Head of Digital Transformation

نبحث عن قائد استراتيجي متعاون ومركز على تجربة المستخدم لشغل منصب رئيس التحول الرقمي في منظمة التكنولوجيا والعمليات لدينا. سيتولى المرشح الناجح مسؤولية تحديد ودفع خارطة طريق التحول الرقمي متعددة السنوات، التي تهدف إلى تحديث الأنظمة والعمليات، وتعزيز القدرات متعددة الوظائف، وتحقيق نتائج تجارية قابلة للقياس. يتطلب هذا الدور رؤية استراتيجية قوية، وخبرة في قيادة برامج التغيير على نطاق المؤسسة، وإلمام تام بالمنصات الرقمية الحديثة وممارسات البيانات، مع التركيز على تجربة المستخدم والقيمة القابلة للقياس.

تعد وظيفة رئيس التحول الرقمي من الأدوار الحيوية في السوق السعودي، حيث تساهم في دفع الابتكار وتحسين الكفاءة التشغيلية في مختلف القطاعات. في عصر التحول الرقمي، أصبحت الشركات بحاجة ماسة إلى استراتيجيات متطورة تتماشى مع التغيرات السريعة في التكنولوجيا واحتياجات العملاء. من خلال هذه الوظيفة، سيتاح للمرشح الفرصة للمساهمة في صياغة مستقبل الأعمال في بيئة متطورة تركز على الابتكار والتطور المستدام.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

1. تطوير استراتيجية التحول الرقمي: مسؤول عن وضع استراتيجية التحول الرقمي وخارطة الطريق الخاصة بالمنظمة، مع مواءمة المبادرات مع الأولويات التجارية والاتجاهات الصناعية واحتياجات العملاء.

2. قيادة التخطيط المتعدد الوظائف: تنظيم التخطيط عبر الأقسام المختلفة لتحديد الفرص المتاحة للتحديث في مجالات المنتجات والهندسة والعمليات والتسويق ونجاح العملاء، مع تحديد أولويات المبادرات بناءً على الأثر والمخاطر والتكلفة.

3. تأسيس الحوكمة وإطارات اتخاذ القرار: إنشاء هياكل الحوكمة وإطارات اتخاذ القرار والمقاييس اللازمة لتقييم تقدم البرامج وضمان المساءلة بين المعنيين والموردين.

4. تصميم وتنفيذ المنتجات الرقمية: تصميم وتنفيذ منتجات ومنصات وعمليات رقمية قابلة للتوسع تركز على المستخدم، مما يسهم في تحسين الكفاءة وتجربة العملاء واتخاذ القرارات المعتمدة على البيانات.

5. تشجيع اعتماد التقنيات الحديثة: تعزيز اعتماد الحزم التكنولوجية الحديثة وخدمات السحابة وواجهات برمجة التطبيقات (APIs) وأنماط التكامل وأدوات الأتمتة مع مراعاة الجوانب الأمنية والامتثال وتكاليف التنفيذ.

6. التعاون مع الفرق الفنية: العمل بشكل وثيق مع فرق التصميم وإدارة المنتجات والبيانات والتحليلات والأمن وتكنولوجيا المعلومات لتحويل متطلبات الأعمال إلى حلول تقنية وتجارب مستخدم متكاملة.

7. إدارة التغيير التنظيمي: قيادة جهود إدارة التغيير التنظيمي، بما في ذلك إشراك المعنيين، وبرامج التدريب، والتواصل، وتصميم الأدوار لضمان اعتماد طرق العمل الجديدة بشكل دائم.

8. إدارة العلاقات مع الشركاء الخارجيين: إدارة العلاقات مع الشركاء الخارجيين ومتكاملي الأنظمة والموردين؛ تطوير نطاقات العمل، وتقييم المقترحات، والإشراف على التسليم وفقاً لمعايير الجودة والميزانية والجداول الزمنية المحددة.

9. تحديد وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs): تحديد وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية مثل الوقت إلى السوق، وتكلفة الخدمة، ورضا العملاء، والزمن التشغيلي، ووقت دورة العمليات، لقياس نتائج التحول وإرشاد التحسين المستمر.

