Guest Services Host

تعتبر وظيفة "مضيف خدمات الضيوف" جزءًا أساسيًا من فريق تجربة العمل في شركة Latham & Watkins. سيكون هذا الدور مسؤولاً عن تقديم ترحيب دافئ واحترافي في مكاتب Latham. كمحطة أولى في رحلة الضيوف وواجهة الشركة، يساهم المضيف في خلق تجربة زيارة إيجابية ومنتجة. ستقع هذه الوظيفة في المقر الإقليمي لشركة Latham في الرياض.

تشمل المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• استقباله جميع الأفراد والزوار الخارجيين، وتنسيق التفاصيل مع إدارة الأمن والمبنى، والرد على جميع المكالمات والاستفسارات في مكتب الاستقبال.
• توقع احتياجات الضيوف الداخلية والخارجية من خلال فهم خدمات المكتب ومناطق العمل وبناء وصيانة ملفات الضيوف.
• تنسيق الفعاليات الداخلية والخارجية، وإعادة تكوين مساحات الخدمات، وتنفيذ تجربة الطعام والشراب.
• تقديم المساعدة التقنية الأساسية والتأكد من عمل المعدات السمعية والبصرية بشكل جيد خلال إعدادات الضيوف.
• تعزيز ممارسات العمل الفعالة، والعمل كجزء من الفريق، وإظهار الاحترام للزملاء.

المتطلبات والمؤهلات تشمل:

• خبرة في مجال الضيافة أو إدارة خدمات العملاء.
• إتقان اللغة العربية والإنجليزية.
• القدرة على خلق أجواء من الانتماء والتواصل بفعالية.
• اتباع نهج يركز على العميل في العمل.
• القدرة على التعامل مع المعلومات السرية والحساسة بحذر مناسب.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع ضغوط العمل.
• القدرة على استخدام والتنقل عبر منصات وتطبيقات التكنولوجيا المختلفة.
• مهارات تنظيمية قوية والقدرة على التنسيق الفعال بين المهام.
• القدرة على العمل كجزء من فريق ودعم الزملاء.

تعتبر شركة Latham & Watkins صاحب عمل يتيح الفرص المتساوية، حيث تحظر التمييز ضد أي موظف أو متقدم على أساس العرق أو أي معايير أخرى.