Food and Drink hostess

تُعد وظيفة مضيفة الطعام والشراب في فندق جاليريا جدة، مجموعة كوريو من هيلتون، فرصة مثالية للباحثين عن عمل في بيئة فندقية راقية. ستتاح لك الفرصة للعمل في فريق ديناميكي يهدف إلى تقديم تجربة استثنائية للضيوف، مع التركيز على جودة الخدمة وراحة العملاء.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• استقبال الضيوف بحرارة وترحيب، وتوجيههم إلى طاولاتهم في المطعم.
• تقديم قائمة الطعام والشراب للضيوف، وتقديم توصيات عند الحاجة.
• ضمان توفير بيئة مريحة ونظيفة للضيوف، من خلال المراقبة المستمرة لمستوى الخدمة.
• التنسيق مع فريق العمل لضمان تدفق الخدمة بسلاسة، والتعامل مع أي طلبات خاصة من الضيوف.
• إدارة الحجوزات والتأكد من توافر الطاولات، والتعامل مع أي تغييرات في الجدول الزمني.
• المساهمة في تعزيز تجربة الضيوف من خلال تقديم خدمات إضافية ومعلومات عن الفعاليات أو العروض الخاصة.
• متابعة تعليقات الضيوف واستجابة سريعة لأي شكاوى لتحسين مستوى الخدمة.
• العمل في بيئة فريق وتبادل المعلومات مع الزملاء لضمان تحقيق الأهداف المشتركة.

المتطلبات والمؤهلات:

• أن يكون المتقدم حاصلاً على شهادة ثانوية كحد أدنى، ويفضل وجود خبرة سابقة في مجال الضيافة.
• القدرة على التعامل مع ضغوط العمل ومواجهة التحديات بشكل احترافي.
• إلمام جيد باللغة الإنجليزية، ويفضل معرفة لغة إضافية.
• المرونة في ساعات العمل، بما في ذلك العمل في عطلات نهاية الأسبوع والأعياد.
• القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة.
• مهارات تنظيمية عالية وقدرة على إدارة الوقت بفعالية.
• اهتمام بالتفاصيل ورغبة في تقديم أفضل تجربة ممكنة للضيوف.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل قوية وقدرة على بناء علاقات إيجابية مع الضيوف.
• القدرة على التعامل مع المواقف المختلفة بروح مرحة ومهنية.
• مهارات في حل المشكلات والتفكير السريع في اتخاذ القرارات.
• مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء لتحقيق نتائج مميزة.

إذا كنت تبحث عن فرصة للانضمام إلى فريق عمل متميز يسعى لتحقيق التميز في مجال الضيافة، فإن وظيفة مضيفة الطعام والشراب في فندق جاليريا جدة هي الخيار الأمثل لك. انضم إلينا وكن جزءًا من تجربة فريدة من نوعها.