HCM Applications Manager (2023425)

تُعَدُّ وظيفة مدير تطبيقات إدارة الموارد البشرية (HCM) من الوظائف الحيوية في شركة نهدى الطبية، حيث تساهم بشكل كبير في تطوير وتحسين العمليات الإدارية والتكنولوجية التي تدعم جميع جوانب العمل. تركز هذه الوظيفة على تنفيذ دورة حياة الأنظمة بشكل شامل، مما يتطلب مزيجًا من المهارات الفنية والإدارية. يعد هذا الدور محوريًا في تعزيز أداء الشركة وزيادة كفاءة العمليات، مما يساهم في تحقيق الأهداف الاستراتيجية للمؤسسة. في ظل التحولات الرقمية المتسارعة، فإن الحاجة إلى مدير تطبيقات متمرس يضمن توافق الأنظمة مع متطلبات الأعمال يعد أمرًا جوهريًا، خاصة في السوق السعودي الذي يشهد نموًا ملحوظًا في قطاع الرعاية الصحية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

1. تحليل العمليات التجارية: يتطلب هذا الدور تحليل دقيق للعمليات التجارية لاكتشاف المجالات التي تحتاج إلى تحسين في التوثيق، وتبسيط العمليات، وتحديد الفرص المتاحة للأتمتة، مما يسهم في تعزيز الكفاءة التشغيلية.

2. تطوير المعايير الأساسية: وضع وتطبيق مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لتقييم أداء الأنظمة من حيث التوفر والموثوقية والأمان، مما يسهل تحسين الأداء العام للأنظمة.

3. الامتثال للسياسات والإجراءات: التأكد من الالتزام بالإجراءات التشغيلية القياسية (SOPs) والسياسات والاتفاقيات المتعلقة بمستويات الخدمة (SLAs) لضمان سير العمليات بشكل موحد وفعال.

4. إعداد التكاليف والتوقعات: تطوير ومراجعة تقديرات التكاليف للمشاريع الجديدة والأدوات والتطبيقات والخدمات الاستشارية الخارجية، مما يساعد في إدارة الميزانية الزمنية والموارد بكفاءة.

5. مساهمة في تحليل العمليات الحالية: إجراء تحليل شامل للعمليات التجارية الموجودة، لتحديد نقاط الضعف ومجالات التحسين، مما يساعد في تطوير استراتيجيات فعالة.

6. تطوير خطط تحسين العمليات: وضع خطط شاملة لتبسيط العمليات، مما يعزز الفعالية التشغيلية العامة وتجربة الموظف، وتنفيذ عمليات إدارة التغيير لتقليل الاضطرابات أثناء تحديث الأنظمة.

7. التعاون مع الأقسام المختلفة: العمل عن كثب مع مختلف الأقسام لفهم احتياجاتهم الخاصة وتخصيص الحلول وفقًا لذلك، بالإضافة إلى تقديم الدعم المستمر والإرشادات للمستخدمين.

8. التعاون مع فريق تكنولوجيا المعلومات: دمج التقنيات الجديدة في النظام لضمان تعزيز وتسهيل سير العمل القائم.

9. تحليل البيانات: تحليل البيانات المتعلقة بالأنظمة بانتظام لاستخلاصInsights تدعم اتخاذ القرارات الاستراتيجية، وإنشاء تقارير تُعرض على الإدارة العليا.

10. تقييم المخاطر: التقييم المستمر للمخاطر المرتبطة بالأنظمة والبيانات، مع التركيز على خصوصية البيانات وأمنها.

11. البقاء على اطلاع بالتوجهات الحديثة: متابعة أحدث الاتجاهات والتطورات في التقنيات والممارسات، وتقييم مدى ملاءمتها للمنظمة.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

1. الشهادة الجامعية: درجة بكاليوس في تكنولوجيا المعلومات أو نظم المعلومات الإدارية (MIS).

2. الخبرة العملية: خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تطبيقات تكنولوجيا المعلومات، مع تفضيل وجود سنتين على الأقل في تطبيقات الشركات.

3. فهم تطبيقات المتاجر: إلمام بتطبيقات المتاجر المحددة والأنظمة العامة في مجال التجزئة.

4. إتقان لغات البرمجة: إتقان لغات مثل SQL، Java، Python، أو .NET.

5. مهارات إدارة المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة مع الالتزام بالجدول الزمني والتكاليف.

6. التواصل الفعال: مهارات قوية في التواصل الكتابي والشفهي، مما يسهل التفاعل مع مختلف المستويات في المؤسسة.

7. قدرة على العمل تحت الضغط: القدرة على التعامل مع المواقف الضاغطة وإدارة المهام المتعددة بكفاءة.

المهارات التقنية المطلوبة:

1. إدارة الأنظمة: مهارات متقدمة في إدارة الأنظمة وتحليل الأداء.

2. تحليل البيانات: القدرة على استخدام أدوات تحليل البيانات لاستخراج رؤى قيمة.

3. تطوير البرمجيات: فهم عميق لمبادئ تطوير البرمجيات ومنهجياتها.

4. أمن المعلومات: معرفة بالممارسات الأمنية لحماية البيانات والأنظمة.

5. تكامل الأنظمة: مهارات في تكامل الأنظمة وتحسين سير العمل.

المهارات الشخصية والقيادية:

1. مهارات القيادة: القدرة على قيادة فرق العمل وتحفيزهم لتحقيق الأهداف.

2. التفكير الاستراتيجي: القدرة على التخطيط بعيد المدى وتحديد الأهداف الاستراتيجية.

3. حل المشكلات: مهارات قوية في تحليل المشكلات وإيجاد الحلول الفعالة.

4. التعاون: القدرة على العمل بشكل جماعي مع مختلف الأطراف لتحقيق الأهداف المشتركة.

بيئة العمل وثقافة الشركة: تتميز شركة نهدى الطبية ببيئة عمل ديناميكية وملهمة، حيث تسعى إلى تطوير موظفيها من خلال تقديم فرص مستمرة للتعلم والنمو. تركز ثقافة الشركة على الابتكار والتعاون، مما يعزز من قدرة الفرق على تحقيق النجاح. يعمل الموظفون في بيئة مهنية تشجع على تبادل الأفكار وتقديم الحلول الجديدة، مما يساهم في تعزيز روح الفريق ويعكس التزام الشركة بتحقيق التميز في جميع جوانب العمل. توفر الشركة أيضًا بيئة عمل مرنة تدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.

فرص التطور والنمو المهني: تؤمن شركة نهدى الطبية بأهمية الاستثمار في موظفيها وتقديم فرص التطور المهني المستدام. من خلال برامج التدريب والتطوير المستمر، تُتيح الشركة للموظفين فرصة تعزيز مهاراتهم وكفاءاتهم. كما تشجع الشركة على المشاركة في مشاريع جديدة وتحديد مسارات مهنية متعددة، مما يساهم في تحقيق الأهداف الشخصية والمهنية. بفضل بيئة العمل الداعمة، يمكن للموظفين في هذه الوظيفة أن يتطلعوا إلى مستقبل مهني مشرق، مع إمكانية التقدم في السلم الوظيفي وتحقيق إنجازات ملموسة في مجال إدارة الموارد البشرية وتكنولوجيا المعلومات.