذكاء الاصطناعي - هليكس" من الوظائف الحيوية في السوق السعودي، حيث تسعى شركة BMC Helix لتعزيز قدراتها في تقديم حلول الذكاء الاصطناعي المتطورة. يتطلب هذا المنصب القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة التي تسهم في تحسين أدائهم وزيادة إنتاجيتهم. في عصر تسارع التحول الرقمي، تلعب هذه الوظيفة دورًا محوريًا في تعزيز تجربة العملاء وتلبية متطلباتهم المتزايدة. إن موقع الرياض كأحد المراكز الاقتصادية الرئيسية في المملكة يوفر بيئة مثالية لنمو هذه الوظيفة، مما يجعلها فرصة مثيرة للمحترفين الطموحين الذين يسعون لتطوير مسيرتهم المهنية في مجال التكنولوجيا الحديثة.

تشمل المهام والمسؤوليات الرئيسية لمندوب مبيعات الذكاء الاصطناعي ما يلي:

1. تقديم استشارات متخصصة للعملاء: يتمثل دور المندوب في فهم احتياجات العملاء وتقديم المشورة المناسبة حول الحلول الذكية المتاحة.
2. تطوير استراتيجيات المبيعات: يجب على المندوب تطوير استراتيجيات فعالة لجذب العملاء الجدد وتعزيز العلاقات مع العملاء الحاليين.
3. إجراء العروض التقديمية: يتطلب العمل تقديم عروض تقديمية جذابة توضح فوائد الحلول المقدمة وكيف يمكن أن تُحدث فرقًا في أعمال العملاء.
4. تحليل السوق والمنافسة: يجب على المندوب متابعة الاتجاهات الحالية في السوق وتحليل المنافسين لتحديد الفرص والتحديات.
5. إدارة علاقات العملاء: بناء علاقات قوية مع العملاء الحاليين والمحتملين لضمان رضاهم واستمرار التعاون.
6. تقديم الدعم الفني: تقديم الدعم الفني للعملاء بعد عملية البيع لضمان استخدامهم الأمثل للحلول المقدمة.
7. تسجيل المبيعات والتقارير: الحفاظ على سجلات دقيقة للمبيعات والأنشطة المتعلقة بالعملاء وتقديم تقارير دورية للإدارة.
8. التعاون مع فرق متعددة: العمل بشكل وثيق مع الفرق الفنية والتسويقية لضمان تحقيق الأهداف المشتركة.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة تشمل:

1. درجة علمية في مجال ذي صلة: يفضل أن يكون المتقدم حاصلاً على درجة بكاليوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو أي مجال ذي صلة.
2. خبرة سابقة في المبيعات: يفضل أن يكون لدى المتقدم خبرة سابقة في مبيعات التكنولوجيا أو حلول الذكاء الاصطناعي.
3. فهم قوي للتكنولوجيا: يجب أن يكون لدى المتقدم فهم جيد للتقنيات الحديثة وكيفية تطبيقها في بيئة العمل.
4. قدرة على العمل تحت الضغط: القدرة على تحقيق الأهداف في بيئة سريعة ومتغيرة.
5. مهارات تنظيمية قوية: القدرة على إدارة الوقت وتحديد الأولويات بفعالية.
6. إجادة اللغة الإنجليزية: يجب أن يكون المتقدم متمكنًا في اللغة الإنجليزية، سواء في الكتابة أو التحدث، مع القدرة على التواصل بوضوح.
7. رخصة قيادة سارية: يفضل أن يكون لدى المتقدم رخصة قيادة سارية نظرًا لطبيعة العمل الميداني.

المهارات التقنية المطلوبة تشمل:

1. معرفة برامج إدارة علاقات العملاء (CRM): إلمام جيد بأدوات CRM مثل Salesforce أو ما يعادلها.
2. مهارات استخدام الحاسوب: إجادة استخدام برامج Microsoft Office وتطبيقات تحليل البيانات.
3. فهم أدوات التحليل البياني: القدرة على تحليل البيانات واستخدام أدوات التحليل لفهم سلوك العملاء.
4. معرفة بالذكاء الاصطناعي: فهم أساسيات الذكاء الاصطناعي وتطبيقاته في الأعمال.
5. مهارات عرض البيانات: القدرة على تقديم البيانات بطريقة بصرية تجذب انتباه العملاء.

المهارات الشخصية والقيادية تشمل:

1. مهارات التواصل الفعال: القدرة على التواصل بوضوح وبناء علاقات إيجابية مع العملاء.
2. روح الفريق: القدرة على العمل ضمن فريق وتحفيز الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
3. القدرة على التعامل مع الضغوط: التحلي بالهدوء والتحكم في المواقف أثناء العمل تحت الضغط.
4. الإبداع وحل المشكلات: التفكير الإبداعي والقدرة على تقديم حلول مبتكرة للتحديات التي تواجه العملاء.

تتميز بيئة العمل في شركة BMC Helix بالاحترافية والديناميكية، حيث تُعزز ثقافة التعاون والابتكار. يتمتع الموظفون بفرصة العمل ضمن فريق متنوع وذو خبرات واسعة، مما يساهم في تبادل المعرفة والخبرات. تركز الشركة على تطوير مهارات موظفيها وتوفير بيئة عمل مرنة تشجع على الإبداع وتقدير الأفكار الجديدة. تساهم هذه الثقافة في رفع مستوى الأداء وتعزيز سعادة الموظفين، مما يجعل العمل في الشركة تجربة مهنية مميزة.

أما بالنسبة لفرص التطور والنمو المهني، فإن شركة BMC Helix توفر برامج تدريبية متقدمة تهدف إلى تطوير مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم بأحدث الاتجاهات والتقنيات في مجال الذكاء الاصطناعي. كما تشجع الشركة على التقدم في المسار الوظيفي من خلال توفير فرص للترقي في المناصب وتحمل المزيد من المسؤوليات. تسعى الشركة إلى خلق بيئة تدعم الابتكار وتطوير المهارات، مما يتيح للموظفين تحقيق أهدافهم المهنية والاستفادة من مجموعة واسعة من الفرص المتاحة في هذا المجال المتنامي.