Enterprise Strategy Consultant - Data Management - ISO 20000 & 27001 - Riyadh

تُعَد وظيفة مستشار استراتيجيات المؤسسات في مجال إدارة البيانات وفقاً لمعايير ISO 20000 وISO 27001 واحدة من الوظائف الحيوية والمهمة في السوق السعودي. يتولى المستشار في هذا الدور تقديم الإرشادات للعملاء حول التخطيط والتصميم والتنفيذ لأفضل الممارسات والمعايير العالمية، مما يساعدهم في تلبية احتياجاتهم المتطورة. في ظل التغيرات السريعة في عالم التكنولوجيا، يُعتبر هذا الدور أحد الركائز الأساسية في تحقيق التحول الرقمي والتميز التشغيلي، وذلك من خلال استخدام استراتيجيات متقدمة تعزز من أداء المؤسسات وتدعم نجاحها المستدام. تساهم هذه الوظيفة في تحقيق أهداف العملاء من خلال تحسين الكفاءة التشغيلية وضمان الامتثال للمعايير الدولية، مما يجعلها محورية في دعم الابتكار والنمو في قطاع تكنولوجيا المعلومات بالمملكة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• تخطيط وتنفيذ العمليات: يتطلب هذا الجانب من الوظيفة إجراء تخطيط وتصميم وتنفيذ للعمليات والسياسات والإجراءات من خلال تنظيم اجتماعات مع العملاء لجمع المتطلبات. يتم مقارنة هذه المتطلبات بأفضل الممارسات وتطوير الوثائق اللازمة لضمان توافقها مع المعايير الصناعية.

• تحليل وتوصية بالتحسينات: يقوم المستشار بتحليل الأداء الحالي وتقديم توصيات لتحسينه بناءً على المعايير الصناعية من خلال البحث ومراجعة الممارسات الموجودة والتفاعل مع خبراء الصناعة لجمع الرؤى اللازمة لتحقيق تحسين مستمر وضمان تنافسية المؤسسة.

• تحديد التحديات الاستراتيجية: يتعين على المستشار التعرف على التحديات التي قد تواجهها المؤسسات واقتراح حلول استراتيجية من خلال إجراء تحليل SWOT وتنظيم اجتماعات مع أصحاب المصلحة لفهم التحديات والأهداف المرسومة لدعم تقدم المؤسسة نحو تحقيق أهدافها.

• تحسين الأنظمة وقياس الأداء: يعمل المستشار على تحسين ممارسات الإدارة الحالية وتحديد العمليات التشغيلية الرئيسية، مما يسهم في تطوير نظم قياس الأداء لضمان فعالية العمليات وتحقيق الأهداف المنشودة.

• تنفيذ المعايير الدولية: يلتزم المستشار بتطبيق معايير ISO 20000 وISO 27001 في بيئة العمل، مما يضمن أن العمليات والإجراءات تتماشى مع أفضل المعايير العالمية لضمان جودة الخدمات المقدمة.

• تدريب وتوجيه الفرق: يقدم المستشار التدريب والإرشاد للفرق الداخلية لضمان فهمهم الكامل للعمليات الجديدة والمعايير المعمول بها، مما يسهم في تعزيز كفاءة الفريق وتحقيق الأهداف المشتركة.

• تقديم التقارير والتحليل: يتطلب الدور إعداد تقارير دورية توضح تقدم المشاريع ونتائج التحليلات، مما يساعد في اتخاذ قرارات مستنيرة حول تحسين الأداء.

• التعاون مع الشركاء: يعمل المستشار على تعزيز التعاون مع الشركاء الخارجيين لضمان تلبية احتياجات العملاء وتحقيق الأهداف المشتركة.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

• شهادة بكاليوس في إدارة الأعمال، أو تكنولوجيا المعلومات، أو أي مجال ذي صلة.
• خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات في مجال استشارات الاستراتيجيات أو إدارة البيانات.
• معرفة عميقة بمعايير ISO 20000 وISO 27001 وإجراءات إدارة الجودة.
• خبرة في تطبيق أفضل الممارسات الصناعية في بيئات العمل المختلفة.
• مهارات تحليلية قوية وقدرة على تحديد التحديات واقتراح الحلول الفعّالة.
• إلمام جيد بأدوات إدارة المشاريع وتقنيات تحسين العمليات.
• قدرة على التواصل الفعّال وبناء علاقات قوية مع العملاء وأصحاب المصلحة.

المهارات التقنية المطلوبة:

• معرفة متقدمة بأنظمة إدارة البيانات وأدوات التحليل.
• خبرة في استخدام أدوات إدارة المشاريع مثل Microsoft Project أو Jira.
• فهم عميق لتقنيات الحوسبة السحابية بما في ذلك AWS وMicrosoft Azure.
• القدرة على استخدام أدوات إدارة العمليات مثل ManageEngine وZoho.
• إتقان استخدام برامج تحليل البيانات والتقارير مثل Excel وPower BI.
• معرفة بأساليب تقييم المخاطر والتحليل الأمني.

المهارات الشخصية والقيادية:

• مهارات تواصل قوية، شفوية وكتابية، قادرة على إيصال الأفكار بوضوح.
• مهارات قيادية متميزة وقدرة على تحفيز الفرق وتحقيق الأهداف.
• قدرة على العمل تحت الضغط وتحمل المسؤولية في بيئات العمل الديناميكية.
• مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات.
• قدرة على إدارة الوقت بفعالية وتحديد الأولويات.

بيئة العمل وثقافة الشركة:

تُعد شركة النفيثه لتقنية المعلومات واحدة من الشركات الرائدة في تقديم الخدمات والحلول التقنية في المملكة العربية السعودية، حيث تتميز بيئتها بالاحترافية والتركيز على الابتكار. تشجع الشركة على التعاون والشفافية بين الموظفين، مما يخلق ثقافة عمل ديناميكية ومرنة. تُعتبر النفيثه بيئة مثالية للمحترفين الذين يسعون لتحقيق التميز والنمو المهني، حيث يتم دعم الموظفين من خلال برامج تدريب وتطوير مستمرة. تعزز الشركة من قيمة العمل الجماعي وتعتبر أن نجاحها يعتمد على نجاح فريقها، مما يساهم في خلق بيئة عمل مُحفزة وملهمة.

فرص التطور والنمو المهني:

تقدم شركة النفيثه لتقنية المعلومات فرصاً متعددة للتطور والنمو المهني لموظفيها، حيث تُشجع على التعلم المستمر وتطوير المهارات. توفر الشركة برامج تدريبية متخصصة وشهادات معتمدة لتعزيز المعرفة والخبرة في مجالات التكنولوجيا وإدارة البيانات. كما تُعتبر بيئة العمل في النفيثه فرصة لتوسيع الشبكات المهنية وبناء علاقات قوية مع قادة الصناعة، مما يسهم في تعزيز التقدم الوظيفي والارتقاء بالمسيرة المهنية. تلتزم الشركة بدعم موظفيها في تحقيق أهدافهم المهنية، مما يجعلها مكانًا جذابًا للمحترفين الذين يسعون إلى بناء مستقبل مهني واعد.