Head of Anti-Fraud

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي:

تُعد وظيفة رئيس قسم مكافحة الاحتيال (Head of Anti-Fraud) من أهم الأدوار داخل شركة تابي، إحدى الشركات الرائدة في مجال التمويل الرقمي ونماذج الدفع بعد الشراء (BNPL) بالمملكة العربية السعودية. في ظل النمو المتسارع الذي يشهده السوق السعودي وتزايد استخدام التقنيات المالية، تبرز الحاجة إلى استراتيجيات فعّالة لمكافحة الاحتيال وحماية العملاء. يتولى المرشح الناجح مسؤولية تطوير وتنفيذ استراتيجية شاملة لإدارة مخاطر الاحتيال، مما يُسهم في تعزيز ثقة العملاء وضمان سلامة المعاملات المالية. سيتعاون في هذا الدور مع مختلف الفرق الفنية والإدارية لخلق بيئة آمنة ومحمية، تتماشى مع التوجيهات واللوائح الصادرة عن مؤسسة النقد العربي السعودي (ساما).

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل:

1. تحليل البيانات: استخدام تقنيات تحليل البيانات والنمذجة الإحصائية وأدوات كشف الاحتيال لتحديد الأنماط والتوجهات المريبة في المعاملات المالية. يتطلب هذا معرفة عميقة بتقنيات البيانات الحديثة.

2. تنفيذ أنظمة المراقبة: تطوير وتنفيذ أنظمة مراقبة فعالة لرصد وكشف الحوادث المشبوهة في الوقت المناسب، مما يضمن اتخاذ التدابير اللازمة بسرعة.

3. استراتيجية مكافحة الاحتيال: إنشاء استراتيجية شاملة لمكافحة الاحتيال تتماشى مع القواعد والتوجيهات التي وضعتها ساما، لضمان حماية الشركة والعملاء.

4. تنفيذ العمليات المطلوبة: تنفيذ جميع العمليات اللازمة لإدارة مخاطر الاحتيال أو الامتثال للوائح والسياسات، بما في ذلك إجراء التحقيقات الضرورية عند الضرورة.

5. إعداد التقارير: المساهمة في إعداد تقارير مكافحة الاحتيال الموجهة إلى مجلس الإدارة، مما يعكس جهود الشركة في مواجهة التهديدات المحتملة.

6. المراقبة الاستباقية: مراقبة الأنشطة والمعاملات والبيانات المشبوهة بصفة مستمرة باستخدام تقنيات تحليل مناسبة، للتأكد من الكشف المبكر عن أي حالات احتيال.

7. التعاون مع فريق المخاطر الائتمانية: التنسيق مع فريق المخاطر الائتمانية لتطوير قواعد وسيناريوهات فعالة للوقاية من الاحتيال وتخفيف المخاطر المستمرة.

8. التواصل مع الجهات التنظيمية: العمل كنقطة اتصال رئيسية للجهات التنظيمية (ساما) لعرض وحدة مكافحة الاحتيال في تابي واستراتيجياتها وسياساتها وإجراءاتها.

9. رفع الوعي داخل الشركة: نشر الوعي داخليًا حول مخاطر الاحتيال وأهمية الالتزام بالاستراتيجيات المتبعة لمكافحة هذه المخاطر.

10. البحث ومتابعة الاتجاهات: متابعة الاتجاهات الحديثة في مجال الاحتيال، خاصة فيما يتعلق بخدمات BNPL والتمويل الرقمي، والتعاون مع فرق المنتجات والمخاطر لتطوير الأنظمة اللازمة لتقليل المخاطر.

11. تقييم دوري للأنظمة: إجراء تقييم دوري لقواعد المراقبة للتحقق من كفاءة أنظمة كشف ومنع الاحتيال وضمان تحسين مستمر.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

1. الشهادة الجامعية: درجة البكالوريوس في الرياضيات أو علوم الكمبيوتر أو أي مجال تقني ذو صلة.

2. الخبرة العملية: تجربة لا تقل عن 8 سنوات في مجال مكافحة الاحتيال، ويفضل أن تكون ضمن شركات التكنولوجيا المالية.

3. قيادة العمليات: القدرة على قيادة عمليات توحيد إجراءات تحديد وكشف مخاطر الاحتيال من البداية للنهاية، بما في ذلك تقييم سيناريوهات المخاطر.

4. التعامل مع اللوائح: خبرة في العمل مع اللوائح والتوجيهات الصادرة عن ساما.

5. مهارات تحليلية متقدمة: قدرة قوية على تحليل البيانات واستخدام أدوات تحليل البيانات مثل SQL وPython.

6. تقنيات التصور: معرفة بتقنيات التصور مثل Tableau ستكون ميزة إضافية.

7. التفكير النقدي: القدرة على التفكير النقدي في بيئات غامضة وطرح أسئلة دقيقة تُظهر فضولاً فكريًا.

8. التوجه المنظم: نهج منظم لحل المشكلات مع مهارات كمية قوية.

المهارات التقنية المطلوبة:

1. تحليل البيانات: مهارات تحليل بيانات متقدمة تشمل استخدام أدوات تحليل البيانات والنمذجة.

2. برمجة البيانات: إجادة استخدام SQL وPython لتحليل البيانات.

3. تقنيات التصور البياني: إلمام بتقنيات التصور البياني مثل Tableau.

4. أدوات كشف الاحتيال: معرفة بأدوات وتقنيات كشف الاحتيال الفعالة.

5. أنظمة المراقبة: خبرة في تطوير وتنفيذ أنظمة لرصد المعاملات المالية.

المهارات الشخصية والقيادية:

1. التواصل الفعّال: مهارات قوية في التواصل الشفهي والكتابي، مع القدرة على التعامل بفاعلية مع الفرق الفنية والإدارية.

2. القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيز الأفراد لتحقيق الأهداف المشتركة.

3. التفكير الاستراتيجي: التفكير الاستراتيجي في تطوير خطط فعالة لمكافحة الاحتيال.

4. التكيف مع التغيير: القدرة على التكيف مع التغييرات السريعة في بيئة العمل.

بيئة العمل وثقافة الشركة:

تتميز شركة تابي بثقافة عمل شاملة تحتضن التنوع والنزاهة والشفافية. نحن نؤمن بأن بيئة العمل الإيجابية تعزز من الابتكار والإبداع، مما يساهم في تطوير حلول مبتكرة تلبي احتياجات العملاء. نحن نسعى لتحقيق توازن بين الحياة العملية والشخصية، ونقدر لحظات النجاح والتقدم. فريقنا الدولي من المحترفين المتحمسين يعمل بجد لتقديم أفضل الخدمات، مما يساهم في تعزيز مكانتنا في السوق السعودي.

فرص التطور والنمو المهني:

تقدم شركة تابي فرصاً متميزة للتطور والنمو المهني. نحن نؤمن بأهمية تمكين موظفينا من تحقيق إمكاناتهم الكاملة من خلال التدريب المستمر والتطوير الذاتي. كما نُشجع على تبادل المعرفة والخبرات بين الفرق، مما يتيح لك فرصة التعلم من زملائك المحترفين في مجالاتهم. بفضل بيئتنا الديناميكية، ستتاح لك الفرصة للمشاركة في مشاريع مبتكرة تُسهم في تشكيل مستقبل التمويل الرقمي في المملكة.