Fulfillment Center Supervisor, FC

نحن في خضم توسيع فريقنا ضمن عمليات أمازون! إذا كنت تبحث عن فرصة للانضمام إلى بيئة عمل ممتعة حيث يمكنك تحقيق نتائج مذهلة وإدخال البهجة على وجوه الناس، فقد تكون هذه الوظيفة مناسبة لك. ستقوم بإدارة عمليات التحول في أحد مراكز الوفاء الأولى، أو مراكز فرز الوسط، أو محطات التسليم النهائية. يلعب متخصصو العمليات لدينا دورًا حيويًا في تحقيق طلبات عملائنا في كل خطوة من سلسلة الإمداد.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• إنشاء وتعزيز بيئة عمل آمنة من خلال تحديد الفرص المتعلقة بالسلامة في منطقة العمل الخاصة بك.
• إدارة وتدريب الموظفين لمساعدتهم في تقديم أفضل خدمة لعملائنا.
• ضمان تنفيذ طلبات العملاء وفقًا لمعايير الجودة والسلامة.
• توفير معلومات حيوية تتعلق بالتحول إلى الإدارة الأمامية والمشغلين بشكل مستمر.
• تعديل توزيع القوى العاملة خلال نوبات العمل لتلبية الخطط والتوقعات وتجاوزها.
• التعاون مع الوظائف المساندة والأقسام الأخرى لمعالجة القضايا أو الاحتياجات الشائعة في مجالات الأداء الأساسية مثل جاهزية العمليات، والنظام، والسلامة، والتدريب.
• المساعدة في حل التحديات اللوجستية وسلسلة الإمداد من خلال تحليل البيانات، والابتكار، وتحسين العمليات.

المتطلبات والمؤهلات:

• القدرة على العمل وفق جدول عمل مرن يشمل عطلات نهاية الأسبوع، والليالي، أو الأعياد.
• خبرة في بناء وإدارة فرق كبيرة وعالية الأداء.
• إلمام بالبيانات والتحليلات واستخدامها في اتخاذ القرارات.
• يفضل وجود خبرة في العمل مع فرق سريعة الحركة وعالية الأداء، ودفع الحلول الابتكارية المصممة خصيصاً لتناسب بيئات العمل الفريدة.

المهارات المطلوبة:

• مهارات قيادية قوية مع القدرة على تحفيز وتوجيه الفرق.
• مهارات تحليلية متقدمة مع القدرة على استخدام البيانات لاتخاذ قرارات مستندة إلى الحقائق.
• القدرة على التواصل بفعالية مع الفرق المتعددة والمستويات.
• مرونة في التعامل مع التحديات وإيجاد حلول مبتكرة.

نثق في أن ثقافتنا الشاملة تمكّن موظفي أمازون من تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كنت بحاجة إلى تسهيلات في مكان العمل بسبب إعاقة خلال عملية التقديم أو التوظيف، بما في ذلك الدعم خلال المقابلة أو عملية الإعداد، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا لم تكن الدولة/المنطقة التي تقدم فيها مدرجة، يرجى الاتصال بشريك التوظيف الخاص بك.