مدير الحسابات الرئيسية للخدمات الغذائية

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي
يعد منصب مدير الحسابات الرئيسية في خدمات الطعام من Ghezaa فرصة مهنية متميزة في قطاع توزيع الأغذية والمشروبات في منطقة الشرق الأوسط. تعمل Ghezaa، إحدى الشركات الرائدة في هذا المجال، على تقديم خدماتها لقطاعات متنوعة تشمل الفنادق والمطاعم والمقاهي ومصانع الخبز. يمثل هذا الدور أهمية كبيرة في تعزيز نمو الأعمال وتحقيق أهداف التوسع الاستراتيجي، حيث يتمحور حول اكتساب الحسابات الجديدة وتوسيع نطاق الخدمات المُقدمة للعملاء الحاليين. يسعى Ghezaa لبناء جيل جديد من مديري الحسابات الذين يتمتعون بالمسؤولية التجارية والرؤية الإستراتيجية، مما يسهم في تعزيز موقع الشركة في السوق السعودي ودعم عملائها بأفضل الحلول الغذائية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

1. نمو الإيرادات وتوسيع الحسابات

   • مسؤول عن تحقيق نمو الإيرادات داخل الحسابات المخصصة، من خلال استراتيجيات فعّالة لتوسيع نطاق المنتجات والخدمات المقدمة.

2. اختراق فئات متعددة

   • العمل على إدخال منتجات جديدة عبر فئات متعددة، مما يساعد على رفع مستوى الخدمة المقدمة وزيادة التفاعل مع العملاء.

3. توسيع نطاق العمليات

   • تطوير وجود Ghezaa في مواقع جديدة، مما يعزز من قدرة الشركة على خدمة عملائها بشكل أفضل.

4. زيادة حصة السوق

   • السعي لزيادة حصة Ghezaa في محفظة عملاء كل حساب، من خلال استراتيجيات تسويقية مبتكرة.

5. اكتساب حسابات استراتيجية جديدة

   • العمل على جذب عملاء جدد واستبدال الموردين الحاليين، مما يساعد على توسيع قاعدة العملاء.

6. فتح علاقات جديدة

   • بناء علاقات جديدة مع العملاء، مما يساعد في تعزيز شبكة العمل والتوسع في السوق.

7. التفاوض التجاري

   • إدارة مفاوضات الأسعار والاتفاقيات مع العملاء، بما في ذلك التعهدات بحجم المبيعات والصفقات عبر الفئات.

8. توفير معلومات السوق

   • جمع وتحليل المعلومات عن المنافسين والاتجاهات الجديدة في السوق لدعم اتخاذ القرارات الاستراتيجية.

9. بناء العلاقات مع العملاء

   • تعزيز العلاقات مع الطهاة وفرق الشراء في المؤسسات، لضمان تقديم أفضل الحلول للعميل.

10. تقديم تقارير الأداء

    • إعداد تقارير دورية عن الأداء والمبيعات، وتقديم رؤى استراتيجية للإدارة العليا.

11. مراقبة الاتجاهات السوقية

    • متابعة الاتجاهات الحالية في السوق وتقديم الاقتراحات لتحسين الأداء العام.

12. تطوير المهارات الشخصية والفنية

    • المشاركة في ورش العمل والدورات التدريبية التي تعزز من مهارات التفاوض والتواصل.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

1. خبرة مهنية لا تقل عن 5-7 سنوات

   • في مجال مبيعات خدمات الطعام وإدارة الحسابات الرئيسية.

2. علاقات قوية مع مجموعات الفنادق وسلاسل المطاعم

   • خبرة في العمل مع المقاهي أو مشغلي مصانع الخبز.

3. خبرة في إدارة حسابات الضيافة المتعددة المواقع

   • القدرة على التعامل مع حسابات تضم مواقع متعددة بشكل فعّال.

4. خلفية في توزيع الأغذية أو مزودي خدمات الضيافة

   • يُفضل أن يكون لدى المتقدم معرفة عميقة في السوق المحلي.

5. قدرة على التفاوض بشأن الأسعار والاتفاقيات

   • مهارة في إدارة التعهدات بحجم المبيعات والصفقات.

6. قدرة مثبتة على استبدال الموردين الحاليين

   • توسيع نطاق انتشار المنتجات في السوق.

7. عقلية مدفوعة بالنتائج ومرتكزة على مؤشرات الأداء

   • القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف.

8. مهارات قوية في بناء العلاقات والتفاوض

   • القدرة على التواصل الفعّال مع مختلف فئات العملاء.

9. الاستعداد للسفر داخل السوق المعين

   • والقدرة على التنقل عند الحاجة.

المهارات التقنية المطلوبة

1. إدارة البيانات

   • القدرة على تحليل بيانات المبيعات لفهم اتجاهات السوق بشكل أفضل.

2. استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM)

   • إجادة التعامل مع أنظمة CRM لتتبع تفاعلات العملاء.

3. معرفة في استراتيجيات التسويق

   • القدرة على تطوير استراتيجيات تسويقية فعّالة.

4. تقدير الأداء المالي

   • فهم جيد للأرقام والبيانات المالية المتعلقة بالمبيعات.

5. مهارات تحليل المنافسة

   • القدرة على تقييم استراتيجيات المنافسين وتكييف الاستراتيجيات الخاصة بالشركة.

6. تسويق المنتجات الجديدة

   • القدرة على تقديم الأفكار الجديدة والمبتكرة لتسويق المنتجات.

7. تطوير استراتيجيات المبيعات

   • القدرة على ابتكار استراتيجيات جديدة لزيادة المبيعات والنمو.

المهارات الشخصية والقيادية

1. مهارات التواصل الفعال

   • القدرة على التواصل بوضوح مع العملاء والزملاء والموردين.

2. القدرة على العمل ضمن فريق

   • التعاون مع فرق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.

3. مهارات القيادة

   • القدرة على توجيه وإلهام الأفراد لتحقيق الأداء المثالي.

4. التكيف والمرونة

   • القدرة على التعامل مع التغيرات السريعة في السوق واحتياجات العملاء.

5. القدرة على حل المشكلات

   • التفكير النقدي والقدرة على إيجاد حلول مبتكرة للتحديات التي تواجهها.

بيئة العمل وثقافة الشركة
تتميز Ghezaa Food Service ببيئة عمل ديناميكية وإبداعية، حيث يتم تشجيع الموظفين على تبادل الأفكار والابتكار. تسعى الشركة إلى بناء ثقافة عمل قائمة على التعاون والانفتاح، مما يساهم في تعزيز روح الفريق. يتم توفير فرص التدريب والتطوير المستمر للموظفين، مما يساعدهم على تحسين مهاراتهم وتوسيع آفاقهم المهنية. كما تلتزم الشركة بتقديم دعم كامل لموظفيها، مما يخلق بيئة عمل مريحة وملهمة.

فرص التطور والنمو المهني
تعتبر Ghezaa Food Service من الشركات التي تتيح فرصًا واسعة للتطور والنمو المهني لموظفيها. توفر الشركة برامج تدريبية متقدمة وورش عمل تهدف إلى تطوير المهارات الفنية والإدارية. كما تشجع Ghezaa موظفيها على استكشاف إمكانيات جديدة داخل الشركة، مما يمكنهم من تحقيق طموحاتهم المهنية. من خلال العمل في مثل هذه البيئة المبتكرة، سيكون لديك الفرصة للتقدم في مسيرتك المهنية والمساهمة في نجاح الشركة بشكل ملموس.