Director Sales Operations
Talaat Moustafa Group Saudi
الرياضدوام كاملقيادي3 مشاهدة
نحن نبحث عن مدير عمليات مبيعات ذو رؤية استراتيجية ونتائج متميزة للانضمام إلى مجموعة طلعت مصطفى في المملكة العربية السعودية. سيكون هذا الدور القيادي مسؤولًا عن تعزيز كفاءة عمليات المبيعات وإدارة علاقات العملاء في قطاع العقارات، مع التركيز على تحقيق نمو الإيرادات وتحسين تجربة العملاء.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- الإشراف على جميع عمليات المبيعات من البداية إلى النهاية لضمان سير العمل بسلاسة وزيادة الإنتاجية.
- متابعة أنابيب المبيعات ومعدلات التحويل ومؤشرات الأداء لضمان تحقيق الأهداف.
- توحيد إجراءات المبيعات والتوثيق والتقارير عبر جميع الفروع.
- تطبيق أدوات الأتمتة وتعزيز التكنولوجيا لتحسين الكفاءة وتقليل التكاليف.
- دعم فرق المبيعات من خلال تحليل البيانات واستراتيجيات التسعير والتنسيق العملياتي.
- قيادة ثقافة الأداء العالي في المبيعات تركز على المساءلة والنتائج.
- تعريف وتنفيذ استراتيجيات إدارة علاقات العملاء التي تغطي جميع مراحل دورة حياة العميل.
- الإشراف على تنفيذ وتحسين منصات إدارة علاقات العملاء مثل Salesforce وSAP C4C وMicrosoft Dynamics.
المتطلبات والمؤهلات:
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو المبيعات أو مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن 15 عامًا في عمليات مبيعات العقارات أو إدارة علاقات العملاء.
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور قيادي رفيع.
- فهم قوي لأسواق العقارات السكنية والتجارية والاستثمارية.
- خبرة مثبتة في أنظمة إدارة علاقات العملاء مثل Salesforce وSAP C4C وMicrosoft Dynamics.
المهارات المطلوبة:
- مهارات تحليلية متقدمة وقدرة على استخدام البيانات لاتخاذ قرارات استراتيجية.
- مهارات تواصل فعالة وقدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء والفرق الداخلية.
- قدرة على قيادة التغيير وتحقيق التحسينات المستمرة في العمليات.
- معرفة عميقة بأدوات الأتمتة والتكنولوجيا الحديثة في مجال المبيعات.
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة ضمن جداول زمنية ضيقة.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر١٦ فبراير ٢٠٢٦
التخصصخدمة العملاء
عن الشركة