أخصائي تخطيط موارد المؤسسات وأنظمة تكنولوجيا المعلومات

تعتبر وظيفة أخصائي نظم تخطيط موارد المؤسسات وتكنولوجيا المعلومات (ERP & IT Systems Specialist) من الوظائف الحيوية في السوق السعودي، حيث تساهم بشكل كبير في تعزيز كفاءة الشركات وفعاليتها من خلال تحسين استخدام التكنولوجيا. تتطلب هذه الوظيفة مزيجًا من المهارات التقنية والإدارية، مما يجعلها مثالية للأفراد الذين يسعون لتطوير قدراتهم في مجال تكنولوجيا المعلومات. في ظل التوجه المتزايد نحو التحول الرقمي، تلعب نظم تخطيط موارد المؤسسات دورًا محوريًا في تحسين العمليات التجارية، مما يساهم في تحقيق أهداف النمو والتوسع للشركات. يهدف هذا الدور إلى ضمان استمرارية الخدمات التكنولوجية بشكل آمن وموثوق، مما يعزز من قدرة المؤسسة على المنافسة في السوق.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

1. إدارة نظام Odoo ERP:

   • مسؤول عن إدارة وصيانة ودعم نظام Odoo ERP، مما يتضمن تكوينه وتخصيص وحداته وفقًا لمتطلبات العمل.

2. تطوير التقارير والعمليات الآلية:

   • يقوم بتطوير التقارير، وسير العمل، ولوحات المعلومات، وآليات الأتمتة داخل نظام Odoo لضمان تحقيق الكفاءة في العمليات.

3. حل المشكلات المتعلقة بنظام Odoo:

   • يقدم الدعم الفني لحل المشكلات المتعلقة بالنظام، ويعمل على تنسيق التواصل مع مزودي النظام وشركاء التنفيذ لتطوير النظام وحل المشكلات.

4. تدريب المستخدمين:

   • يقدم تدريبًا مستمرًا للمستخدمين ويقوم بدعمهم في استخدام وحدات Odoo، مع إدارة الأدوار والصلاحيات وإعدادات الأمان.

5. تطوير التطبيقات والأنظمة:

   • يقوم بتطوير وصيانة التطبيقات المخصصة، وأدوات الأتمتة، وإنشاء واجهات برمجة التطبيقات (APIs) والتكامل بين Odoo والأنظمة الأخرى.

6. الدعم الفني للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات:

   • يقدم الدعم الفني للموظفين والإدارات، ويقوم بإدارة الأجهزة مثل الحواسيب والطابعات وأجهزة الشبكة.

7. إدارة الأجهزة والبرامج:

   • مسؤول عن تثبيت وتكوين وصيانة الأجهزة والبرامج، مع مراقبة أداء النظام وضمان أمان البيانات.

8. إدارة أنظمة الشركة:

   • يدير خوادم الشركة والخدمات السحابية والتطبيقات التجارية، ويضمن توفر النظام وموثوقيته وأمانه.

9. تطبيق السياسات والإجراءات:

   • يطبق سياسات وإجراءات تكنولوجيا المعلومات وأفضل الممارسات، مع مراقبة الوصول إلى النظام والحفاظ على الامتثال لمعايير الأمان.

10. إدارة النسخ الاحتياطية وإجراءات التعافي:

    • يقوم بإدارة النسخ الاحتياطية وإجراءات التعافي من الكوارث، بالإضافة إلى تدابير الأمن السيبراني.

11. التواصل مع أصحاب المصلحة:

    • يضمن التواصل الفعّال مع مختلف أصحاب المصلحة داخل الشركة، مما يُسهم في تحسين العمليات وتحقيق الأهداف.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

1. شهادة جامعية في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسب، هندسة البرمجيات، أو مجال ذي صلة.
2. خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في مجال تكنولوجيا المعلومات، إدارة الأنظمة، أو دعم نظم تخطيط موارد المؤسسات.
3. خبرة مثبتة في إدارة نظام Odoo ERP، وتخصيصه، ودعم المستخدمين.
4. معرفة قوية بلغة البرمجة Python، وقواعد بيانات PostgreSQL، وواجهات برمجة التطبيقات (APIs).
5. تجربة في الشبكات، والخوادم، والأمن السيبراني، وإدارة الخدمات السحابية، وMicrosoft 365.
6. مهارات تحليلية قوية، وقدرة على حل المشكلات.
7. مهارات تواصل ممتازة وقدرة على إدارة أصحاب المصلحة.

المهارات التقنية المطلوبة:

1. إتقان نظام Odoo ERP وإدارة وحداته.
2. قدرة على تطوير تطبيقات مخصصة وأدوات أتمتة.
3. معرفة متقدمة بلغة البرمجة Python وقواعد بيانات PostgreSQL.
4. خبرة في الشبكات وأمن المعلومات.
5. مهارات في استخدام Microsoft 365 وإدارة البريد الإلكتروني.
6. القدرة على تحليل البيانات وتطوير التقارير.

المهارات الشخصية والقيادية:

1. مهارات تواصل قوية مع القدرة على شرح المفاهيم التقنية بوضوح.
2. قدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الوقت بفعالية.
3. مهارات قيادية في توجيه فرق العمل وتدريبهم.
4. القدرة على التفكير النقدي وحل المشكلات بطرق مبتكرة.

بيئة العمل وثقافة الشركة:

تتميز بيئة العمل في شركة The Grandeur Co. بالاحترافية والدعم المستمر للموظفين، حيث تشجع على الابتكار وتقديم الأفكار الجديدة. تسعى الشركة لتوفير بيئة عمل مفتوحة ومحفزة، حيث يتم تقدير مساهمات كل موظف. يتم تعزيز ثقافة التعاون والعمل الجماعي، مما يساعد على بناء علاقات قوية بين الأفراد داخل الفرق المختلفة.

فرص التطور والنمو المهني:

تتيح الشركة فرصًا كبيرة للتطور والنمو المهني، حيث تشجع الموظفين على المشاركة في الدورات التدريبية وورش العمل لتعزيز مهاراتهم. كما توفر الشركة مسارات واضحة للتقدم الوظيفي، مما يمكن الموظفين من تحقيق أهدافهم المهنية. تعكس هذه الثقافة التزام الشركة بتطوير كفاءات موظفيها ورفع مستوى الأداء العام، مما يسهم في تحقيق النجاح المستدام لجميع الأطراف المعنية.