DND & Training Manager

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي

تسعى شركة نيسان موتور كوربوريشن، الرائدة في مجال صناعة السيارات، إلى تعيين مدير تطوير الشبكة والتدريب (DND & Training Manager) في مدينة جدة، المملكة العربية السعودية. تعكس هذه الوظيفة جوهر التزامنا الثابت بتحسين تجربة العملاء وتعزيز أداء شبكة الموزعين لدينا. في عالم يتطور بسرعة، تبرز أهمية هذه الوظيفة في تحقيق التوازن بين تلبية احتياجات السوق المحلي وتطبيق المعايير العالمية لشركة نيسان. من خلال قيادتك لتطوير الشبكة وتحسين أداء الموزعين، ستساهم في تعزيز مكانة نيسان في السوق السعودي، مما يمهد الطريق لابتكارات جديدة وفرص نمو مستدامة. نبحث عن شخص يتمتع برؤية استراتيجية وقدرة على تنفيذ خطط فعالة تعزز من جودة الخدمة وتجربة العملاء.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل

1. تحليل سعة الشبكة والدراسات التنافسية: القيام بإجراء دراسات شاملة لتحليل سعة الشبكة وتقييم المشهد التنافسي لتحديد التغطية المثلى للموزعين وأهداف الأداء.

2. تطوير استراتيجية الشبكة: صياغة وتنفيذ استراتيجية شبكة الموزعين بما يتماشى مع الخطط التجارية المتوسطة والطويلة الأجل لشركة نيسان في السعودية.

3. التخطيط لمشاريع التوسع: وضع خطط وتنفيذ مشاريع التوسع في الشبكة، بما في ذلك تعيين موزعين جدد ونقل مواقع الموزعين الحالية.

4. الإشراف على تجديد المرافق: متابعة تجديد وتحديث مرافق الموزعين والتأكد من الالتزام بمعايير هوية شركة نيسان.

5. إجراء تدقيقات الهوية المؤسسية: تنفيذ تدقيقات متكررة لضمان الالتزام بمعايير الهوية المؤسسية عبر جميع مرافق الموزعين.

6. تقييم الجوانب المالية للموزعين: تحليل البيانات المالية للموزعين، وتقييم مقترحات الاستثمار، وخطط تحسين الربحية.

7. مراقبة معايير الأداء: متابعة وتطبيق معايير العمليات والممارسات الخاصة بالمبيعات وخدمات ما بعد البيع لتعزيز الكفاءة التشغيلية ورضا العملاء.

8. إجراء مراجعات الأداء للموزعين: قيادة مراجعات أداء الموزعين باستخدام بطاقات الأداء ومؤشرات الأداء الرئيسية، وتحديد الفجوات وتنفيذ الإجراءات التصحيحية.

9. التعاون مع الفرق متعددة التخصصات: العمل مع فرق متعددة التخصصات لضمان تنفيذ المشاريع الخاصة بتحويل الشبكة في الوقت المحدد وضمن الميزانية المحددة.

10. إدارة الأنشطة التدريبية: الحفاظ على سجلات التدريب وتتبع الشهادات الخاصة بموظفي الموزعين وتوليد تقارير التدريب وعرض البيانات للإدارة.

11. دعم عمليات التدريب: تقديم الدعم للعمليات التدريبية، بما في ذلك اللوجستيات والتواصل والتقارير المتعلقة بالتدريب.

12. التفاعل مع الفرق المختلفة: التواصل المستمر مع الفرق المختلفة مثل فريق DND & CQ، وفريق خدمات ما بعد البيع، وفريق المبيعات والتسويق.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

1. المؤهل العلمي: درجة بكاليوس في إدارة الأعمال، أو أي مجال ذي صلة.

2. الخبرة العملية: خبرة لا تقل عن 5 سنوات في توزيع السيارات، مع خلفية قوية في تطوير الشبكات.

3. التجربة الإقليمية: يُفضل أن يكون لديه خبرة سابقة في السوق السعودي أو دول مجلس التعاون الخليجي.

4. فهم السوق: معرفة عميقة بتحليل السوق واحتياجات العملاء في قطاع السيارات.

5. القدرة على التخطيط الاستراتيجي: مهارات تخطيط استراتيجية واضحة وقابلة للتنفيذ.

6. التفكير التحليلي: القدرة على تحليل البيانات المالية والمقترحات الاستثمارية بشكل دقيق.

7. القدرة على العمل تحت الضغط: مهارات قوية في إدارة الوقت والقدرة على التكيف مع ظروف العمل المتغيرة.

المهارات التقنية المطلوبة

1. إدارة المشاريع: القدرة على تنظيم وإدارة المشاريع بشكل فعال لضمان تحقيق الأهداف المرجوة.

2. استراتيجية الشبكة: مهارات قوية في تطوير استراتيجيات الشبكات وتخطيطها.

3. عمليات المبيعات وخدمات ما بعد البيع: معرفة شاملة بعمليات المبيعات وخدمات ما بعد البيع.

4. تحليل البيانات: مهارات متقدمة في تحليل البيانات واستخدام أدوات تحليل البيانات.

5. التواصل الفعال: القدرة على التواصل بشكل فعال مع جميع الأطراف المعنية.

6. التقارير: مهارات كتابة تقارير دقيقة ومفيدة للإدارة.

7. إعداد الميزانيات: القدرة على إعداد ومتابعة الميزانيات الخاصة بتطوير الشبكة والتدريب.

المهارات الشخصية والقيادية

1. القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزها لتحقيق الأهداف المشتركة.

2. التواصل: مهارات تواصل ممتازة، سواء شفهياً أو كتابياً، مع القدرة على التأثير والإقناع.

3. حل المشكلات: مهارات قوية في حل المشكلات وتقديم حلول مبتكرة.

4. التعاون: القدرة على العمل بشكل تعاوني مع فرق متعددة التخصصات.

5. التكيف: القدرة على التكيف مع بيئات العمل المتغيرة وسرعة التغيير في السوق.

بيئة العمل وثقافة الشركة

تسعى شركة نيسان إلى خلق بيئة عمل ديناميكية تعزز الابتكار والتفاعل الإيجابي بين الموظفين. تعتبر ثقافة نيسان مبنية على قيم الاحترام والتعاون، حيث يتم تشجيع الموظفين على تبادل الأفكار والمشاركة في اتخاذ القرارات. توفر الشركة بيئة عمل تحتضن التنوع وتعزز من روح الفريق، مما يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة. كما أن نيسان تلتزم بتوفير الموارد اللازمة لتطوير مهارات الموظفين وتحقيق التوازن بين الحياة العملية والشخصية.

فرص التطور والنمو المهني

تتيح شركة نيسان فرصاً متنوعة للتطور والنمو المهني لموظفيها، حيث تركز على تطوير المهارات وتوفير التدريب المستمر. تقدم الشركة برامج تدريبية متقدمة تهدف إلى تعزيز الكفاءات الفردية والجماعية، مما يساعد الموظفين على التقدم في مسيراتهم المهنية. كما تشجع نيسان على الابتكار وتقدير الأفكار الجديدة، من خلال توفير منصة للموظفين للمساهمة في مشاريع تطويرية. مع رؤية مستقبلية واضحة، تسعى نيسان إلى بناء قادة المستقبل في قطاع صناعة السيارات، مما يوفر فرصاً مثيرة للتطور والنمو المستدام.