Enterprise Business - Account Manager (Kuantan)

تسعى شركة CelcomDigi إلى توظيف مدير حسابات أعمال مؤسسية في كوانتان، حيث سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن إدارة وتوسيع محفظة العملاء في القطاعات المحددة، مع التركيز على تعزيز الاكتساب والاحتفاظ والنمو في الإيرادات. يتطلب هذا الدور مهارات استثنائية في بناء العلاقات مع العملاء وتحديد الفرص التجارية الجديدة لتحقيق الأهداف البيعية المحددة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• إدارة محفظة من الحسابات ضمن القطاع المحدد، مع دفع جهود الاكتساب ونمو الأعمال لتحقيق أهداف الإيرادات البيعية.
• العمل كحلقة وصل رئيسية بين العملاء والفرق الداخلية المتعددة التخصصات لضمان تسليم الحلول في الوقت المناسب وتحقيق رضا العملاء.
• تطوير وتنفيذ استراتيجيات لزيادة الأعمال ونمو الإيرادات من خلال قنوات بيع مباشرة وغير مباشرة على أساس شهري وسنوي.
• إعداد وصيانة وتحديث خطط الحسابات للعملاء الحاليين والمحتملين بشكل شهري لضمان تطوير استباقي للحسابات.
• تقديم توقعات مبيعات دقيقة وتقارير إغلاق أسبوعية وشهرية، مع ضمان تقديم الاقتراحات وعروض الأسعار في الوقت المناسب.
• توفير ملاحظات هيكلية حول أداء الشبكة والقضايا المتعلقة بالعملاء لأصحاب المصلحة في الأعمال من أجل التحسين المستمر.
• إدارة دورة حياة الحساب بالكامل—from acquisition to delivery— لضمان تجربة سلسة للعملاء وتحقيق النتائج التجارية المرجوة.
• تعزيز التنافسية واستراتيجية فعالة للفوز بحصة السوق ضد المنافسين ضمن القطاع المحدد.

المتطلبات والمؤهلات:

• يتطلب هذا الدور العمل في مكتب CelcomDigi الإقليمي في كوانتان، بهنج.
• خبرة مثبتة تتراوح بين 3 إلى 6 سنوات في مجالات المبيعات، إدارة الحسابات، أو تطوير الأعمال.
• درجة بكاليوس في المبيعات، التسويق، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.
• فهم قوي للقطاعات الصناعية، دورات إدارة حسابات العملاء، واستراتيجيات البحث عن العملاء المحتملين.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل وتقديم متميزة مع إتقان اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثًا).
• إجادة عالية لتطبيقات Microsoft Office، خاصة PowerPoint (للعروض التقديمية) وExcel (للتقارير والتحليل).
• مهارات شخصية قوية، وقدرة على التفاوض وحل المشكلات، مع القدرة على التفاعل بفاعلية مع العملاء على جميع المستويات.
• القدرة على العمل بشكل مستقل، وتحقيق النتائج، والازدهار في بيئة عمل سريعة الأداء.

نشكركم على اتخاذ الخطوة الأولى نحو الانضمام إلى فريقنا في CelcomDigi! بعد تقديم طلبكم، ستقوم فرق التوظيف لدينا بمراجعة سيرتكم الذاتية والتواصل مع المرشحين المختارين لتوجيههم خلال الخطوات التالية، بما في ذلك محادثات الفحص المبدئي والمقابلات أو التقييمات.