خريج - شركاء العملاء

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي

تُعد شركة Snap Inc. واحدة من الشركات الرائدة في مجال التكنولوجيا، حيث تهدف إلى تحسين طرق التواصل والتفاعل بين الأفراد من خلال التقنيات الحديثة. تعتبر وظيفة "شريك عملاء خريج" فرصة مثيرة للانضمام إلى فريق Snap في السعودية، حيث تسهم هذه الوظيفة في تعزيز نجاح العلامات التجارية الدولية داخل السوق السعودي. يقوم شريك العملاء بتقديم الدعم الاستراتيجي وتطوير الشراكات التي تعزز من استخدام تطبيق Snapchat وتساهم في تحقيق الأهداف التسويقية للعلامات التجارية. من خلال التعاون مع فرق متعددة التخصصات، يعمل الموظف على ضمان التكامل والتنسيق بين المبادرات المختلفة، مما يعكس أهمية هذه الوظيفة في تعزيز العلاقات التجارية وتوسيع نطاق تأثير الشركة في السوق المحلي.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل

1. الشراكة مع مركز التميز: التعاون مع مركز التميز لتقديم برامج استراتيجية تعزز نجاح Snap بين العلامات التجارية الدولية التي تتواجد في السعودية، مما يسهم في تحسين الأداء العام للسوق.

2. التعاون مع الفرق المتعددة التخصصات: العمل مع فرق مثل القيادة التنفيذية، شراكات المواهب، التسويق، الاستراتيجية الإبداعية، الاتصالات، والمبيعات لضمان التوافق وسلاسة تنفيذ المبادرات.

3. إجراء الأبحاث السوقية: القيام بأبحاث شاملة للسوق والشركاء لتحديد الفرص الجديدة وتوجيه استراتيجيات الشراكة، مما يعزز من القدرة التنافسية.

4. تطوير مواد التقديم والعروض: المساعدة في إعداد مستندات العروض التقديمية، الاقتراحات، والمعلومات التنفيذية التي تعكس رؤية الشركة وتوجهاتها.

5. تنسيق الفرق المتعددة التخصصات: تنظيم جهود الفرق المختلفة لضمان تسليم برامج الشراكة بجودة عالية وفي الوقت المحدد، مما يعزز من كفاءة العمليات.

6. متابعة مؤشرات الأداء: تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية، تحليل النتائج، وتقديم تقارير دورية حول التقدم المحرز تجاه الأهداف والشراكات.

7. تنشيط الفعاليات: دعم تخطيط وتنفيذ الأنشطة الترويجية وحضور العلامات التجارية في الفعاليات الوطنية الكبرى، مما يزيد من الوعي بالعلامة التجارية.

8. تحليل البيانات: استخدام البيانات لتحليل الاتجاهات وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ تدعم اتخاذ القرارات الاستراتيجية.

9. تسهيل التواصل الداخلي: العمل كحلقة وصل بين الفرق المختلفة لتعزيز التنسيق والتعاون، مما يسهم في تطوير بيئة عمل متكاملة.

10. تقديم الدعم للمديرين: تقديم المساعدة للمديرين في تخطيط الاستراتيجيات وتنفيذها، مما يعزز من فعالية الأداء العام للفريق.

11. تطوير العلاقات مع الشركاء: بناء علاقات قوية مع الشركاء الحاليين والمحتملين، مما يسهم في توسيع شبكة العلاقات التجارية.

12. تقدير احتياجات العملاء: فهم احتياجات العملاء ومتطلباتهم لضمان تقديم حلول تتماشى مع تطلعاتهم، مما يعزز من رضا العملاء.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

1. درجة بكاليوس في مجال ذي صلة: الحصول على درجة بكاليوس أو ما يعادلها في الأعمال، الاتصالات، التسويق، أو أي مجال ذي صلة.

2. الخبرة العملية: أو ما يعادل سنوات من الخبرة العملية في مجال التسويق أو الشراكات.

3. إجادة اللغتين العربية والإنجليزية: الطلاقة في اللغتين العربية والإنجليزية تعتبر شرطاً أساسياً.

4. فهم السوق السعودي: معرفة جيدة بالسوق السعودي واحتياجاته وتوجهاته.

5. القدرة على العمل ضمن فريق: القدرة على التعاون والعمل بشكل فعال مع فرق متعددة التخصصات.

6. القدرة على إدارة المشاريع: مهارات قوية في إدارة المشاريع المتعددة مع التركيز على التفاصيل.

7. القدرة على العمل تحت الضغط: القدرة على التكيف مع بيئة العمل السريعة وتلبية متطلبات العمل المتغيرة.

المهارات التقنية المطلوبة

1. مهارات استخدام Excel وPowerPoint: إجادة استخدام برامج Excel وPowerPoint لتحليل البيانات وتقديم العروض التقديمية.

2. تحليل البيانات: القدرة على تحليل مجموعات البيانات وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ.

3. استخدام أدوات التسويق الرقمي: معرفة بأساليب وأدوات التسويق الرقمي التي تدعم استراتيجيات الشراكة.

4. خبرة في أدوات إدارة المشاريع: استخدام أدوات إدارة المشاريع لضمان تنفيذ المهام بكفاءة.

5. التقنيات الحديثة: الاطلاع على أحدث التقنيات في مجال التواصل الرقمي وتأثيرها على السوق.

المهارات الشخصية والقيادية

1. مهارات التواصل: مهارات قوية في التواصل الكتابي والشفهي، مما يعزز من القدرة على نقل الأفكار بوضوح.

2. مهارات تنظيمية: القدرة على تنظيم الأولويات وإدارة الوقت بفاعلية.

3. القدرة على حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات وتقديم حلول مبتكرة.

4. المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغييرات السريعة في بيئة العمل.

5. روح الفريق: العمل بروح التعاون والمشاركة مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.

بيئة العمل وثقافة الشركة

تُعتبر Snap Inc. بيئة عمل ديناميكية تركز على الإبداع والتعاون. تعزز الشركة ثقافة العمل الجماعي من خلال نموذج "التواجد معاً"، حيث يلتقي الموظفون في المكتب لأربعة أيام على الأقل في الأسبوع. يساهم هذا التوجه في بناء ثقافة قوية تشجع على الابتكار وتبادل الأفكار، مما يعزز من مستوى الأداء العام. كما تسعى الشركة إلى خلق بيئة شاملة تحتضن تنوع الخلفيات والأفكار، مما ينعكس إيجابياً على جودة العمل والإنتاجية.

فرص التطور والنمو المهني

تقدم Snap Inc. فرصاً كبيرة للتطور والنمو المهني للموظفين. من خلال التدريب المستمر وورش العمل، يُمكن للموظفين تطوير مهاراتهم واكتساب معارف جديدة في مجالات متنوعة. كما تُشجع الشركة على تبادل الخبرات والتعلم من الزملاء، مما يساهم في تعزيز الكفاءات الفردية والجماعية. تُعتبر هذه الفرص جزءاً من رؤية Snap لتطوير كوادرها البشرية وتعزيز قدرتها التنافسية في السوق، مما يشجع الموظفين على تحقيق طموحاتهم المهنية.