GM / VP BG Palaces

تعتبر وظيفة المدير العام / نائب الرئيس لقصر البوتيك في مجموعة البوتيك فرصة فريدة للقيادة في قطاع الضيافة الفاخرة. سيتولى المرشح الناجح إدارة العمليات اليومية للفندق وفقًا لمعايير الشركة ورؤيتها وقيمها، مع التركيز على تحقيق الأداء المالي الأمثل ورضا الضيوف وتطوير الموظفين.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• الإشراف المباشر على أعضاء اللجنة التنفيذية والإشراف غير المباشر على جميع الموظفين بالفندق.
• تنفيذ المسؤوليات الإشرافية وفقًا لسياسات الشركة وبرامج التدريب، مع تقديم نموذج يحتذى به في المعرفة والوعي بمعايير الشركة.
• بناء علاقات قوية مع فريق الإدارة وتطوير روح الفريق من خلال خلق بيئة تعاونية وشاملة تشجع جميع الموظفين على تقديم آرائهم.
• تعزيز رفاهية وتطوير جميع الزملاء، مع تشجيعهم على استكشاف أفكار جديدة.
• الالتزام ببروتوكولات الصحة والسلامة للموظفين والضيوف، مع الحفاظ على تطوير مستمر لإجراءات الطوارئ والأمان.
• الحفاظ على معايير جودة المنتج والخدمة من خلال تقييم مستمر وتحقيق مستويات خدمة تتجاوز توقعات الضيوف.
• تطوير أهداف مالية دقيقة وطموحة تتماشى مع استراتيجية العلامة التجارية، مع التركيز على نمو الأعمال وفهم الاتجاهات المستقبلية.
• التفاعل مع العملاء لمتابعة احتياجات وتوقعات المسافرين الفاخرين، ودعم البرامج المجتمعية المستدامة.

المتطلبات والمؤهلات:

• خبرة سابقة في إدارة الفنادق أو القطاع الضيافي، مع سجل حافل من الإنجازات في الأدوار القيادية.
• معرفة عميقة بعمليات إدارة الفنادق وأفضل الممارسات في الصناعة.
• قدرة على تطوير وتنفيذ خطط مالية وتشغيلية فعالة.
• مهارات تواصل قوية وقدرة على بناء علاقات إيجابية مع أصحاب المصلحة.
• درجة علمية في إدارة الأعمال أو الضيافة أو ما يعادلها.
• قدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الأولويات المتعددة بكفاءة.

المهارات المطلوبة:

• مهارات قيادية استثنائية وقدرة على تحفيز الفرق.
• قدرة على التفكير الاستراتيجي وتحليل البيانات المالية.
• مهارات اتصال شفهية وكتابيه ممتازة.
• قدرة على الابتكار والتكيف مع التغييرات السريعة في السوق.