Field Sales Representative – Software & Technology Solutions

تعتبر وظيفة ممثل المبيعات الميدانية في حلول البرمجيات والتقنيات من الأدوار الحيوية التي تسهم في تعزيز مكانة الشركات في السوق السعودي، وخاصة في ظل التحولات الرقمية المتسارعة التي تشهدها البلاد. إن Acodet، بصفتها مزودًا رائدًا للحلول التقنية المبتكرة، تقدم فرصة مثيرة للمحترفين الطموحين للانضمام إلى فريقها. تتمثل أهمية هذه الوظيفة في القدرة على بناء علاقات مستدامة مع العملاء، وفهم احتياجاتهم، وتقديم حلول تقنية مبتكرة تعزز من كفاءة أعمالهم. في ظل العدد المتزايد من الشركات التي تسعى إلى تحسين أدائها من خلال التكنولوجيا، فإن ممثل المبيعات الميدانية يلعب دورًا محوريًا في توصيل هذه الحلول.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

1. تحديد الفرص البيعية: البحث عن عملاء جدد وتحديد الفرص البيعية المحتملة من خلال تحليل السوق والتواصل مع العملاء المحتملين.
2. إجراء العروض التقديمية: عرض المنتجات والخدمات للعملاء المحتملين بطريقة مهنية وجذابة، مع التركيز على فوائد الحلول المقترحة.
3. بناء العلاقات مع العملاء: الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين والمحتملين من خلال المتابعة المستمرة والتواصل الفعال لضمان رضاهم عن الخدمات.
4. تحقيق الأهداف البيعية: العمل بجد لتحقيق أو تجاوز الأهداف البيعية المحددة، مما يسهم في نمو الشركة وزيادة حصتها في السوق.
5. تقديم المشورة حول الاتجاهات السوقية: توفير معلومات قيمة حول الاتجاهات والتطورات في السوق لمساعدة الشركة على تحسين استراتيجياتها البيعية.
6. تقديم الدعم الفني: توفير الدعم الفني للعملاء بعد البيع لضمان استخدامهم الفعال للحلول المقدمة، مما يعزز من ولائهم للشركة.
7. تدوين الملاحظات والتقارير: توثيق جميع الأنشطة البيعية والتواصل مع العملاء في أنظمة إدارة العلاقة مع العملاء (CRM) لضمان متابعة فعالة.
8. التعاون مع الفرق الداخلية: العمل بشكل وثيق مع فرق التسويق والدعم الفني لضمان تلبية احتياجات العملاء بكفاءة وفعالية.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

1. درجة بكاليوس: الحصول على درجة بكاليوس في إدارة الأعمال، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة، أو خبرة معادلة.
2. خبرة في المبيعات التقنية: وجود خبرة سابقة في مبيعات الحلول التقنية أو البرمجيات، مع سجل مثبت في تحقيق الأهداف البيعية.
3. مهارات التواصل: القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء باللغتين العربية والإنجليزية، مع إجادة الكتابة والمحادثة.
4. تحفيز ذاتي: القدرة على العمل بشكل مستقل وتحقيق النتائج تحت الضغط، مع مهارات تنظيم وإدارة الوقت ممتازة.
5. امتلاك سيارة خاصة: شرط أساسي لزيارة العملاء في الميدان.
6. فهم عميق للمنتجات التقنية: معرفة جيدة بالحلول التقنية والبرمجيات، مع القدرة على فهم نقاط الألم لدى العملاء.
7. مهارات التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية لتحقيق أفضل النتائج في الصفقات التجارية.

المهارات التقنية المطلوبة

1. فهم البرمجيات: إلمام جيد بالبرمجيات وحلول التكنولوجيا المتاحة في السوق.
2. استخدام أدوات CRM: القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتتبع التفاعلات مع العملاء وتحليل البيانات.
3. معرفة السوق: الاطلاع على الاتجاهات السوقية والابتكارات في مجال التكنولوجيا.
4. حل المشكلات التقنية: القدرة على تقديم حلول تقنية مبتكرة تلبي احتياجات العملاء.
5. مهارات التدريب: القدرة على تدريب العملاء على استخدام الحلول التقنية بفعالية.

المهارات الشخصية والقيادية

1. التواصل الفعال: القدرة على نقل الأفكار والمعلومات بوضوح وبطريقة مقنعة.
2. القدرة على التكيف: التكيف مع بيئات العمل المتغيرة والرد على احتياجات العملاء المختلفة.
3. مهارات العمل الجماعي: القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
4. الإبداع والابتكار: التفكير خارج الصندوق لتقديم حلول جديدة ومبتكرة للعملاء.

بيئة العمل وثقافة الشركة

تسعى Acodet إلى خلق بيئة عمل ديناميكية وداعمة تشجع على الابتكار والتعاون. توفر الشركة مساحة للموظفين للتعبير عن أفكارهم والمساهمة في تطوير الحلول التقنية. تعتمد ثقافة الشركة على الاحترام المتبادل، والتعلم المستمر، والالتزام بتقديم أفضل خدمة للعملاء. كما تشجع Acodet موظفيها على تحقيق التوازن بين الحياة المهنية والشخصية، مما يعكس التزامها برفاهية فريق العمل.

فرص التطور والنمو المهني

تؤمن Acodet بأن الاستثمار في موظفيها هو مفتاح النجاح. توفر الشركة فرصًا مستمرة للتدريب والتطوير، مما يساعد الموظفين على تعزيز مهاراتهم ومعرفتهم في مجال التكنولوجيا والمبيعات. كما تتيح الشركة فرصًا للترقية والتقدم في المسار الوظيفي، مما يمكّن الموظفين من تحقيق طموحاتهم المهنية. من خلال المشاركة في مشاريع مبتكرة وتحديات جديدة، يمكن لممثلي المبيعات الميدانية أن يحققوا نموًا شخصيًا ومهنيًا مستدامًا.