رئيس عمليات العيادة
Doctori Health
تُعتبر وظيفة "رئيس عمليات العيادة" في شركة Doctori Health من المناصب الحيوية في مجال الرعاية الصحية بالمملكة العربية السعودية، حيث تهدف الشركة إلى بناء جيل جديد من خدمات الرعاية الصحية الذكية. تسعى Doctori Health إلى دمج الرعاية الشخصية عالية الجودة مع منصتها الرقمية، التي تشمل السجلات الطبية الإلكترونية، وتطبيق المرضى، وخدمات الطب عن بُعد، مما يُسهم في خلق تجربة متكاملة للمرضى ومقدمي الرعاية. يتطلب هذا الدور قيادة فعالة في إطلاق العيادة الأولى للشركة في منطقة القصيم، وتطوير نموذج تشغيل يُمكن من توسيع شبكة Doctori في جميع أنحاء المملكة. إن وجود شخص يمتع بشغف بناء المؤسسات من الصفر وفهم عميق للتحديات التشغيلية في القطاع الصحي يعد ضرورة لتحقيق أهداف الشركة.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- قيادة إعداد وإطلاق العيادة: يتطلب هذا الدور إدارة كافة جوانب الإعداد والتخطيط لافتتاح العيادة، بدءًا من اختيار الموقع وتصميم المرافق، وصولًا إلى تجهيزها بالموارد اللازمة.
- توظيف وتدريب الفرق: مسؤولية رئيس عمليات العيادة تشمل اختيار وتدريب الفرق السريرية والإدارية لضمان تقديم خدمات صحية متميزة.
- التأكد من الامتثال للأنظمة: يجب على المرشح ضمان أن العيادة تلبي جميع متطلبات وزارة الصحة، والهيئة السعودية للتخصصات الصحية، وغيرها من اللوائح ذات الصلة.
- تأسيس العمليات وإجراءات العمل: يتضمن ذلك إعداد العمليات التشغيلية القياسية والمعايير الخاصة بالجودة لضمان تقديم خدمات صحية فعالة وآمنة.
- تنسيق تجهيز المعدات الطبية: العمل على تأمين وتثبيت المعدات الطبية واللوازم التشغيلية اللازمة لضمان جاهزية العيادة.
- التعاون مع فريق التكنولوجيا: التنسيق مع فريق التكنولوجيا في الشركة لتنفيذ السجلات الطبية الإلكترونية، وتدفقات العمل الرقمية، وتطبيق المرضى، ومنصة الطب عن بُعد.
- تشجيع إطلاق وتبني الخدمات الصحية الرقمية: التأكد من أن الخدمات الرقمية تتكامل بسلاسة مع الخدمات السريرية التقليدية لتحقيق تجربة متميزة للمرضى.
- إدارة الموردين والميزانية التشغيلية: الإشراف على العلاقات مع الموردين وإدارة الميزانية اليومية للعيادة لضمان كفاءة التشغيل.
- تحليل فرص تحسين الأداء: البحث عن طرق لتحسين الكفاءة، وتجربة المريض، وزيادة القدرة على التوسع مع نمو العيادة.
- التفاعل مع المجتمع المحلي: بناء علاقات مع المجتمع المحلي من خلال برامج التوعية والمشاركة لتعزيز الوعي بالخدمات المقدمة.
- تطوير استراتيجيات النمو: العمل على وضع استراتيجيات مستقبلية لتوسيع شبكة العيادات ونموها في كافة أنحاء المملكة.
- تقديم التقارير للإدارة العليا: إعداد تقارير دورية عن الأداء التشغيلي والتقدم المحرز لإدارة الشركة.
المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:
- خبرة سابقة في إدارة العيادات: يجب أن يكون لدى المرشح خبرة في إطلاق أو إدارة عيادات أو مراكز طبية في المملكة العربية السعودية.
- معرفة قوية باللوائح الصحية: الإلمام بمتطلبات وزارة الصحة، والهيئة السعودية للتخصصات الصحية، ومتطلبات الترخيص الصحي.