10. إعداد التقارير التنفيذية: إعداد تقارير تنفيذية، وتقارير تقدم، ومواد حالات الأعمال لتأمين التمويل والحفاظ على توافق القيادة.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

1. التعليم: درجة بكاليوس في إدارة الأعمال، علوم الحاسوب، نظم المعلومات، أو مجال ذي صلة، أو خبرة عملية معادلة.

2. الخبرة العملية: خبرة تتراوح من 8 إلى 12 عامًا في قيادة برامج التحول الرقمي، أو فرق المنتجات أو المنصات، أو التحولات المؤسسية، أو مشاريع الاستشارات الإدارية.

3. تاريخ نجاح مثبت: سجل حافل في تسليم مبادرات التحول المعقدة متعددة الوظائف والتي حققت تحسينات قابلة للقياس في التكلفة أو السرعة أو نتائج العملاء.

4. التفكير الاستراتيجي: قدرة قوية على التفكير الاستراتيجي مع القدرة على تحويل الرؤى إلى خرائط طريق عملية وأولويات ونتائج قابلة للتنفيذ.

5. الإلمام التقني: إلمام تام بالمنصات السحابية، وهياكل البرمجة المعتمدة على واجهات برمجة التطبيقات، وممارسات البيانات الحديثة.

6. المعرفة بالتحولات الرقمية: معرفة عميقة بأحدث الاتجاهات والتقنيات في مجال التحول الرقمي.

7. القدرة على العمل تحت الضغط: القدرة على إدارة مشاريع متعددة في بيئات سريعة التغير.

المهارات التقنية المطلوبة:

1. فهم المنصات السحابية: معرفة قوية بالمنصات السحابية والخدمات المعتمدة عليها.

2. البرمجة وتحليل البيانات: مهارات في البرمجة وتحليل البيانات لدعم اتخاذ القرارات المبنية على البيانات.

3. تصميم واجهات المستخدم: القدرة على تصميم واجهات مستخدم سلسة ومبتكرة.

4. فهم أمان المعلومات: الإلمام بأفضل ممارسات أمان المعلومات والامتثال.

5. التحليل والتقارير: مهارات تحليلية قوية مع القدرة على إنشاء تقارير دقيقة ومفيدة.

المهارات الشخصية والقيادية:

1. مهارات القيادة: قدرة قوية على قيادة الفرق وتحفيز الأفراد نحو تحقيق الأهداف المشتركة.

2. التواصل الفعال: مهارات تواصل ممتازة، شفهية وكتابية، لبناء علاقات فعالة مع مختلف المعنيين.

3. التفكير النقدي: القدرة على التفكير النقدي وحل المشكلات بشكل مبتكر.

4. التكيف والمرونة: القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات والتحديات.

5. الذكاء العاطفي: مستوى عالٍ من الذكاء العاطفي لفهم احتياجات الفريق وتعزيز بيئة عمل إيجابية.

بيئة العمل وثقافة الشركة:

تقدم شركة Stellar Hunters بيئة عمل ديناميكية ومبتكرة تركز على التحول الرقمي والتطور المستدام. نحن نؤمن بأهمية التعاون والعمل الجماعي، ونسعى لتوفير أجواء تحفيزية تسمح لجميع الأفراد بالتعبير عن آرائهم وأفكارهم. ندعم ثقافة التعلم المستمر ونحرص على تعزيز مهارات الموظفين من خلال برامج تدريب متقدمة وورش عمل منتظمة. تحظى الشركة بسمعة قوية في السوق، حيث نعمل على تقديم حلول مبتكرة تلبي احتياجات عملائنا وتساهم في تحسين جودة الحياة في المجتمع.

فرص التطور والنمو المهني:

تعتبر هذه الوظيفة فرصة رائعة للمرشحين الذين يسعون لتطوير مسيرتهم المهنية في مجال التحول الرقمي. توفر شركة Stellar Hunters فرصًا للنمو والتطوير من خلال برامج تدريبية متخصصة، ورحلات تعليمية، وإمكانية العمل على مشاريع متنوعة تتحدى المهارات وتعزز الخبرات. كما نؤمن بتعزيز المهارات القيادية من خلال تقديم فرص للترقية والتقدم في المسار الوظيفي، مما يضمن للموظفين تحقيق إمكاناتهم الكاملة والمساهمة في نجاح الشركة.