Head of Eastern Region - Sales I KSA -Riyadh| Financial Services| Orient Insurance

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي:

تعد وظيفة مدير منطقة الشرق - المبيعات في شركة التأمين "أورينت" إحدى الأدوار الحيوية التي تسهم في تعزيز النمو والتوسع في قطاع التأمين بالمملكة العربية السعودية. يتولى هذا المنصب مسؤولية قيادة الأداء البيعي في المنطقة الشرقية، حيث يسعى لتحقيق أهداف الإيرادات، وتوسيع حصة السوق، وبناء علاقات متميزة مع العملاء الرئيسيين والوسطاء. في ظل التحديات المتزايدة والفرص الواعدة في سوق التأمين السعودي، يتطلب هذا الدور توفير استراتيجيات مبتكرة وفعالة تتماشى مع رؤية الشركة وأهدافها، بالإضافة إلى ضمان الالتزام بالمتطلبات التنظيمية المعمول بها في القطاع. إن النجاح في هذه الوظيفة يساهم في تعزيز التنافسية والتميز في السوق، مما ينعكس إيجابًا على تجربة العملاء ورضاهم.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل:

1. تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات الإقليمية:

   • تصميم استراتيجيات مبيعات تتماشى مع الأهداف العامة للمؤسسة، وضمان توافقها مع متطلبات السوق واحتياجات العملاء.

2. تحقيق أهداف المبيعات:

   • قيادة الجهود لتحقيق الأهداف البيعية عبر جميع خطوط التأمين، مثل التأمين على السيارات، والتأمين الطبي، وتأمين الممتلكات، مما يساهم في تعزيز الإيرادات.

3. تحديد فرص النمو:

   • تحليل سوق المنطقة الشرقية لاكتشاف فرص جديدة للتوسع والنمو، والعمل على استغلالها بفعالية.

4. قيادة وإدارة الفريق البيعي:

   • توجيه وتحفيز فريق المبيعات لتحقيق الأداء المطلوب، مع تحديد أهداف أداء واضحة ومراقبة إنتاجية الفريق.

5. توظيف وتدريب وتطوير الموظفين:

   • استقطاب أفضل الكفاءات في مجال المبيعات وتقديم برامج تدريبية تهدف إلى تطوير مهارات الفريق وبناء فريق عمل عالي الأداء.

6. بناء علاقات قوية مع العملاء والوسطاء:

   • تأسيس والحفاظ على علاقات متينة مع العملاء الرئيسيين والوسطاء، مما يسهم في تعزيز الثقة والولاء للشركة.

7. تحديد وتأمين فرص الأعمال الجديدة:

   • البحث عن شراكات جديدة وفرص تجارية تعزز من محفظة الأعمال.

8. إدارة العلاقات مع الوسطاء:

   • تعزيز التعاون مع الوسطاء وضمان استراتيجيات توزيع فعالة عبر جميع القنوات.

9. رصد الأداء البيعي:

   • متابعة أداء المبيعات مقارنة بالأهداف المحددة، وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات استراتيجية مستندة إلى الحقائق.

10. التعاون مع الفرق الأخرى:

• العمل بشكل وثيق مع فرق الاكتتاب، والمطالبات، والتسويق لضمان تقديم خدمات سلسة وفعالة للعملاء.

1. إدارة علاقات العملاء:

• ضمان مستويات عالية من رضا العملاء وحفظهم، والتعامل مع أي مشكلات أو تصعيدات بسرعة وفاعلية.

1. الامتثال للتشريعات:

• التأكد من أن جميع الأنشطة البيعية تلتزم بالتشريعات الصادرة عن البنك المركزي السعودي، مع الالتزام بالسياسات الداخلية والممارسات البيعية الأخلاقية.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

1. درجة البكاليوس:

   • الحصول على درجة البكاليوس في إدارة الأعمال أو أي تخصص ذي صلة.

