المدير العام - فندق باب سمحان، أحد فنادق لاكشري كوليكشن الدرعية

تسعى مجموعة الفنادق الفاخرة "ذا لوكشري كولكشن" من خلال فندق "باب سمحان" - أحد أبرز وجهات الضيافة الفاخرة في المملكة العربية السعودية - إلى استقطاب مدير عام استثنائي يتمتع برؤية تجارية متقدمة، ليقود هذا المعلم البارز في مجال الضيافة. إن هذا الدور الحيوي يتطلب قيادة قوية وتحقيق نتائج مالية متميزة، بالإضافة إلى تعزيز تجربة الضيوف وضمان التميز التشغيلي في جميع جوانب العمل. يتمتع مدير الفندق بمسؤوليات استراتيجية تهدف إلى تعزيز مكانة الفندق في السوق وزيادة الأرباح من خلال تقديم تجارب مميزة تتماشى مع معايير العلامة التجارية "ذا لوكشري كولكشن".

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

1. تطوير وتنفيذ الخطط الاستراتيجية: وضع الخطط التجارية والاستراتيجية للفندق لتحقيق الأهداف المالية والمبيعات، وضمان تماشيها مع الرؤية العامة للعلامة التجارية.

2. زيادة الإيرادات: قيادة الأداء المالي من خلال جميع مصادر الإيرادات مثل الغرف، الطعام والشراب، والفعاليات، مما يضمن تحقيق الأهداف المرسومة.

3. تحليل السوق: التعرف على الفرص السوقية وتقييم المنافسة لتقوية مكانة الفندق في السوق السعودي، مع الأخذ بعين الاعتبار الاتجاهات المتغيرة لاحتياجات الضيوف.

4. إدارة الإيرادات: وضع استراتيجيات فعالة لإدارة الإيرادات، والمبيعات، والتسويق، وتوزيع الخدمات لتعظيم النتائج التجارية.

5. رصد اتجاهات السوق: متابعة الاتجاهات الحالية في السوق ونشاطات المنافسين وتفضيلات الضيوف المتطورة لضمان استدامة الأداء الجيد.

6. تحقيق الأهداف المالية: ضمان تحقيق النتائج المالية المتوقعة من خلال الإدارة المنضبطة للتكاليف وكفاءة العمليات التشغيلية.

7. الإشراف على العمليات اليومية: تقديم إشراف استراتيجي على جميع عمليات الفندق، مما يضمن تلبية أعلى معايير الخدمة والجودة.

8. تعزيز تجربة الضيوف: العمل على تحسين تجربة الضيوف من خلال تقديم خدمات متميزة تلبي توقعاتهم وتفوقها.

9. إدارة العلاقات مع الشركاء: بناء وإدارة علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، بما في ذلك الشركاء المحليين والدوليين.

10. تطوير فرق العمل: تحفيز وتطوير فرق العمل لضمان تقديم مستوى عالٍ من الخدمة وتعزيز روح الفريق.

11. التقارير والتحليل: إعداد تقارير دورية عن الأداء المالي والتشغيلي وتقديم التحليلات اللازمة لتحسين الأداء.

12. التكيف مع التغيرات: القدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في بيئة العمل وضمان استجابة سريعة للتحديات والفرص الجديدة.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

1. خبرة كبيرة كمدير عام في فنادق فاخرة معترف بها دولياً.
2. سجل حافل من النجاح في قيادة فنادق ذات عمليات معقدة وتعدد مصادر الإيرادات.
3. خلفية تجارية قوية مع قدرة مثبتة على زيادة الإيرادات وحصة السوق والربحية.
4. تفضيل وجود خبرة سابقة في المنطقة الشرق أوسطية.
5. خبرة سابقة مع شركة ماريوت الدولية أو إحدى الشركات الرائدة في مجال الضيافة الفاخرة تعتبر ميزة إضافية.
6. مهارات تحليلية قوية مع قدرة على اتخاذ قرارات مبنية على البيانات.
7. قدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج في بيئة ديناميكية.

المهارات التقنية المطلوبة:

1. إلمام قوي بأنظمة إدارة الفنادق وعمليات التشغيل.
2. مهارات متقدمة في إدارة الإيرادات والتسويق.
3. قدرة على استخدام أدوات التحليل المالي والتجاري.
4. فهم عميق لاستراتيجيات التسويق الرقمي والتقليدي.
5. القدرة على استخدام البرمجيات الإدارية والتقنية في مجال الضيافة.
6. مهارات في تحليل البيانات لدعم اتخاذ القرارات الاستراتيجية.
7. معرفة في إدارة الفعاليات والتخطيط لها.

المهارات الشخصية والقيادية:

1. التفكير الاستراتيجي مع قدرة على رؤية الصورة الكبيرة.
2. القدرة على تحقيق النتائج وتعزيز الأداء.
3. مهارات قيادية قوية مع القدرة على إلهام الفرق وتطوير مهاراتهم.
4. مهارات بناء علاقات قوية مع الأطراف المعنية.
5. مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التأثير والإقناع.
6. الوعي الثقافي والقدرة على العمل ضمن بيئة دولية متنوعة.

بيئة العمل وثقافة الشركة: يتميز فندق "باب سمحان" بتقديم بيئة عمل تفاعلية ومحفزة تشجع على الإبداع والابتكار. تسعى الشركة إلى تعزيز ثقافة التنوع والشمولية، حيث تتيح للموظفين فرصاً للتعبير عن أفكارهم والمساهمة في تطوير استراتيجيات العمل. كما يتميز الفندق بجو من التعاون والتكامل بين الفرق، مما يعزز من روح الفريق ويشجع على تحقيق الأهداف المشتركة.

فرص التطور والنمو المهني: توفر "ذا لوكشري كولكشن" فرصاً متكاملة للنمو والتطور المهني، حيث يتم تشجيع الموظفين على تطوير مهاراتهم من خلال برامج تدريبية متخصصة وورش عمل. تتيح الشركة للموظفين فرصاً للتقدم في المسار الوظيفي، مما يساهم في بناء مستقبل مهني مشرق في مجال الضيافة الفاخرة. تعتبر الشركة أن استثمارها في موظفيها هو استثمار في مستقبلها، مما يجعلها واحدة من أفضل أماكن العمل في القطاع.