رئيس قسم عدم الاقتراض المؤسسي - المملكة العربية السعودية

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي

تُعتبر وظيفة "رئيس قسم المؤسسات غير المقترضة" في بنك الأردن فرصة متميزة للأفراد ذوي الخبرة في مجال الخدمات المصرفية، حيث تلعب دورًا حيويًا في تعزيز نمو الودائع غير المقترضة من المؤسسات والشركات عبر فروع البنك في المملكة العربية السعودية. في ظل التنافس المتزايد في السوق المصرفي السعودي، يُعد هذا الدور ضروريًا لتطوير استراتيجيات فعالة تهدف إلى زيادة قاعدة العملاء المؤسسية وتعزيز العلاقات مع الكيانات الحكومية والخاصة. من خلال القيادة والإشراف الفعّالين، سيقوم الشخص في هذا المنصب بتحسين الأداء العام للوحدة، مما يساهم في تحقيق أهداف البنك الاستراتيجية ويعزز من مكانته في السوق.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل

1. تطوير وتنفيذ استراتيجيات النمو: العمل على وضع استراتيجيات مبتكرة لجذب وزيادة الودائع غير المقترضة من المؤسسات والشركات، مما يساهم في توسيع قاعدة العملاء وتعزيز المصداقية السوقية للبنك.

2. إدارة العمليات والوحدة: قيادة وإدارة العمليات اليومية لوحدة إدارة المؤسسات غير المقترضة، بما في ذلك الإشراف على أداء الموظفين وكفاءة سير العمل لتحقيق الأهداف المحددة.

3. تطوير المنتجات المصرفية المؤسسية: العمل على تحسين وتطوير المنتجات والحلول المصرفية المخصصة للمؤسسات، مثل الودائع، وإدارة النقد، وحلول الدفع، والخدمات الرقمية، لضمان تلبية احتياجات العملاء.

4. بناء العلاقات: إنشاء والحفاظ على علاقات قوية مع الكيانات الحكومية والخاصة، والشركات الكبرى، والسفارات، والمنظمات الدولية، لتعزيز شبكة البنك وزيادة فرص التعاون.

5. تنمية الأعمال: قيادة أنشطة تنمية الأعمال من خلال استراتيجيات فعالة لجذب العملاء الجدد وزيادة حجم الودائع، وتحقيق الأهداف البيعية المحددة.

6. مراقبة جودة خدمة العملاء: متابعة جودة الخدمات المقدمة للعملاء وحل أي مشكلات تواجههم، لضمان تحقيق مستويات عالية من رضا العملاء.

7. التنسيق مع الإدارات الداخلية: التعاون مع الأقسام المختلفة في البنك والمكتب الرئيسي لتقديم حلول مصرفية متكاملة وتعزيز الشراكات المؤسسية.

8. إدارة العلاقات مع مصادر الودائع الرئيسية: إدارة العلاقات مع المصادر الرئيسية للودائع لدعم إدارة السيولة واستقرار التمويل.

9. مراقبة الاتجاهات السوقية: متابعة اتجاهات السوق ومنافسات الأسعار وأسعار الفائدة لضمان التنافسية في استراتيجيات التسعير.

10. الامتثال للوائح: ضمان الامتثال التام للوائح البنك المركزي السعودي ومتطلبات مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب، فضلاً عن السياسات الداخلية.

11. تمثيل البنك في الفعاليات: تمثيل البنك في المؤتمرات والمنتديات والفعاليات المؤسسية لتعزيز وجود البنك في السوق وبناء العلاقات الاستراتيجية.

12. الإشراف على التقارير والمتابعات: الإشراف على إعداد التقارير اللازمة، ومتابعة عمليات التدقيق، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية لتحسين الكفاءة التشغيلية والامتثال.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

1. الشهادة الأكاديمية: درجة بكاليوس في العلوم الإدارية أو المصرفية أو أي مجال ذي صلة.

2. الخبرة العملية: خبرة لا تقل عن 8 سنوات في القطاع المصرفي أو الخدمات المالية، مع خبرة تتراوح بين 3-5 سنوات في إدارة الحسابات غير المقترضة أو تطوير الأعمال المؤسسية أو إدارة علاقات المصرفية التجارية.

3. إدارة المحافظ: خبرة مثبتة في تنمية المحافظ العملاء في القطاعين العام والخاص.

4. إجادة اللغة الإنجليزية: إتقان اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة.

5. المعرفة القانونية: معرفة جيدة بقوانين الشركات، وقوانين المصارف، ولوائح البنك المركزي السعودي.

6. فهم شامل للمنتجات المصرفية: معرفة شاملة بمنتجات وخدمات البنك.

7. قدرات اتخاذ القرار: قدرة قوية على اتخاذ القرارات وحل المشكلات بفعالية.

المهارات التقنية المطلوبة

1. مهارات تحليلية: القدرة على تحليل البيانات المالية واتجاهات السوق لاتخاذ قرارات مستنيرة.

2. مهارات التواصل: مهارات تواصل قوية تساهم في بناء علاقات إيجابية مع العملاء وزملاء العمل.

3. التسويق المتقاطع: مهارات في تسويق المنتجات والخدمات المصرفية لتعزيز المبيعات.

4. استخدام الأنظمة: إلمام جيد باستخدام الأنظمة المصرفية والتقنية ذات الصلة.

5. تحديث مستمر: معرفة مستمرة بالتحديثات في السياسات والإجراءات المتعلقة بالعمل.

المهارات الشخصية والقيادية

1. مهارات القيادة: قدرة على قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف.

2. المرونة: القدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في بيئة العمل.

3. التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع استراتيجيات طويلة المدى تضمن نجاح البنك.

4. حل المشكلات: مهارات قوية في حل المشكلات والتعامل مع التحديات بفعالية.

بيئة العمل وثقافة الشركة

تتميز بيئة العمل في بنك الأردن بالاحترافية والتعاون، حيث يسعى البنك إلى خلق ثقافة عمل تدعم الابتكار والتميز. يتم تشجيع الموظفين على تبادل الأفكار والمشاركة في اتخاذ القرارات، كما يُعزز البنك من أهمية التعليم المستمر وتنمية المهارات. توفر الشركة بيئة عمل مرنة تدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية، مما يسهم في تعزيز رفاهية الموظفين وتحفيزهم لتحقيق الأداء الأمثل.

فرص التطور والنمو المهني

يتيح بنك الأردن لموظفيه فرصًا واسعة للتطور والنمو المهني. من خلال برامج التدريب والتطوير المستمرة، يمكن للموظفين اكتساب المهارات الجديدة اللازمة لمواكبة التغيرات في السوق. كما يتيح البنك فرص التقدم الوظيفي في مختلف الأقسام، مما يساعد الأفراد على تحقيق طموحاتهم المهنية. يعكس التزام البنك بتطوير الكفاءات الداخلية اهتمامه بتعزيز مسيرة العمل والابتكار، مما يجعل منه بيئة مثالية للموهوبين الذين يسعون لتحقيق مستقبل مهني مشرق.