General Manager - Le Méridien Riyadh

تُعتبر وظيفة المدير العام في فندق لو ميريديان الرياض فرصة مهنية مميزة، حيث يتولى المرشح الناجح قيادة الأداء العام لهذا الفندق الذي يمثل تجربة فريدة من نوعها في سوق الضيافة بالمملكة العربية السعودية. يُعد الفندق وجهة عصرية تجمع بين العناصر الثقافية والتصميم العصري والمأكولات الشهية، مما يجعله مركزاً جذاباً لكل من المسافرين من رجال الأعمال والسياح. يتمتع الفندق بمرافق قوية لتناول الطعام والمشروبات، بالإضافة إلى مرافق الاجتماعات والفعاليات، مما يعزز من ارتباطه بالسوق المحلي ويعكس جودة العلامة التجارية.

تتطلب هذه الوظيفة من المدير العام القدرة على القيادة الاستراتيجية، والفهم المالي العميق، بالإضافة إلى بناء فرق عمل عالية الأداء. يسعى الفندق إلى تحقيق نمو في الإيرادات ورضا الضيوف، مما يعكس أهمية الدور الذي سيلعبه المدير العام في تعزيز مكانة الفندق في السوق.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

1. القيادة والإشراف التشغيلي الكامل: يتحمل المدير العام مسؤولية الإشراف على جميع جوانب تشغيل الفندق، بما يتماشى مع المعايير الخاصة بشركة ماريوت الدولية وعلامة لو ميريديان التجارية.

2. تطوير وتنفيذ استراتيجيات تجارية فعالة: يُتوقع من المدير العام تصميم استراتيجيات تهدف إلى تحسين الإيرادات والربحية وحصة السوق عبر جميع الأقسام.

3. التخطيط السنوي وإعداد الميزانية: يجب أن يقود المدير العام عمليات التخطيط التجاري السنوي، وإعداد الميزانية، والتنبؤات، وتحديد المواقع الاستراتيجية على المدى الطويل.

4. بناء علاقات قوية مع المالكين والشركاء: من الضروري الحفاظ على علاقات متينة مع المالكين والمساهمين الرئيسيين والشركاء المؤسسيين والمجتمع التجاري المحلي.

5. تعزيز التميز في الخدمة والارتباط بالضيوف: يجب أن يكون المدير العام رائداً في تحقيق التميز في الخدمة وتعزيز تجربة الضيوف، مما يساهم في تعزيز وجود العلامة التجارية في السوق.

6. تحفيز وتطوير فريق عمل عالي الأداء: تلعب القيادة الفعالة دوراً مهماً في تطوير والاحتفاظ بفريق تنفيذي وفريق عمل متميز.

7. الامتثال للأنظمة المحلية والمعايير الصحية: يجب على المدير العام ضمان الامتثال لجميع القوانين المحلية ومتطلبات حوكمة ماريوت، بالإضافة إلى معايير الصحة والسلامة والجودة.

8. تقييم وتحليل الأداء المالي: يجب أن يكون المدير العام قادراً على تحليل البيانات المالية وتقديم تقارير دقيقة لقياس الأداء واتخاذ القرارات المستندة إلى المعطيات.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

1. خبرة لا تقل عن 5 سنوات: يشترط توفر خبرة مثبتة كمدير عام أو في دور قيادي رفيع المستوى داخل قطاع الضيافة الفاخرة.

2. نجاح في تحسين الأداء التجاري: يجب أن يكون لدى المرشح سجل حافل في تحقيق نتائج مالية إيجابية وزيادة الأداء التجاري.

3. خبرة في منطقة الشرق الأوسط: تُعتبر الخبرة في منطقة الشرق الأوسط ميزة، والخبرة السابقة في المملكة العربية السعودية مفيدة ولكنها ليست شرطاً.

4. مهارات اللغة العربية: يُفضل أن يكون لدى المرشح مهارات في اللغة العربية، مما يسهل التواصل مع الضيوف والمجتمع المحلي.

5. وجود قيادة قوية: يجب أن يتمتع المرشح بحضور قيادي قوي مع وعي ثقافي ومهارات إدارة علاقات ممتازة.

6. خبرة في بيئة علامات الفنادق الدولية: يُفضل أن يكون لدى المرشح خبرة سابقة في العمل ضمن بيئة علامة فندقية دولية.

7. إدارة الأداء المالي: يجب أن يكون لدى المرشح القدرة على إدارة الأداء المالي وتطوير استراتيجيات لتحقيق النمو المستدام.

المهارات التقنية المطلوبة:

1. تحليل البيانات المالية: القدرة على قراءة وتحليل البيانات المالية لتقييم الأداء واتخاذ القرارات المستندة إلى المعطيات.

2. تطوير استراتيجيات تسويقية: مهارات في تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويقية تسهم في زيادة نسبة الإشغال والإيرادات.

3. إدارة العمليات: خبرة في إدارة العمليات اليومية للفندق بطريقة تضمن تحقيق الكفاءة والجودة.

4. التعامل مع أنظمة إدارة الفنادق: معرفة باستخدام أنظمة إدارة الفنادق وتقنيات الضيافة الحديثة.

5. الإلمام بمتطلبات الصحة والسلامة: معرفة شاملة بمعايير الصحة والسلامة المتعلقة بصناعة الضيافة.

المهارات الشخصية والقيادية:

1. قدرة على التحفيز والإلهام: يجب أن يكون المدير العام قادراً على تحفيز فريق العمل لتحقيق الأداء المتميز.

2. مهارات تواصل فعالة: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية مع جميع أصحاب المصلحة.

3. القدرة على حل المشكلات: يجب أن يكون لدى المرشح مهارات قوية في حل المشكلات والتفكير النقدي.

4. القدرة على العمل تحت الضغط: يجب أن يكون المدير العام قادراً على إدارة الأزمات والتعامل مع الضغوط بكفاءة.

بيئة العمل وثقافة الشركة:

تسعى ماريوت الدولية إلى خلق بيئة عمل شاملة ومشجعة، حيث تُقدَّر الخلفيات المتنوعة لموظفيها وتُحتفى بها. تعتبر ثقافة الشركة قائمة على التعاون والاحترام المتبادل، مما يعزز من روح الفريق ويشجع على الابتكار والإبداع. يُشجع الموظفون على تطوير مهاراتهم وتقديم أفكار جديدة، مما يساهم في تحقيق أهداف الشركة ورفع مستوى الخدمة المقدمة للضيوف.

فرص التطور والنمو المهني:

تتيح وظيفة المدير العام في فندق لو ميريديان الرياض الفرصة لتحقيق النمو المهني والتطور في قطاع الضيافة. تقدم ماريوت الدولية برامج تدريب وتطوير مستدامة، مما يساعد الموظفين على تنمية مهاراتهم وتحقيق طموحاتهم المهنية. كما تساهم بيئة العمل الديناميكية في تعزيز فرص التعلم المستمر والتفاعل مع محترفين من مختلف الخلفيات، مما يفتح آفاقاً جديدة للتقدم الوظيفي. يهدف الفندق إلى استقطاب قادة المستقبل في صناعة الضيافة، مما يعكس التزام الشركة بتطوير المواهب وتقديم مسارات مهنية متميزة.