أخصائي عمليات منصة التعلم الإلكتروني (برنامج تمهير)

نبحث عن متخصص في تشغيل منصات التعليم الإلكتروني ودعمها الفني للانضمام إلى فريقنا من خلال برنامج تمهير. تُعتبر هذه الوظيفة محورية في تعزيز تجربة التعلم عبر الإنترنت في السوق السعودي، حيث تلعب دورًا حيويًا في إدارة منصات التعليم الإلكتروني، مما يسهم في تحقيق جودة التعليم وتيسير الوصول إلى المواد التعليمية. هذه الفرصة مثالية للمتقدمين الذين يسعون إلى تطوير مهاراتهم في مجال التعليم الرقمي وإثراء تجربتهم العملية في بيئة ديناميكية ومبتكرة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

1. إدارة المنصة:

   • المساعدة في إدارة وتكوين وصيانة نظام إدارة التعلم (LMS) لضمان تشغيله بكفاءة.

2. إدارة المستخدمين:

   • إنشاء وتحديث وإدارة حسابات المستخدمين وتحديد صلاحيات الوصول للمتعلمين والمدربين والإداريين.

3. نشر المحتوى:

   • تحميل وتنظيم واختبار المواد التعليمية الرقمية والدورات والاختبارات والمحتوى متعدد الوسائط لضمان تجربة مستخدم سلسة.

4. الدعم الفني:

   • العمل كنقطة الاتصال الأولى للاستفسارات الفنية، وحل المشكلات المتعلقة بتسجيل الدخول، والأخطاء في التنقل، أو أي أعطال في النظام.

5. التقارير والتحليلات:

   • إعداد تقارير دورية حول تقدم المتعلمين، ومعدلات إكمال الدورات، وحضورهم، ومستوى التفاعل مع المنصة بشكل عام.

6. ضمان الجودة:

   • التأكد من أن جميع المحتويات التي تم تحميلها تتوافق مع معايير المنصة وتعمل بشكل صحيح عبر مختلف الأجهزة والمتصفحات.

7. تحديثات النظام:

   • متابعة التحديثات والتطورات في أنظمة التعليم الإلكتروني والتأكد من تطبيقها بشكل فعال.

8. تفاعل مع الفرق الأخرى:

   • التعاون مع فرق المحتوى والتطوير لضمان تكامل جميع العناصر في المنصة وتحقيق الأهداف التعليمية.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

1. المؤهل العلمي:

   • درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، أو تكنولوجيا المعلومات، أو تكنولوجيا التعليم، أو في مجال ذي صلة.

2. الحالة:

   • يجب أن يكون المتقدم مؤهلاً بشكل كامل للتسجيل والمشاركة في برنامج تمهير.

3. معرفة أساسية بأنظمة LMS:

   • يفضل وجود معرفة أساسية بأنظمة إدارة التعلم مثل Moodle أو Blackboard، أو رغبة قوية في التعلم.

4. فهم تقني:

   • القدرة على فهم المبادئ الأساسية للتكنولوجيا المستخدمة في التعليم الإلكتروني.

5. اللغة:

   • مهارات ممتازة في التواصل بالعربية والإنجليزية.

6. القدرة على العمل تحت الضغط:

   • القدرة على التعامل مع المواقف المتعددة والمهام المتعددة بكفاءة.

7. المرونة:

   • الاستعداد للتكيف مع تغييرات العمل والتكنولوجيا.

المهارات التقنية المطلوبة:

1. فهم أنظمة إدارة التعلم:

   • معرفة بنظام إدارة التعلم وكيفية تشغيله وصيانته.

2. مهارات الحاسوب:

   • إتقان استخدام الحاسوب والبرامج الأساسية مثل Microsoft Office.

3. تحليل البيانات:

   • القدرة على تحليل البيانات واستخراج المعلومات المفيدة من التقارير.

4. تحديثات البرمجيات:

   • القدرة على متابعة التحديثات التقنية وتطبيقها.

5. حل المشكلات:

   • مهارات قوية في حل المشكلات الفنية والتقنية.

المهارات الشخصية والقيادية:

1. التواصل الفعال:

   • القدرة على التواصل بوضوح وفعالية مع مختلف أصحاب المصلحة.

2. العمل الجماعي:

   • القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق والتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.

3. إدارة الوقت:

   • مهارات تنظيم وإدارة الوقت لضمان إتمام المهام في المواعيد المحددة.

4. التفكير النقدي:

   • القدرة على التفكير النقدي واتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات والمعلومات المتاحة.

بيئة العمل وثقافة الشركة:

تقدم شركة CareerFirst بيئة عمل ديناميكية ومشجعة، تركز على الابتكار والتطوير المستمر. نحن نسعى إلى خلق ثقافة شاملة تعزز من التعاون والإبداع، حيث يُقدّر كل عضو في الفريق ويساهم في تحقيق أهداف الشركة. تسعى الشركة إلى توفير تجربة عمل إيجابية، حيث يتم تشجيع الموظفين على تبادل الأفكار والمشاركة في تطوير الحلول الجديدة التي تدعم مسار التعليم الإلكتروني.

فرص التطور والنمو المهني:

تتيح شركة CareerFirst فرصًا مميزة للتطور والنمو المهني، حيث يمكن للموظفين المشاركة في برامج تدريبية وورش عمل تهدف إلى تعزيز مهاراتهم وتطوير قدراتهم. نحن نؤمن بأهمية الاستثمار في موظفينا، مما يتيح لهم التقدم في مسيرتهم المهنية وتحقيق النجاح في مجال التعليم الإلكتروني. من خلال الانخراط في مشاريع متنوعة وتحديات جديدة، سيكتسب الموظفون خبرات قيمة تساهم في بناء مستقبل مشرق في هذا القطاع المتنامي.