Gateway Operations Manager

تعتبر وظيفة مدير عمليات البوابة في شركة DHL Express فرصة مهنية متميزة للأفراد الطموحين الذين يسعون للانخراط في بيئة عمل دولية رائدة. ستساهم في تحسين جودة الخدمات المقدمة للعملاء وتعزيز تجربتهم، مما يجعل حياتهم أفضل. منذ تأسيسها في عام 1969، كانت DHL رائدة في مجال خدمات التوصيل السريع عبر الحدود، وتقدم خدماتها اليوم في أكثر من 220 دولة ومنطقة حول العالم.

تتمثل الأدوار الرئيسية في:

• القيادة التشغيلية: إدارة وتطوير مرافق وعمليات البوابة لضمان تكامل الشبكة بشكل مثالي.
• الامتثال وضمان المخاطر: ضمان الالتزام القانوني بجميع اللوائح الجمركية وتجارية.
• إدارة الأداء: مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) واتخاذ الإجراءات التصحيحية اللازمة لتحقيق الأهداف التجارية وخفض التكاليف.
• التواصل مع أصحاب المصلحة: بناء والحفاظ على علاقات قوية مع الجهات الحكومية والإدارة العليا.
• تطوير الفريق: قيادة وتحفيز وتطوير المهارات داخل القسم.
• إدارة جميع الأنشطة المتعلقة بالجمارك السريعة.
• التواصل ونقل المعلومات الاستراتيجية والضرورية لجميع الموظفين.
• خلق بيئة عمل إيجابية تعتبر الخيار الأول للموظفين، حيث يشعر الجميع بأن أدائهم الجيد مُقدّر ومُشجّع.

المتطلبات والمؤهلات:

• خبرة سابقة في إدارة العمليات اللوجستية أو الجمركية.
• معرفة شاملة بالتشريعات الجمركية واللوائح التجارية في المملكة العربية السعودية.
• قدرة على تطوير استراتيجيات فعالة لتحسين الأداء العام.
• مؤهلات أكاديمية في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
• مهارات تواصل ممتازة وقدرة على بناء العلاقات.

المهارات المطلوبة:

• مهارات قيادية قوية وقدرة على تحفيز الفريق.
• القدرة على التفكير التحليلي واتخاذ القرارات المبنية على البيانات.
• مهارات تنظيمية وإدارة الوقت عالية.
• قدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة.

تعتبر هذه الوظيفة فرصة للانضمام إلى فريق يتميز بالتركيز على الجودة والخدمة والاستدامة، مما يسهم في ربط الناس وتحسين حياتهم من خلال قوة التجارة العالمية.