Engagement Manager – AI & Business Transformation

نحن في New Metrics، إحدى الشركات الرائدة في استشارات التحول التي تركز على الإنسان، نبذل جهوداً حثيثة لمساعدة المؤسسات في تعزيز إنتاجية الموظفين وزيادة القيمة المستدامة للعملاء. نحن نسعى لتقديم حلول متكاملة تجمع بين التكنولوجيا المتقدمة والرؤى الفورية من البيانات المنظمة وغير المنظمة، مع فهم عميق لسلوك الإنسان. نعمل على تحسين تجارب العملاء وتعزيز الولاء من خلال استراتيجيات مبتكرة، مما يمكّن عملاءنا من الازدهار في أسواق تنافسية تركز على العملاء.

تسعى New Metrics لتوظيف مدير انخراط – الذكاء الاصطناعي والتحول في الأعمال، لقيادة مشاريع استشارية تعتمد على الذكاء الاصطناعي ودعم نمو ممارسة الاستشارات المتعلقة بالذكاء الاصطناعي لدينا. يتمحور هذا الدور حول الاستشارات الإدارية، حيث سيتولى المدير مسؤوليات مثل تحديد المشاكل، تقديم المشورة للعملاء، تصميم الاستخدامات، وتوضيح القيمة لمبادرات التحول المعتمدة على الذكاء الاصطناعي، بالتعاون مع مهندسي الذكاء الاصطناعي، وعلماء البيانات، والمطورين في مختبر الابتكار في نيو مترك.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• قيادة مشاريع الاستشارات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي من تعريف المشكلة التجارية إلى تقديم توصيات جاهزة للقرار.
• تقديم المشورة للعملاء حول نماذج التشغيل المعتمدة على الذكاء الاصطناعي، والحوكمة، وحقوق اتخاذ القرار.
• دعم الشركاء في تشكيل المبادرات المتعلقة بالذكاء الاصطناعي، والعروض التقديمية، والسرد التنفيذي.
• المساهمة في بناء عروض الاستشارات المتعلقة بالذكاء الاصطناعي، وكتالوجات العمل، والقيادة الفكرية.
• هيكلة وإدارة مشاريع استشارية معقدة، بما في ذلك الافتراضات، وخطط العمل، والمخاطر، وتواصل أصحاب المصلحة.
• تعريف مستويات النضج وجاهزية الذكاء الاصطناعي، وافتراضات القيمة، ومقاييس النجاح، وآثار التبني لمبادرات الذكاء الاصطناعي.
• ترجمة استراتيجيات العملاء وتحديات التشغيل إلى حالات استخدام واضحة وأولويات، والعمل مع فرق التصميم والتنفيذ على التحقق من المفهوم.
• قيادة تيار العمل الاستشاري داخل مختبر الابتكار في نيو مترك، لضمان أن مبادرات التحول التكنولوجية الناشئة تستند إلى منطق الأعمال.

المتطلبات والمؤهلات:

• خبرة تتراوح بين 8 إلى 10 سنوات أو أكثر في الاستشارات الإدارية، أو الاستشارات الاستراتيجية، أو التحول الرقمي.
• سجل حافل في قيادة مشاريع استشارية واسعة النطاق.
• قدرة على التواصل بفعالية مع العملاء وفهم احتياجاتهم وتوقعاتهم.
• خبرة في تصميم نماذج التشغيل المتعلقة بالذكاء الاصطناعي.
• معرفة قوية بالتكنولوجيا الناشئة وتأثيرها على الأعمال.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تحليلية قوية وقدرة على حل المشكلات بشكل مبدع.
• مهارات تواصل ممتازة، شفاهية وكتابية.
• قدرة على العمل في بيئات متعددة التخصصات والتعاون مع فرق متنوعة.
• مهارات إدارة المشاريع والتنظيم الفعال.