GRC Solution Engineer

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي

يعتبر مهندس حلول حوكمة المخاطر والامتثال (GRC) أحد الأدوار الحيوية في مشهد الأمن السيبراني الحديث، خصوصاً في المملكة العربية السعودية حيث تزداد أهمية حماية المعلومات والامتثال للمعايير الدولية. تتيح هذه الوظيفة للمتخصصين تقديم حلول مبتكرة تساعد المؤسسات على إدارة المخاطر وتعزيز مستوى الامتثال بما يتماشى مع الأنظمة العالمية مثل ISO 27001 وNIST. يعمل مهندس GRC على تعزيز النجاح التجاري من خلال دعم العملاء في كل مراحل المشاريع، مما يسهم في نمو الشركة وتوسيع نطاق أعمالها. في ظل التوجهات الحالية نحو التحول الرقمي، تلعب حلول الحوكمة وإدارة المخاطر دوراً رئيسياً في تحقيق الأمان السيبراني وتحفيز الابتكار في مختلف القطاعات.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل

1. دعم أنشطة ما قبل البيع: العمل على تنظيم الاجتماعات مع العملاء لفهم احتياجاتهم الفعلية وتحليل المتطلبات لضمان تقديم الحلول المناسبة. يتضمن ذلك إعداد العروض التقديمية الفنية التي توضح مزايا ونقاط قوة الحلول المقدمة.

2. إجراء تقييمات نضج GRC: تقييم مستوى نضج أنظمة الحوكمة وإدارة المخاطر في المؤسسات، بالإضافة إلى إجراء تحليل الفجوات بين الوضع الحالي والمتطلبات المطلوبة لتحقيق الامتثال.

3. تصميم حلول GRC: تطوير وتصميم الحلول المناسبة بناءً على الاحتياجات المحددة، مع تحديد متطلبات الهندسة والتكامل المطلوبة لضمان التنفيذ الفعال.

4. دعم عمليات النشر والتكوين: تقديم الدعم الفني أثناء عمليات نشر الحلول، بما في ذلك تكوين الأنظمة وضمان توافقها مع متطلبات العملاء.

5. أنشطة الاستشارة بعد البيع: توفير الاستشارات الفنية للعملاء بعد عملية البيع، لضمان تحقيق أقصى استفادة من الحلول المقدمة وحل أي مشكلات قد تواجههم.

6. تقديم ورش عمل فنية: تنظيم ورش عمل وجلسات تمكين للفرق الفنية والشركاء لضمان فهم شامل للحلول وكيفية استخدامها بشكل فعال.

7. توليد الطلب والتسويق: التعاون مع فريق التسويق لتوليد الطلب على حلول GRC من خلال الحملات الترويجية والمشاركة في الفعاليات والمعارض.

8. تدريب الشركاء: تقديم برامج تدريبية للشركاء لمساعدتهم في فهم الحلول بشكل أفضل وتمكينهم من تقديم قيمة مضافة للعملاء.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

1. خبرة لا تقل عن 4 سنوات: يجب أن يكون لدى المتقدمين خبرة عملية في مجال الأمن السيبراني مع تركيز خاص على حوكمة المخاطر والامتثال.

2. معرفة قوية بالمعايير الدولية: الإلمام بمعايير ISO 27001 وNIST، إضافة إلى مفاهيم إدارة المخاطر والامتثال التنظيمي.

3. خبرة مع منصات GRC: المعرفة الجيدة بالمنصات المعروفة مثل ServiceNow GRC، RSA Archer، MetricStream أو ما يعادلها.

4. خبرة في الأدوار الموجهة نحو العملاء: يفضل أن يكون لدى المتقدمين خبرة سابقة في أدوار ما قبل البيع أو ما بعد البيع تتعلق بحلول GRC.

5. استعداد للسفر: القدرة على القيام بزيارات عمل دورية في المنطقة عند الحاجة.

6. إجادة اللغتين العربية والإنجليزية: يجب أن يكون المتقدمون قادرين على التواصل بفعالية باللغتين.

7. شهادة احترافية ذات صلة: يفضل وجود شهادات مثل CISM أو CISSP أو CISA لزيادة المصداقية.

المهارات التقنية المطلوبة

1. فهم عميق للأمن السيبراني: القدرة على تحليل وتقييم المخاطر المتعلقة بالأمن السيبراني وتقديم الحلول المناسبة.

2. معرفة بالتكنولوجيا الحديثة: الاطلاع على أحدث التقنيات والحلول في مجال GRC وكيفية تطبيقها.

3. مهارات تحليل البيانات: القدرة على تحليل البيانات الكبيرة واستخدامها في اتخاذ القرارات الاستراتيجية.

4. خبرة في أدوات إدارة المشاريع: القدرة على استخدام أدوات إدارة المشاريع لضمان تنفيذ الحلول في الوقت المحدد.

5. فهم تكامل الأنظمة: معرفة كيفية تكامل مختلف الحلول التكنولوجية لتحقيق الأهداف المحددة.

المهارات الشخصية والقيادية

1. مهارات التواصل الفعال: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح وبشكل مقنع أثناء التعامل مع العملاء والفريق.

2. القدرة على التأثير والإقناع: مهارة إقناع العملاء بجدوى الحلول المطروحة وقدرتها على تلبية احتياجاتهم.

3. التفكير الاستراتيجي: القدرة على رؤية الصورة الكبيرة وتقديم حلول مبتكرة تتماشى مع أهداف المؤسسة.

4. مهارات العمل الجماعي: القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود مع مختلف الأقسام لتحقيق الأهداف المشتركة.

5. المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في بيئة العمل والتعامل بفعالية مع التحديات.

بيئة العمل وثقافة الشركة

تسعى شركة Shifra - إحدى شركات Inforte - إلى خلق بيئة عمل مهنية تحتضن الابتكار والتعاون. تتميز ثقافة الشركة بالتعزيز المستمر للتعلم والنمو المهني، حيث يتم تشجيع الموظفين على استكشاف أفكار جديدة وتطبيق أحدث التقنيات في مشاريعهم. توفر الشركة بيئة عمل مرنة تدعم التوازن بين الحياة المهنية والشخصية، مما يساهم في تعزيز الإنتاجية والإبداع. كما تُعتبر المشاركة في الفعاليات المحلية والدولية جزءاً من استراتيجية الشركة، مما يتيح للموظفين فرصة توسيع شبكة علاقاتهم المهنية.

فرص التطور والنمو المهني

تقدم Shifra فرصاً متميزة للنمو والتطور المهني لموظفيها، حيث توفر برامج تدريبية متقدمة وورش عمل متخصصة تهدف إلى تعزيز المهارات الفنية والإدارية. يتم تشجيع الموظفين على متابعة التعلّم المستمر والحصول على الشهادات المهنية المعترف بها دولياً. كما تُتيح الشركة لموظفيها الفرصة للمشاركة في مشاريع متنوعة ومبتكرة، مما يساهم في تطوير مسيرتهم المهنية وفتح آفاق جديدة في مجال العمل. إن البيئة الداعمة والمحفزة التي توفرها Shifra تتيح للموظفين التقدم في مسيرتهم بشكل متسارع، مما يعزز من شعورهم بالإنجاز والرضا الوظيفي.