H&B Operations Executive

نحن في شركة WTW نبحث عن مرشح متميز لشغل وظيفة "تنفيذي عمليات الصحة والفوائد" في الرياض، المملكة العربية السعودية. إذا كنت تبحث عن فرصة لتطوير مهاراتك في بيئة عمل ديناميكية، فنحن ندعوك للانضمام إلينا.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• معالجة طلبات الإضافات والحذف اليومية وفقاً للوقت المتفق عليه.
• التعاون مع أقسام الصحة والفوائد لضمان كفاءة العمليات.
• الاستجابة لاستفسارات الأقسام والعملاء وشركات التأمين.
• المشاركة في الاجتماعات الإدارية الشهرية مع العملاء وشركات التأمين.
• تقديم الدعم لعمليات التجديد، بما في ذلك تحميل بيانات الأعضاء إلى النظام.
• مراقبة البريد الإلكتروني الجماعي يومياً والرد على طلبات الإضافات والحذف.
• ضمان جمع واكتمال الوثائق المطلوبة من العملاء بخصوص الإضافات والحذف.
• تنفيذ وصيانة عمليات الامتثال وفقاً لنموذج التميز في الصحة والفوائد.

المتطلبات والمؤهلات:

• الحصول على شهادة IFCE.
• خبرة تتراوح بين 2-5 سنوات في عمليات الصحة والفوائد.
• إجادة اللغة الإنجليزية والعربية، تحدثاً وكتابة.
• القدرة على العمل تحت ضغط عالٍ.
• القدرة على تنظيم الوقت وإدارة الوثائق بشكل احترافي.

المهارات المطلوبة:

• مهارات قوية في إدارة حجم عالٍ من الطلبات من العملاء.
• معرفة أساسية بحزم Microsoft Office.
• مهارات عالية في التركيز على التفاصيل والتنظيم.
• القدرة على العمل بشكل تعاوني مع أعضاء الفريق.
• استجابة سريعة وفعالة للعملاء والزملاء.

المزايا:

• تأمين طبي وتأمين على الحياة.

عملية التقديم:

• المرحلة الأولى: تقديم الطلب عبر الإنترنت ومراجعة من قبل فريق التوظيف.
• المرحلة الثانية: إجراء مقابلة مع مدير التوظيف والفريق.
• المرحلة الثالثة: تقديم العرض وبدء عملية الانضمام.

نحن ملتزمون بمبدأ تكافؤ الفرص في التوظيف ونوفر التعديلات والدعم في عملية التقديم والمقابلات ومكان العمل لجميع المتقدمين. إذا كنت تواجه أي عوائق خلال عملية التقديم، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني candidate.helpdesk@willistowerswatson.com.

انضم إلى WTW، حيث نضمن لك بيئة عمل تعزز من نموك المهني وتحقق طموحاتك.