ERP Specialist (SAP)

نحن نبحث عن أخصائي ERP (SAP) ذو تفاصيل دقيقة ويمتلك روح التعاون للانضمام إلى فريق تكنولوجيا المعلومات وعمليات الأعمال في شركة Stellar Hunters. تُعتبر هذه الوظيفة محورية في دعم تكامل وتطوير بيئة SAP الخاصة بالشركة، مما يسهم في تحسين العمليات التجارية في مجالات المالية وسلسلة التوريد والتصنيع والموارد البشرية. يتطلب هذا الدور التعاون الوثيق مع مختلف الأطراف المعنية، بما في ذلك فرق المالية والمشتريات والعمليات، بالإضافة إلى الشركاء الخارجيين في تنفيذ الحلول. يهدف الأخصائي إلى تقديم حلول ERP موثوقة وقابلة للتدقيق وسهلة الاستخدام، مع ضرورة امتلاكه معرفة قوية بالوحدات الوظيفية في SAP وقدرته على حل المشكلات بفاعلية والتواصل بوضوح.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

1. دعم نظام SAP وتكوينه: تقديم الدعم اليومي لوحدات SAP المختلفة مثل المالية (FI/CO) وسلسلة التوريد (MM) والمبيعات (SD) والتخطيط (PP) والموارد البشرية (HR). يتضمن ذلك حل المشكلات وتحليل أسباب الجذور وتنفيذ إجراءات تصحيحية.

2. تهيئة بيانات الماستر: تكوين بيانات الماستر والوحدات وسير العمل والأدوار التراخيص والواجهات وفقًا لمتطلبات الأعمال وأفضل الممارسات.

3. إدارة طلبات النقل والتغييرات: إدارة طلبات النقل، وتغييرات النظام، وتوثيق التكوين وفقًا لإجراءات التحكم في التغيير المعمول بها.

4. المشاركة في مشاريع التنفيذ والتطوير: المساهمة في مشاريع تنفيذ وتحديث وتحسين ERP، بما في ذلك جمع المتطلبات، وتحليل الفجوات، وتصميم الحلول، ودعم أنشطة الاختبار والنشر.

5. التعاون مع أصحاب المنتجات وذوي الخبرة في الأعمال: العمل مع أصحاب المنتجات وذوي الخبرة لترجمة متطلبات العمليات إلى تكوين SAP، أو طلبات تطوير مخصص، أو حلول بديلة للعملية.

6. دعم اختبار قبول المستخدم: دعم أنشطة اختبار قبول المستخدم (UAT) من خلال إنشاء نصوص الاختبار والتحقق من سيناريوهات الأعمال لضمان إصدار عالي الجودة.

7. تنسيق التكاملات: التنسيق مع فرق التكامل للحفاظ على واجهات موثوقة بين SAP والأنظمة الخارجية، مما يضمن تناسق البيانات وسرعة المعالجة.

8. إجراء عمليات نقل البيانات وتنظيفها: تنفيذ عمليات نقل البيانات وتنظيف البيانات بشكل دوري؛ تطوير والتحقق من الاستخراجات وتحويل البيانات وتحميلها حسب الحاجة.

9. إنشاء التقارير التشغيلية والمالية: إنشاء وصيانة التقارير التشغيلية والمالية والاستعلامات ولوحات المعلومات لدعم اتخاذ القرارات التجارية ومتطلبات اللوائح.

10. دعم إدارة أمان SAP: دعم إدارة أمان SAP بما في ذلك تصميم الأدوار وتحليل الفصل بين المهام والمراجعات الدورية للوصول، لضمان الامتثال لمبادئ الحد من الامتيازات.

11. توثيق الحلول والإعدادات: توثيق تصميم الحلول وإعدادات التكوين والكتيبات التشغيلية لدعم نقل المعرفة والاستعداد للتدقيق.

12. تحسين العمليات: التعرف بشكل استباقي على الفرص لتحسين عمليات ERP، وأتمتة النظام، وأداء النظام، والتوصية بتنفيذ تحسينات عملية.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

1. درجة البكالوريوس في نظم المعلومات، أو الأعمال، أو المالية، أو سلسلة التوريد، أو مجال ذي صلة، أو خبرة عملية معادلة.

2. خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دعم أو تكوين SAP (أو نظم ERP مكافئة) في بيئة الإنتاج.

3. معرفة عملية في مجال واحد على الأقل من المجالات الوظيفية في SAP (مثل FI/CO، MM، SD، PP، HCM) وفهم جيد للعمليات التجارية الأساسية.

4. خبرة في تكوين SAP وإدارة النقل.

5. القدرة على تحليل المشكلات واتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات.

6. مهارات قوية في التواصل الشفهي والكتابي، بما في ذلك القدرة على تبسيط المفاهيم التقنية للأطراف غير الفنية.

7. القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق، مع الالتزام بالمواعيد النهائية.

المهارات التقنية المطلوبة:

1. معرفة قوية بوحدات SAP المختلفة وتكوينها.

2. خبرة في أدوات تحليل البيانات وتوليد التقارير.

3. مهارات في إدارة المشاريع وتنسيق الأنشطة متعددة التخصصات.

4. القدرة على استخدام أدوات إدارة التغيير وخطط التحكم.

5. معرفة بأساليب التكامل بين الأنظمة المختلفة.

6. خبرة في عمليات نقل البيانات وتحليل البيانات.

المهارات الشخصية والقيادية:

1. التفكير النقدي والقدرة على حل المشكلات بطريقة مبتكرة.

2. مهارات تواصل فعالة تساعد في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات.

3. القدرة على التكيف مع بيئات العمل المتغيرة والسريعة.

4. مهارات قيادية تساعد في توجيه الفرق وتحفيزهم نحو تحقيق الأهداف.

بيئة العمل وثقافة الشركة:

تُعتبر شركة Stellar Hunters بيئة عمل ديناميكية ومليئة بالتحديات حيث يتم تشجيع الابتكار والإبداع. نؤمن بأهمية التعاون والعمل الجماعي، مما يساهم في تعزيز العلاقات بين الأفراد ويضمن تحقيق الأهداف المشتركة. تسعى الشركة إلى خلق بيئة تحفز على التعلم والتطور المهني، حيث يُعزز التواصل الفعال بين الفرق المختلفة، مما يتيح تبادل الأفكار والخبرات.

فرص التطور والنمو المهني:

تُوفر شركة Stellar Hunters فرصًا متميزة للتطور والنمو المهني، حيث تُشجع الموظفين على المشاركة في برامج التدريب والتطوير المستمر. كما تُعتبر الشركة منصة مثالية لتوسيع المهارات الفنية والإدارية، مما يُساعد الأفراد على تحقيق أهدافهم المهنية. من خلال العمل في مشاريع متنوعة وتحديات جديدة، يمكن للموظفين تطوير مهاراتهم واكتساب خبرات قيمة في مجال نظم ERP وتقنيات SAP، مما يُعزز من فرصهم في التقدم الوظيفي مستقبلاً.