General Manager (Pre-Opening)

يُعتبر المدير العام في فندق ويندام جاردن الرياض العليا شخصية محورية تساهم في تعزيز أداء الفندق من خلال قيادة العمل بشكل فعّال وبتوجيه مثالي. يتطلب هذا الدور ضمان رضا جميع الأطراف المعنية، بما في ذلك فندق ويندام، الملاك، أعضاء الفريق، والضيوف. يجب أن يكون المدير قادراً على زيادة العائدات والربحية، وتحقيق أعلى معايير الخدمة. كما يُنتظر منه قيادة الفريق الإداري لضمان تنفيذ المشاريع وتطوير الأفراد بشكل مهني.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• قيادة وإدارة جميع عمليات الفندق، بما في ذلك الاستقبال، خدمات التدبير المنزلي، خدمات الطعام والشراب، التسويق والمبيعات، المالية، والهندسة.
• ضمان تحقيق معايير عالية من خدمة الضيوف ورضاهم بما يتماشى مع توقعات العلامة التجارية.
• القيام بجولات يومية في الفندق للتأكد من الحفاظ على معايير النظافة والسلامة والمظهر العام.
• الإشراف على المشاريع الرأسمالية وضمان الحفاظ على الأصول المادية بشكل جيد وآمن.
• تطوير وتنفيذ خطة العمل الخاصة بالفندق لتحقيق وتجاوز الأهداف التشغيلية والمالية.
• إعداد ومراجعة وإدارة الميزانيات والتوقعات والخطط المالية.
• مراقبة الأداء المالي وضمان الربحية من خلال التحكم في التكاليف وتحسين الإيرادات.
• بناء علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين والشركاء التجاريين والمجتمع المحلي.

المتطلبات والمؤهلات:

• خبرة سابقة في إدارة الفنادق أو في دور مشابه في قطاع الضيافة.
• معرفة عميقة بمعايير خدمة العملاء والتشغيل الفندقي.
• مهارات قوية في التخطيط المالي وإدارة الميزانيات.
• القدرة على قياس وتحليل البيانات المالية لتحديد مجالات التحسين.
• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو إدارة الفنادق أو مجال ذي صلة.

المهارات المطلوبة:

• مهارات قيادية استثنائية وقدرة على بناء فرق عمل فعالة.
• مهارات تواصل قوية باللغتين العربية والإنجليزية.
• قدرة على التفكير الاستراتيجي واتخاذ القرارات.
• مهارات تنظيمية وإدارة الوقت بشكل فعّال.
• قدرة على التعامل مع التحديات والضغوط بكفاءة.