Employee Relations Associate - Builders Program

تعتبر وظيفة "مساعد علاقات الموظفين - برنامج البناء" في شركة تمارا فرصة متميزة للمتخصصين الطموحين الذين يسعون لتحقيق تأثير إيجابي في بيئة العمل. تمارا، الرائدة في مجال التكنولوجيا المالية في المملكة العربية السعودية، تهدف إلى تحقيق حلم الأفراد من خلال تقديم تطبيق مالي مبتكر يركز على العميل. إن هذا البرنامج مصمم لمنح الخريجين الموهوبين منصة انطلاق استثنائية، حيث يمكنهم تحمل مسؤوليات حقيقية منذ اليوم الأول، مما يعكس التزام الشركة بتطوير قادة المستقبل في مجال التكنولوجيا المالية.

تتطلب هذه الوظيفة من المرشحين أن يكونوا متحمسين وذوي دقة عالية، حيث سيعملون كنقطة الاتصال الأولى في قضايا علاقات الموظفين، مما يعزز الامتثال للقوانين واللوائح العمالية في المملكة. ستساهمون في معالجة الشكاوى والتحديات اليومية، مما يساعد على بناء بيئة عمل إيجابية وعادلة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

1. نقطة الاتصال الأولى: العمل كنقطة اتصال أولية لجميع استفسارات الموظفين والمخاوف المتعلقة بالعمل، وتوجيه الحالات المعقدة إلى شركاء إدارة الأفراد عند الحاجة.

2. إجراء التحقيقات: المساعدة في إجراء تحقيقات عادلة وشاملة في شكاوى الموظفين، وقضايا الانضباط، وانتهاكات السياسات وفقًا لقوانين العمل السعودية.

3. إدارة الإجراءات التأديبية: دعم الإدارة الفعالة للإجراءات التأديبية، وخطط تحسين الأداء، وعمليات الفصل مع ضمان الامتثال الكامل للمتطلبات القانونية.

4. رصد السياسات: متابعة ومساعدة في تطبيق سياسات وإجراءات الشركة لتتماشى مع قوانين العمل السعودية، ومتطلبات وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، ومتطلبات التأمينات الاجتماعية، والمعايير الحوكمة الداخلية.

5. حفظ الملفات: الحفاظ على سجلات دقيقة وسرية لقضايا علاقات الموظفين، والوثائق، وسجلات التتبع.

6. التعاون مع الشركاء: التعاون مع شركاء إدارة الأفراد في الأنشطة العامة اليومية مثل دعم عملية الانضمام، والمبادرات المتعلقة بمشاركة الموظفين، وإعداد تقارير الموارد البشرية.

7. تحليل مؤشرات الأداء: المساعدة في تتبع وتحليل مؤشرات الأداء المتعلقة بعلاقات الموظفين، مثل أوقات حل الشكاوى.

8. تقديم الدعم: توفير الدعم في تطوير سياسات جديدة وإجراءات لتعزيز بيئة العمل.

9. توعية الموظفين: توعية الموظفين بالقوانين واللوائح ذات الصلة وتأثيرها على بيئة العمل.

10. تحسين بيئة العمل: المساهمة في تطوير استراتيجية لتعزيز ثقافة الشركة وتحسين بيئة العمل.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

1. درجة البكالوريوس: الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، الموارد البشرية، أو مجال ذي صلة.

2. خبرة عملية: يفضل أن يكون لدى المرشح خبرة تصل إلى سنتين في مجال علاقات الموظفين أو الموارد البشرية.

3. معرفة القوانين: فهم جيد لقوانين العمل السعودية واللوائح المتعلقة بالموارد البشرية.

4. مهارات التواصل: مهارات تواصل كتابية وشفهية قوية باللغتين العربية والإنجليزية.

5. القدرة على التحليل: مهارات تحليلية قوية وقدرة على التعامل مع البيانات.

6. التنظيم: مهارات تنظيمية ودقة في العمل مع التفاصيل.

7. المرونة: القدرة على التكيف مع بيئة العمل الديناميكية والتعامل مع التحديات المتغيرة.

المهارات التقنية المطلوبة:

1. إدارة قواعد البيانات: القدرة على استخدام أنظمة إدارة المعلومات وقواعد البيانات.

2. برامج معالجة النصوص: إتقان استخدام برامج مثل Microsoft Word وExcel.

3. أنظمة إدارة الموارد البشرية: معرفة بأساسيات نظم إدارة الموارد البشرية (HRIS).

4. تحليل البيانات: القدرة على استخدام أدوات تحليل البيانات لتقديم رؤى حول أداء علاقات الموظفين.

5. التقنيات الرقمية: فهم جيد للتقنيات الرقمية المتعلقة بالموارد البشرية.

المهارات الشخصية والقيادية:

1. القدرة على العمل الجماعي: قدرة عالية على العمل كجزء من فريق وتعاون مع الزملاء.

2. التحفيز الذاتي: القدرة على العمل بشكل مستقل وتحمل المسؤولية.

3. مهارات حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات واقتراح حلول فعالة.

4. الذكاء العاطفي: مهارات تواصل فعالة وفهم مشاعر الآخرين.

5. القيادة: القدرة على إلهام وتحفيز الآخرين.

بيئة العمل وثقافة الشركة:

تعتبر تمارا بيئة عمل ديناميكية ومبتكرة، حيث يتم تشجيع الموظفين على استكشاف أفكار جديدة وتطبيقها. تسعى الشركة إلى خلق ثقافة عمل تشجع على التعاون والابتكار، مما يتيح للموظفين فرصة تطوير مهاراتهم ومساهماتهم. يتمتع الموظفون بفرص للتعلم والنمو من خلال تبادل المعرفة والخبرة مع زملائهم في العمل، مما يعزز من إبداعهم ويزيد من إنتاجيتهم.

فرص التطور والنمو المهني:

تؤمن تمارا بضرورة تطوير الموظفين وتمكينهم من تحقيق أهدافهم المهنية. يوفر برنامج البناء فرصة فريدة للموظفين للارتقاء بمسيرتهم المهنية من خلال مواجهة تحديات حقيقية منذ البداية. يتم تقديم التدريب والتوجيه من قبل قادة ذوي خبرة، مما يساعد الموظفين على اكتساب المهارات والمعرفة اللازمة لتحقيق النجاح في مجالهم. كما تتيح الشركة للموظفين فرصاً للتقدم داخل الشركة، مما يجعلها وجهة مفضلة للمهنيين الطموحين الذين يسعون لتحقيق تطلعاتهم المهنية.