- خبرة في تطبيق التكنولوجيا الصحية: يجب أن يكون لدى المرشح خبرة في تنفيذ تقنيات الرعاية الصحية مثل السجلات الطبية الإلكترونية، وأنظمة إدارة المعلومات الصحية، ومنصات المرضى الرقمية.
- قدرة على العمل مع فرق متعددة التخصصات: يجب أن يتمتع المرشح بمهارات التعاون والتنسيق بين فرق العمليات والفرق السريرية والتكنولوجيا.
- قدرة على اتخاذ قرارات سريعة: يجب أن يكون لدى المرشح القدرة على اتخاذ قرارات سريعة وفعالة في بيئة شركة ناشئة سريعة الحركة.
- مهارات قيادية قوية: يجب أن يكون المرشح قادرًا على تقديم التوجيه والإلهام للفرق.
- إجادة اللغتين العربية والإنجليزية: يجب أن يكون المرشح بطلاقة في كل من اللغتين العربية والإنجليزية للتواصل الفعال مع جميع الأطراف.
المهارات التقنية المطلوبة:
- إدارة السجلات الطبية الإلكترونية: معرفة بتطبيقات السجلات الطبية الإلكترونية وكيفية إدارتها.
- تطبيقات تحليل البيانات: القدرة على استخدام أدوات تحليل البيانات لتحسين الأداء التشغيلي.
- فهم أنظمة تكنولوجيا المعلومات الصحية: معرفة بنظم تكنولوجيا المعلومات المستخدمة في الرعاية الصحية.
- استخدام منصات الطب عن بُعد: القدرة على تطبيق وإدارة تقنيات الطب عن بُعد.
- التسويق الرقمي: معرفة بأساليب التسويق الرقمي لتعزيز الخدمات المقدمة.
- إدارة الميزانية والتكاليف: القدرة على إعداد وإدارة الميزانيات التشغيلية بشكل فعال.
- تطوير العمليات: مهارات في تحسين العمليات التشغيلية لتحقيق كفاءة أعلى.
المهارات الشخصية والقيادية:
- مهارات التواصل الفعالة: القدرة على التواصل بوضوح مع الفرق المختلفة والمجتمع.
- القدرة على حل المشكلات: مهارات تحليلية قوية لحل القضايا المعقدة بشكل فعال.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع استراتيجيات طويلة الأمد لتحقيق أهداف النمو.
- التكيف مع التغييرات السريعة: المرونة في التعامل مع التغييرات والتحديات الجديدة في بيئة العمل.
- مهارات التنظيم والإدارة: القدرة على إدارة الوقت والموارد بشكل فعّال.
- القدرة على الإلهام: مهارات تحفيزية لرفع معنويات الفريق وتحقيق النجاح الجماعي.
بيئة العمل وثقافة الشركة: تُعتبر Doctori Health بيئة عمل ديناميكية ومبتكرة تسعى إلى تغيير مشهد الرعاية الصحية في المملكة العربية السعودية. تشجع الشركة على الابتكار والتعاون، حيث يتم تعزيز التواصل المفتوح بين الفرق ويُعتبر كل فرد جزءًا أساسيًا من النجاح الجماعي. يتمتع الموظفون بفرص للتعبير عن آرائهم والمشاركة في اتخاذ القرارات، مما يساهم في تعزيز شعور الانتماء والإيجابية. كما تسعى الشركة إلى خلق بيئة شاملة تحتضن التنوع وتدعم التطور المهني لكل الأفراد.
فرص التطور والنمو المهني: تُوفر Doctori Health فرصًا كبيرة للتطور المهني والنمو، حيث تشجع الموظفين على استكشاف مهارات جديدة والتعلم المستمر. تقدم الشركة برامج تدريبية متكاملة وورش عمل تهدف إلى تعزيز المهارات الفنية والإدارية. كما توفر الشركة مسارات واضحة للتقدم الوظيفي، مما يُعزز من قدرة الأفراد على تحقيق أهدافهم المهنية. من خلال الانضمام إلى فريق Doctori، سيكون لديك الفرصة لتكون جزءًا من رحلة مثيرة تتعلق بتحويل الرعاية الصحية في المملكة، مما يتيح لك إمكانية تحقيق تأثير حقيقي ودائم في حياة الآخرين.
تفاصيل الوظيفة
عن الشركة