2. خبرة في المبيعات:

   • خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال المبيعات، ويفضل في قطاع التأمين أو الخدمات المالية.

3. معرفة بالسوق السعودي:

   • معرفة عميقة بالسوق السعودي ومتطلبات قطاع التأمين.

4. مهارات قيادية:

   • القدرة على قيادة فرق العمل وإلهامها لتحقيق الأداء المتميز.

5. مهارات تحليلية:

   • القدرة على تحليل البيانات وتفسير الاتجاهات السوقية لاتخاذ قرارات استراتيجية.

6. مهارات تواصل فعالة:

   • القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء، والوسطاء، وزملاء العمل، مما يسهل بناء علاقات مهنية قوية.

7. إدارة الوقت:

   • مهارات ممتازة في إدارة الوقت وتنظيم المهام لضمان تحقيق الأهداف.

المهارات التقنية المطلوبة:

1. فهم عميق لبرامج التأمين:

   • معرفة شاملة بأنواع التأمين والمنتجات المالية ذات الصلة.

2. استخدام أدوات إدارة العلاقات:

   • القدرة على استخدام نظم إدارة علاقات العملاء (CRM) لتحسين فعالية المبيعات.

3. مهارات التحليل المالي:

   • القدرة على تحليل الموازنات والتقارير المالية لفهم الأداء المالي.

4. تقنيات التسويق الرقمي:

   • معرفة بأساليب التسويق الرقمي واستخدامها لتعزيز المبيعات.

5. برامج إدارة المشاريع:

   • إلمام بأدوات وتقنيات إدارة المشاريع لضمان تنفيذ استراتيجيات المبيعات بفعالية.

المهارات الشخصية والقيادية:

1. مهارات التفاوض:

   • القدرة على التفاوض بفاعلية مع العملاء والوسطاء لتحقيق نتائج مرضية للطرفين.

2. التفكير الاستراتيجي:

   • القدرة على تطوير رؤى استراتيجية تتعلق بنمو الأعمال.

3. القدرة على التحفيز:

   • مهارات تحفيزية قوية لتشجيع الفريق على تحقيق الأهداف.

4. التكيف مع التغيير:

   • القدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في السوق والاستجابة لها بفعالية.

5. العمل الجماعي:

   • القدرة على العمل بشكل فعال ضمن فريق وتحقيق أهداف مشتركة.

بيئة العمل وثقافة الشركة:

تسعى مجموعة الفطيم، التي تأسست كعمل تجاري في الثلاثينيات، إلى خلق بيئة عمل مميزة تحتضن التنوع والابتكار. تعكس ثقافة الشركة التزامها بالقيم الأساسية مثل الاحترام، والتفوق، والتعاون، والنزاهة. تعتبر مجموعة الفطيم بيئة العمل مكانًا ملهمًا للموظفين، حيث يتم تشجيع الأفكار الجديدة والمبادرات الإبداعية. توفر الشركة فرصًا للموظفين للتفاعل مع مجموعة واسعة من العلامات التجارية العالمية، مما يعزز من تجربتهم المهنية ويتيح لهم تطوير مهاراتهم بشكل مستمر.

فرص التطور والنمو المهني:

تعتبر مجموعة الفطيم من الشركات الرائدة التي تدعم تطور موظفيها من خلال تقديم برامج تدريبية مستمرة وفرص للتعلم والنمو. يسعى الفريق الإداري إلى تطوير القيادات المستقبلية من خلال توفير مسارات مهنية واضحة ودعم التقدم الوظيفي. تشجع الشركة على الابتكار وتقديم الأفكار الجديدة، مما يمنح الموظفين فرصة التأثير في مسيرة الشركة وتحقيق أهدافهم الشخصية والمهنية. إن الانضمام إلى فريق العمل يعني الانغماس في بيئة محفزة تساعد على تحقيق النجاح والتفوق في مجال التأمين والخدمات المالية.