Executive Director – Operations Excellence

تعتبر وظيفة المدير التنفيذي - التميز التشغيلي من المناصب الحيوية في السوق السعودي، حيث تلعب دورًا بارزًا في تعزيز الأداء والكفاءة داخل المؤسسات الكبرى. في ظل التحولات السريعة التي يشهدها الاقتصاد المحلي، تركز الشركات على تحقيق التميز التشغيلي من خلال تبني استراتيجيات متقدمة لتحسين الأداء ورفع مستوى الجودة. يتطلب هذا المنصب قيادة فعالة لإرساء ثقافة التحسين المستمر، مما يسهم في تحقيق أهداف الشركة ويعزز قدرتها التنافسية. من خلال قيادته لمبادرات التميز التشغيلي، سيساهم المدير التنفيذي في تعزيز الكفاءة عبر مختلف وحدات الأعمال، مما يؤدي إلى تحقيق نتائج قابلة للقياس وموثوقة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

1. قيادة مبادرات التميز التشغيلي: يقوم المدير التنفيذي بتوجيه جهود تحسين الأداء عبر مجموعة متنوعة من وحدات الأعمال، مما يسهم في تحقيق أهداف الشركة الاستراتيجية.

2. تصميم وتنفيذ أطر الأداء: يتولى المسؤولية عن تطوير أطر أداء فعالة تشمل مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لضمان متابعة الأداء وتحقيق النتائج المطلوبة.

3. تحسين العمليات باستخدام منهجيات الرشاقة: يعمل المدير على إدخال عمليات رشيقة تهدف إلى تقليل الهدر وزيادة الكفاءة التشغيلية.

4. تعزيز ثقافة التحسين المستمر: يسعى إلى غرس ثقافة المساءلة والابتكار داخل الفرق، مما يشجع على البحث عن طرق جديدة لتحسين الأداء.

5. التعاون مع قادة العمليات: يعمل بشكل وثيق مع قادة العمليات لتحديد أوجه القصور في الأداء وتطوير حلول فعالة للتغلب عليها.

6. إدارة الحوكمة لمؤشرات الأداء: يتولى الإشراف على نظام حوكمة مؤشرات الأداء وضمان دقة التقارير المتعلقة بها.

7. إجراء مقارنات معيارية: يقوم بإجراء دراسات مقارنة مع أفضل الممارسات في السوق، مما يساعد على تحديد مجالات التحسين الممكنة.

8. تحليل النتائج: يشارك في تحليل النتائج التشغيلية وتقديم توصيات مبنية على البيانات لتحسين الأداء العام.

9. تطوير استراتيجيات التغيير: يسهم في وضع استراتيجيات فعالة للتغيير تهدف إلى تعزيز الكفاءة وتحسين تجربة العملاء.

10. التواصل مع الفرق العليا: يعمل على تعزيز التواصل مع الفرق العليا لتبادل الأفكار والممارسات الجيدة، مما يدعم تحقيق الأهداف المشتركة.

11. إدارة المشاريع الخاصة: يقود مشاريع خاصة تهدف إلى تحسين الأداء وتحقيق نتائج ملموسة.

12. تطوير مهارات الفريق: يسعى إلى تعزيز مهارات فرق العمل من خلال تقديم التدريب والدعم اللازمين لتحقيق التميز التشغيلي.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

1. خبرة في مجال التميز التشغيلي: يجب أن يكون لدى المتقدم خبرة واسعة في مجالات تحسين الأداء والتحول المؤسسي.

2. خبرة في بيئات عمل كبيرة: يُفضل أن يكون لدى المرشح تجربة في بيئات عمل كبيرة تعتمد على الأصول أو تحتاج إلى قوة عمل كثيفة.

3. إلمام بالسوق السعودي: تفضل الخبرة السابقة في العمل بالمملكة العربية السعودية، مما يسهل فهم التحديات والفرص المحلية.

4. مهارات تحليلية قوية: يجب أن يتمتع المتقدم بقدرات تحليلية ممتازة تمكّنه من تقييم البيانات واتخاذ قرارات مستندة إلى الأدلة.

5. قدرة على قيادة التغيير: يجب أن يكون لدى المرشح القدرة على قيادة مبادرات التغيير بشكل فعال وتحفيز الفرق على تحقيق الأهداف.

6. خبرة في الاستشارات أو القيادة التشغيلية: يُعتبر وجود خلفية في الاستشارات أو القيادة التشغيلية ميزة إضافية.

7. التعليم: يُفضل الحصول على درجة علمية في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.

المهارات التقنية المطلوبة:

1. إتقان أدوات التحليل: يجب أن يكون لدى المرشح إلمام بأدوات تحليل البيانات والتقارير.

2. فهم منهجيات التحسين: المعرفة بأساليب تحسين الأداء مثل Six Sigma أو Lean تعتبر ميزة.

3. قدرات في إدارة المشاريع: مهارات إدارة المشاريع لتوجيه وتنسيق iniciativas التميز.

4. التقنيات الرقمية: القدرة على استخدام التقنيات الرقمية في تحسين العمليات.

5. مهارات تحليل البيانات: القدرة على تحليل البيانات واستخدامها في اتخاذ القرارات.

6. إدارة قواعد البيانات: المعرفة بأساليب إدارة قواعد البيانات وتحليل البيانات الكبيرة.

المهارات الشخصية والقيادية:

1. مهارات التواصل الفعال: يجب أن يمتلك المرشح قدرة على التواصل بوضوح مع مختلف المستويات داخل المؤسسة.

2. القدرة على التأثير: يجب أن يتمتع بمهارات التأثير والاقناع لتعزيز ثقافة التميز التشغيلي.

3. القدرة على العمل الجماعي: القدرة على العمل بشكل تعاوني مع فرق متعددة التخصصات.

4. القدرة على حل المشكلات: مهارات تحليلية قوية لحل المشكلات المعقدة بطريقة فعالة.

بيئة العمل وثقافة الشركة:

تعتبر بيئة العمل في شركة Foreground بيئة ديناميكية ومبتكرة، حيث تُشجع على التفكير النقدي والإبداع. تلتزم الشركة بتطوير ثقافة مؤسسية تركز على التميز والتعاون، مما يساهم في خلق جو من التحفيز والدعم. كما تسعى الشركة إلى تعزيز توازن الحياة العمل من خلال تقديم برامج مرنة تدعم رفاهية الموظفين وتساعدهم على تحقيق أهدافهم الشخصية والمهنية.

فرص التطور والنمو المهني:

تقدم شركة Foreground فرصًا متميزة للنمو والتطور المهني، حيث توفر برامج تدريبية متقدمة وورش عمل لتحسين المهارات. كما تشجع الشركة على تبادل المعرفة والخبرات بين الموظفين، مما يعزز من فرص التعلم المستمر. بالإضافة إلى ذلك، تتيح الشركة للموظفين فرصة التقدم في مسيرتهم المهنية من خلال منحهم مسؤوليات أكبر والمشاركة في مشاريع استراتيجية، مما يعزز من تطوير مهاراتهم القيادية والتشغيلية. تعتبر هذه البيئة المثالية للمهنيين الطموحين الذين يسعون لتحقيق التميز في مجال عملهم.