Finance & insurance Specialist | Financial Services Transformation & Development- KSA

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي

تُعتبر وظيفة أخصائي المالية والتأمين ضمن قسم التحول والتطوير في الخدمات المالية ذات أهمية بالغة في السوق السعودي، حيث تساهم في تعزيز كفاءة العمليات المالية وتلبية احتياجات العملاء المتزايدة. تتميز مجموعة الفطيم بمكانتها الرائدة في تقديم خدمات متنوعة، مما يتيح للموظف فرصة العمل في بيئة ديناميكية ومتطورة. تأسست المجموعة في الثلاثينيات، ونجحت في توسيع نطاق عملها ليشمل خمس مجالات تشغيلية رئيسية: السيارات، الخدمات المالية، العقارات، التجزئة، والرعاية الصحية، مع توظيف أكثر من 35,000 موظف في أكثر من 20 دولة. يتيح هذا الدور فرصة للمساهمة في تحقيق الأهداف المالية والمبيعات، مما يعزز من قيمة المجموعة في السوق ويعكس التزامها بتقديم أفضل الخدمات للعملاء.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل

1. إدارة العمليات المالية: مسؤول عن إدارة عمليات مبيعات التمويل في البنوك وشركات التمويل، من خلال تنفيذ الحملات الترويجية وتحديد العملاء الجدد أو إحالتهم من قبل فريق المبيعات.

2. التفاوض على عقود التمويل والأسعار: يتطلب هذا الدور القدرة على التفاوض بفعالية على شروط عقود التمويل والأسعار، لضمان تحقيق أفضل العروض للعملاء.

3. تحقيق أهداف المبيعات: العمل على تحقيق أو تجاوز مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) للمبيعات والأهداف المالية، مما يسهم في تعزيز الإيرادات.

4. تقديم خدمات مالية متميزة: توفير استشارات مالية دقيقة وموثوقة للعملاء، مع التركيز على تلبية احتياجاتهم بشكل فعال.

5. حل المشكلات والاستجابة للاستفسارات: معالجة الاستفسارات وحل المشكلات بشكل سريع وفعال، مما يعكس التزام الشركة بتقديم تجربة عملاء متميزة.

6. إدارة الوثائق المتعلقة بالمبيعات: مسؤول عن إدارة كافة الوثائق المتعلقة بمبيعات التمويل، بما في ذلك التأجير، التسجيل، والتسليم.

7. تحسين محفظة التمويل: معالجة طلبات التمويل لتحسين وتوسيع المحفظة الحالية، مع الحفاظ على التغطية الجغرافية والتجارية المناسبة.

8. بناء شبكة علاقات قوية: العمل على تكوين علاقات قوية مع العملاء والبنوك المحلية لتعزيز فرص التعاون وتحقيق الأهداف المشتركة.

9. تقديم تقارير دورية: إعداد تقارير دورية عن أداء المبيعات والتطورات في السوق لتقديم رؤى استراتيجية للإدارة.

10. تقديم الدعم لفريق المبيعات: دعم فريق المبيعات من خلال توفير المعلومات والمعرفة اللازمة حول المنتجات والخدمات المالية.

11. تقييم المخاطر: تحليل المخاطر المرتبطة بمعاملات التمويل وتقديم التوصيات اللازمة لتقليلها.

12. التعاون مع الفرق المختلفة: العمل بالتنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تحقيق الأهداف المشتركة وتعزيز تجربة العملاء.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

1. المؤهل الدراسي: درجة بكالوريوس أو دبلوم في مجال ذي صلة بالخدمات المالية أو إدارة الأعمال.

2. الخبرة العملية: سنتان من الخبرة في مجال تأجير السيارات أو الخدمات المالية.

3. معرفة بالسياسات المحلية: معرفة جيدة بسياسات مؤسسة النقد العربي السعودي (ساما) واللوائح المصرفية المحلية.

4. خبرة في التفاوض: قدرة مثبتة على التفاوض ومعالجة عقود التمويل والتأجير.

5. تحقيق الأهداف: القدرة على تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات المحددة.

6. إدارة الوثائق: مهارات في إدارة الوثائق المتعلقة بمعاملات التمويل.

7. القدرة على العمل تحت الضغط: القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة ومتطلبة.

المهارات التقنية المطلوبة

1. التعامل مع برامج المبيعات: إلمام باستخدام أنظمة وبرامج إدارة المبيعات والتمويل.

2. تحليل البيانات: مهارات تحليل البيانات المالية وتفسير النتائج لتحسين الأداء.

3. إعداد التقارير: القدرة على إعداد تقارير مالية دقيقة وشاملة.

4. معرفة قانونية: معرفة جيدة بالقوانين واللوائح المتعلقة بممارسات التأجير والتمويل.

5. التكنولوجيا المالية: إلمام بالتقنيات المالية الحديثة وأدوات التحليل.

المهارات الشخصية والقيادية

1. مهارات التواصل: القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء والزملاء، وتقديم المعلومات بوضوح.

2. التفاوض والإقناع: مهارات التفاوض والقدرة على إقناع العملاء بالخيارات المالية المناسبة.

3. العمل الجماعي: القدرة على العمل ضمن فريق وتعزيز التعاون بين الأعضاء لتحقيق الأهداف المشتركة.

4. حل المشكلات: مهارات تحليل وحل المشكلات بفعالية وسرعة.

5. المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في بيئة العمل.

بيئة العمل وثقافة الشركة

تتميز مجموعة الفطيم ببيئة عمل حيوية وداعمة، حيث تُعزز ثقافة التعاون والاحترام المتبادل بين جميع الموظفين. تركز الشركة على الابتكار وتقديم أفضل الخدمات، مما يساهم في خلق بيئة عمل محفزة للتطور والنمو. كما تسعى المجموعة لتوفير بيئة شاملة تعزز من قدرات الأفراد وتدعمهم في تحقيق أهدافهم المهنية. تتيح الشركة للموظفين فرصة العمل على مشاريع متنوعة ومبتكرة، مما يعزز من تجربتهم ويتيح لهم فرصة التعلم والنمو المستمر.

فرص التطور والنمو المهني

تُعتبر مجموعة الفطيم من الشركات الرائدة التي تتيح لموظفيها فرصاً متعددة للتطوير والنمو المهني. من خلال برامج التدريب المتقدمة وورش العمل، يمكن للموظفين صقل مهاراتهم وتوسيع معرفتهم في مجالات مختلفة. كما تسعى الشركة لتعزيز مسارات التقدم الوظيفي، مما يوفر فرصاً للترقي والتقدم داخل المنظمة. تتيح بيئة العمل الديناميكية والمبتكرة في مجموعة الفطيم للموظفين فرصة المشاركة في مشاريع رائدة، مما يسهم في تعزيز مهاراتهم وزيادة فرص نجاحهم في المستقبل.